https://alfabank.ru/sme/rko/ukep/ Вот на этой странице указаны адреса отделений, где можно якобы получить УКЭП. Но это не соответствует действительности. Обратились в отделение на Менделеевской. Нам отказали. Они вообще не слышали ничего об УКЭП. Колл-центр ваш невменяемый. Только переключают на разных специалистов и информацией не владеют. Только открыли у вас счет на обслуживание, уже хочется его закрыть и никогда с вами не иметь дел никаких.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1116897) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфавыгодный 2.0
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЯ не давала согласия, просила отключить все платные услуги. Очень грустно, что банк так относится к своим клиентам Читать полностью
Была списана комиссия, за услугу которая не была оказана.С кредитной карты за услугу страхования.Прошу решения вопр... Читать полностью
Очень жду, Ирина. Так как цирк с вашей службой поддержки продолжается. Читать полностью
Для каких целей вам нужны ФИО и дата рождения? УКЭП выдается юр.лицу! Читать полностью
этот тред можете закрыть, я перепутал оставление отзыва с решением вопроса. Мне уже не интересно решить вопрос, мне... Читать полностью
23.09.2026 при доставке дебетовой карты сотрудник Александр без моего явного согласия подключил мне четыре услуги:... Читать полностью
Я и не пишу что проценты сняли не корректно. Я пишу о том, что я на протяжении многих лет являюсь вашим постоянным... Читать полностью
До 30 снова ? Читать полностью
Вчера днем мне заблокировали счет после того как мне мой друг перевел долг в размере 5000 рублей.Я написал в поддер... Читать полностью
С 11 сентября не работает услуга улучшайзер . от меня было два обращения . Первое обещали рассмотреть до 21 .09 . О... Читать полностью
Я не давала согласия, просила отключить все платные услуги. Очень грустно, что банк так относится к своим клиентам Читать полностью
Для каких целей вам нужны ФИО и дата рождения? УКЭП выдается юр.лицу! Читать полностью
этот тред можете закрыть, я перепутал оставление отзыва с решением вопроса. Мне уже не интересно решить вопрос, мне... Читать полностью
23.09.2026 при доставке дебетовой карты сотрудник Александр без моего явного согласия подключил мне четыре услуги:... Читать полностью
При оформлении ипотеки, сотрудники банка по ошибке создали мне вторую учетную запись, как клиента, это выяснил... Читать полностью
Я добиваюсь,чтобы мне был немедленный повторный перезвон КОМПЕТЕНТНОГО сотрудника службы безопасности, который влад... Читать полностью
Был звонок из банка с номера 84992772337, сотрудник проверял операцию, назвав при этом дважды!!! не ту сумму операц... Читать полностью
Хочу понять по какому закону у вас не маркируются звонки вашего Банка? Вы используете сторонние организации, которы... Читать полностью
Здравствуйте, вернули часть комиссий, но непонятно как всё посчитали. Выплата по обращению №A26090226426 По альфа... Читать полностью
Была оформлена дебетовая карта по рекомендации друга. В отделении банка сотрудник самовольно подключил платные услу... Читать полностью
При звонке на этот номер не удалось дозвониться. Также я пробовал несколько других номеров, но ни один не получилос... Читать полностью
Ошибочно произведен перевод на сумму 12р, связалась с получателем 12 р вернули. Прошу вернуть комиссию 590,71 р за... Читать полностью
Здравствуйте! Когда поступит кэшбек? В приложении всё по нулям Читать полностью
Я не давала согласия, просила отключить все платные услуги. Очень грустно, что банк так относится к своим клиентам Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали в вашем банке .я являюсь самозанятой и хочу разблокировать свою карту и пользовать... Читать полностью
Сегодня заблокировали доступ в приложение Яндекс Пэй. На просьбу закрыть счет не предоставляют документы &nb... Читать полностью
Подскажите, по какому курсу йены на сегодня возможен перевод на юр.лицо в Японию? Читать полностью
Я оформляла детскую карту по ссылке, должен был придти сертификат в детский мир 1500 и 1000 баллов, но так ничего н... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что мне делать 25-го числа, когда подойдет дата очередного платежа. Платить ту сумму, что и... Читать полностью