Качество обслуживания клиентского отдела в Т банке

Сервисный сбор за заправку через Город Т

"Точную сумму сервисного сбора можно увидеть на экране оплаты топлива" - данным ответом Вы вводите в заблуждение кл... Читать полностью

Т-Банк навязал страховку, списывал деньги каждый месяц, а поддержка отказалась даже зарегистрировать обращение

Я была лояльным клиентом Т-Банка, пользовалась кредитной картой «Платинум», платила без единой просрочки. Сегодня я... Читать полностью

Ловушка с 5% кэшбэком: как Т-Банк заманивает акциями и не платит.

В приложении Т-Банка, которым я давно пользуюсь я увидела предложение 5% кэшбэка при оплате тура картой Т-Банка. Ну... Читать полностью

Справки и выписки!!!

 Прошу прислать на почту справки и о движении средств, а мне ставят условия для их получения...  Читать полностью

условия тарифа по ОСАГО

Бред какой то несете. страховые полисы заполнены совершенно идентично! Аварий не было. Что вы меня все отправляете... Читать полностью

Сервисный сбор за заправку через Город Т

Изначально данный банк радовал нестандартным подходом к своим клиентам, прозрачно, без скрытых комиссий, вшитых в д... Читать полностью

Выбрал категорию кэшбэка — получил платную подписку. 1992 ₽ за сервис для ребёнка, у которого даже нет телефона

Я уже направила жалобу в ФАС, ЦБ И РОСПОТРЕБНАДЗОР, спасибо. Жалобы в банк ваша поддержка игнорирует и отвечает скр... Читать полностью

К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту".

Добрый день! Хотела открыть дебетовую карту. Банк направил смс "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку н... Читать полностью

Как банк может вас обмануть и затягивать с решением вопроса

Пользуюсь Т-Банком как индивидуальный предприниматель. Хочу описать ситуацию с оборотным кредитом и рассмотрением м... Читать полностью

,,Премиальный" обман от Т банка!

Я являюсь премиальным клиентом Т-Банка и плачу за тариф Premium 2990 рублей в месяц (35 880 рублей в год). Банк обм... Читать полностью

,,Премиальный" обман от Т банка!

Я являюсь премиальным клиентом Т-Банка и плачу за тариф Premium 2990 рублей в месяц (35 880 рублей в год). Банк обм... Читать полностью

Взятие комиссии за пополнение

Являюсь давным и лояльным клиентом Т-банка уже не один десяток лет! Пополнял карту через различные пути и никогда к... Читать полностью

Т-Банк потерял международный перевод на Alipay, скрывает информацию и затягивает розыск.

23.09.2026 направила на connect@tbank.ru официальное требование об отмене транзакции в связи с официальным отказом... Читать полностью

Подключают услуги без согласия

07.08.2026 мне понадобилась подписка Pro, чтобы увеличить лимиты на переводы. Вспомнил, что за день до этого мне пр... Читать полностью

начисление кешбэка!!

При покупке на экране платежа часто отображается 1 процент кэшбека, а после совершения идет какой-то кривой расчет.... Читать полностью

В МП после списания платежа по кредиту, сумма кредита увеличилась.

Суть не в том что и как гасится, суть в том, что МП указана строка "Кредит наличными *** ***" не сумма к... Читать полностью

В МП после списания платежа по кредиту, сумма кредита увеличилась.

В МП после списания платежа по кредиту, сумма кредита увеличилась. После обращения в поддержку с предоставлением фо... Читать полностью

Списали комиссию за сервис Premium Т-банка.

Ранее пытался подключить сервис Т-премиум в рамках бесплатного обслуживания, т.к. держал в банке больше 3 м.р. в ин... Читать полностью

Отсутствие клиентоориентированности

Я являюсь клиентом банка более 15 лет и всегда считала, что длительное сотрудничество, ответственное использование... Читать полностью

Обещали 4000 за друга, а по факту — обман и ответы в службе поддержки от бота, что такого не было даже вообще.

14.09 мне в приложении высветиласт рассылка плашкой со ссылкой для приглашения друга , условие было оформление заяв... Читать полностью

Срочно! ЧЕТЫРЕ дня не работает приложение!

Являюсь клиентом МТС Деньги (ЭКСИ-Банк).С 21/9/26 сервис банка полностью заблокировал мне доступ к моим счетам: в п... Читать полностью

Отвратительный сервис по отношению к новым клиентам. Банк крайне не советую

Ваши сотрудники продолжают издеваться и не уважать мое время. Неужели нельзя было в течение 2 недель найти время на... Читать полностью

О получении статуса клиента банка

Это плохо, Вы теряете потенциальный рынок города с население 1, 2 миллиона человек для расширения клиентой базы ба... Читать полностью

Ужасные непонятные условия!

Это все понятно, но они говорят, что они подключили это из-за того, что есть договороенности такие с банком и при о... Читать полностью

Не прислали сертификат в ЗЯ за открытие брокерского счета

Здравствуйте. 05.06.2026 я открыла брокерский счет в Сбере по акции «Сертификат в Золотое Яблоко на 1000р" за откры... Читать полностью

здравствуйте списывают деньги с карты кибнр займ какой то

Я все отключил  Читать полностью

О получении статуса клиента банка

а без Единую биометрическую системы никак, путем доставки карты? Читать полностью

Незаконное повторное списание возврата от ФССП и игнорирование постановления об отмене взыскания

Прошу бэк-офис Банка ВТБ (ПАО) разобраться в ситуации и прекратить незаконные действия автоматизированной системы б... Читать полностью

Блокировка карты и счета

Здравствуйте,вчера мне перевели пять тысяч за работу,хотел купить продуктов и оплатить займ но карту тут же заблок... Читать полностью

Т-Банк навязал страховку, списывал деньги каждый месяц, а поддержка отказалась даже зарегистрировать обращение

Я была лояльным клиентом Т-Банка, пользовалась кредитной картой «Платинум», платила без единой просрочки. Сегодня я... Читать полностью