Список вопросов
Требуется уточнение

Обман при расчете задолженности по ипотеке

22.09.2026 22:05
14
Банк ДОМ.РФ
Автор
day25
г Москва

Добрый день.

Обращаюсь в 4 раз, последнее обращение № 1642440.

КД №0048-01367/ИКР-22РБ от 25.08.2022.

14.08.2025 было выполнено полное досрочное погашение ипотеки.

Остаток задолженности на 03.08.2026: 2 922 355,83 руб., стака 10,1%.

Банком списан основной долг 2 922 355,83 руб. + % за период с 03.08.2026 по 14.08.2026 в размере 10 516,60 руб.

Вопрос: каким образом расчитана сумма 10 516,60 руб за 12 дней пользования кредитом?

Мой расчет: 2 922 355,83 руб * 10,1% / 365 * 12 = 808,65 руб * 12 дней = 9 703,80 руб.

***

Задолженность за 1 день сверху начислена просто так? Думаю, следует пересчитать все досрочные платежи за все 4 года?

Здравствуйте!

Официальная дата полного досрочного погашения вашего кредитного договора согласно поданному заявлению — 14.08.2026. Именно в этот день Банк успешно закрыл кредит.

Сумма, указанная вами по состоянию на 13.08.2026, действовала исключительно для погашения кредита в эту конкретную дату. Поскольку проценты за пользование кредитом начисляются Банком ежедневно на остаток задолженности, при переносе даты закрытия на следующий день (14.08.2026) итоговая сумма увеличилась за счёт начисления процентов ещё за один фактический день использования кредитных средств.

Таким образом, расхождений или переплаты по вашему кредитному договору нет. Вы внесли точную сумму, необходимую для полного досрочного погашения задолженности именно в установленный день, без каких-либо излишне уплаченных средств сверх основного долга и начисленных процентов.

С уважением, Екатерина Марченко

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель группы подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обман при расчете задолженности по ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Этот текст я уже читала, несколько раз просила предоставить расчет. С этим есть сложности? Читать полностью

Вклад на 25 процентов
Банк ДОМ.РФ

Так я Вам и говорю, что эти Госуслуги отказывают в открытии данного вклада, отделываясь одной фразой: Нет оснований... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не входит в личный кабинет банка домрф
Банк ДОМ.РФ

Только в этом банке невозможно зайти в личный кабинет, сертификаты установлены, через 3 браузера пытался(в том числ... Читать полностью

Сделка по ипотечному кредиту
Банк ДОМ.РФ

18.08.2026 данный банк одобрил нам ипотеку на вторичное жилье.Наш риэлтор незамедлительно отправил документы на про... Читать полностью

Вклад на 25 процентов
Банк ДОМ.РФ

любые официальные ветеранские выплаты (например, ЕДВ ветеранам боевых действий или выплаты ветеранам труда), назнач... Читать полностью

21.09.2026 Другое
новый вклад через банки ру
Банк ДОМ.РФ

добрый день! новый вклад это именно через банки ру или именно в этом банке? Читать полностью

21.09.2026 Другое
О разблокировании ДБО
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! 20.09.2026 в личном кабинете не проходил внутрибанковский перевод с текущего счёта на накопительный в... Читать полностью

Блакировка сайта domrfbank.ru
Банк ДОМ.РФ

Известно ли Вам, что ваш официальный сайт заблокирован? Невозможно установить безопастное соединение, поскольку нед... Читать полностью

Вклад на 25 процентов
Банк ДОМ.РФ

Как ветерану труда открыть обещанный вами вклад на 25%? Читать полностью

21.09.2026 Другое
Хотели взять ипотеку в данном банке…. ЭТО УЖАС
Банк ДОМ.РФ

Пишет,что такой страницы не найдено! Еще раз спасибо! Читать полностью

19.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Обман при расчете задолженности по ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Этот текст я уже читала, несколько раз просила предоставить расчет. С этим есть сложности? Читать полностью

Не входит в личный кабинет банка домрф
Банк ДОМ.РФ

Только в этом банке невозможно зайти в личный кабинет, сертификаты установлены, через 3 браузера пытался(в том числ... Читать полностью

Сделка по ипотечному кредиту
Банк ДОМ.РФ

18.08.2026 данный банк одобрил нам ипотеку на вторичное жилье.Наш риэлтор незамедлительно отправил документы на про... Читать полностью

Банк арестовал счета и требует только оригиналы документов в бумажном виде.
Банк ДОМ.РФ

В феврале 2026 арестовали счета. В мае 2026 арест со счетов сняли, но пристов не отправил данные в банк. В сентябре... Читать полностью

Отказ банка предоставить согласие на сделку
Банк ДОМ.РФ

Я являюсь единственным заемщиком по кредитному договору и единственным залогодателем по договору об ипотеке, заключ... Читать полностью

Пятый день не могу добиться выписки
Банк ДОМ.РФ

Заказала через чат выписку по счету, который уже закрыт. В чате сообщили, что максимальный срок ответа 5 рабочих дн... Читать полностью

Нужно перевыпустить карту, банк заставляет ехать далеко в другой город, в нашем городе офиса нет
Банк ДОМ.РФ

Вы не ответили на главный вопрос: как человек должен оплачивать себе такую дорогостоящую поездку в другой город тол... Читать полностью

Нужно перевыпустить карту, банк заставляет ехать далеко в другой город, в нашем городе офиса нет
Банк ДОМ.РФ

Дебетовая карта перестала срабатывать при прикладывании к терминалам, вероятно, что чип размагнитился. Требуется пе... Читать полностью

длительное ожидание очереди
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. 7.09.2026 года, полдень, офис в Саратове. В помещении 20 человек посетителей, всего 2 операциониста н... Читать полностью

Банк чинит препятствия для оплаты ипотеки через кассу.
Банк ДОМ.РФ

С 21.08.2026 г меня внесли в реестр росфинмониторинга. И банк ДОМ.РФ заблокировал мои счета, включая счет ипотеку 4... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не производят разблокировки средств, после отмены покупки на OZON
ОТП Банк

Пункт правил ПС «мир» 8.3.8,  «Возврат денежных средетв должен быть осуществлен Эмитентом Д... Читать полностью

премиальное обслуживание.
МТС Банк

т.е. вы подтверждаете ложную информацию официального сайта МТС банка? К сожалению это считается правонарушением и н... Читать полностью

Запрос реквизитов для исполнения плана реструктуризации утверждённого арбитражным судом
Сбербанк

Добрый день! Прошу вас предоставить реквизиты для исполнения плана реструктуризации утвержденного арбитражным судом... Читать полностью

Невыполнение условий по накопительному счёту Копилка
Совкомбанк

Я открыл накопительный счёт Копилка 1 июня. В условиях по счёту было сказано что первые ТРИ месяца ставка будет 15.... Читать полностью

Как возвратить ошибочно направленные средства на алипей по номеру телефона?
Сбербанк

Этот номер телефона не привязан к алипей. Тогда как и почему деньги ушли и куда??? Тбанк сразу возвращает неправиль... Читать полностью

Оплата кредита. Навигация приложения
МТС Банк

Пожалуй, самый кривой банк в мире. Навигация в приложении ужаснейшая, информацию любую найти это целый квест. На г... Читать полностью

23.09.2026 О банке
Незаконное списание комиссии с валютного вклада и неадекватный ответ банка
МТС Банк

01.12.2014 мной в банке был открыт валютный вклад. На момент написания данной жалобы с него было неправомерно списа... Читать полностью

Кредитные каникулы участнику СВО
Сбербанк

Мой отец — участник СВО. Я, его сын, обратился в Сбербанк для оформления положенных по закону № 377-ФЗ кредит... Читать полностью

Жалоба на работу сотрудника службы безопасности Альфа банк
Альфа-Банк

Был звонок из банка с номера 84992772337, сотрудник проверял операцию, назвав при этом дважды!!! не ту сумму операц... Читать полностью

Отзыв согласия на обработку персональных данных
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я являлась клиентом банка МТС Деньги. Я закрыла все счета и карты в банке, договорные отношения с банком прекращены... Читать полностью

23.09.2026 Другое