Список вопросов
Ответ дан

Оформление ипотеки, расчёт с продавцом

24.09.2026 09:20
46
Сбербанк
Автор
user-714626558063
Свердловская обл, г Заречный

Когда мы решили покупать квартиру, нас убедили, что электронная регистрация через Домклик — это быстро и удобно. Сказали, что всё займёт один день. По факту — одни задержки и разочарование.

Начну с того, что сама регистрация в Росреестре действительно прошла за один день — тут без вопросов, быстро. А вот Домклик документы подгрузил только спустя сутки. И то — лишь после того, как я им сама прислала письмо от Росреестра о том, что регистрация прошла. Как только отправила — тут же «быстро» подгрузили. Интересно, а без моего письма они бы вообще это сделали?

Дальше — перевод денег продавцу. Это просто кошмар. Списать деньги с моего счёта они сумели моментально. А вот перевести продавцу — ждём. Оказывается, срок может доходить до 7 дней. Хотя при оплате услуги «электронная регистрация» нам прямо говорили: один день. Все сроки сорваны, а деньги продавцу так и не поступили.

Все обещания менеджера в дом клик, что благодаря электронной регистрации, сделка пройдёт быстро в течении 1 дня, это обман. Сейчас мы ждем поступления денежных средств продавцу. Когда поступят деньги продавцу?

Добрый день!

Спасибо, что так подробно рассказали о своём опыте. Очень жаль, что процесс, который должен был пройти за один день, превратился в череду ожиданий — понимаю, как это утомительно, особенно когда речь идёт о покупке квартиры.

Обычно при увеличении сроков клиенту направляется уведомление с указанием причин, срока продления и дальнейших действий для регистрации. Если сообщение не поступило, рекомендую уточнить информацию в чате Домклик.

Срок зачисления денег продавцу зависит от выбранного способа расчета с ним, указанного в кредитном договоре.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77
900

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Расчетный счет на картотеке
Сбербанк

Добрый день! Когда я смогу пользоваться расчетным счетом проблема не решается . Я не могу пользоваться своими деньг... Читать полностью

Свяжитесь со мной, для меня это важно
Сбербанк

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, по времени сколько займет ожидаение ответа? Хотя бы примерно Читать полностью

24.09.2026 Другое
Семейная ипотека
Сбербанк

Здравстуйте! Хотим купить дом с ЗУ по семейной ипотеки у застройщика через Домклик от Сбербанка (номер сделки 13475... Читать полностью

24.09.2026 Другое
Закрытие ипотеки и пересчет платежей супруге участника сво
Сбербанк

Ипотека взята до начала сво в браке. Потом по брачному договору мужа вывели из созаемщиков, осталась я- собственник... Читать полностью

Блокировка платежей клиентам
Сбербанк

Поддержка в сбербизнесе это наверное худшая поддержка, с которой мне доводилось общаться. Я на протяжении нескольки... Читать полностью

на сайте Сбербанка не отображается статус поданого исполнительного листа номер обращения SD028914720 от 28.08.2026г.
Сбербанк

Добрый день, что по статусу моего вопроса? Уже 24.09.2026 Читать полностью

Какие организации мне давали денег в займ
Сбербанк

здравставайте, не могу вспомнить какие организации мне давали денег в долг, в этом месяце  Читать полностью

Не прислали сертификат в ЗЯ за открытие брокерского счета
Сбербанк

Здравствуйте. 05.06.2026 я открыла брокерский счет в Сбере по акции «Сертификат в Золотое Яблоко на 1000р" за откры... Читать полностью

24.09.2026 Другое
здравствуйте списывают деньги с карты кибнр займ какой то
Сбербанк

Я все отключил  Читать полностью

Сбербанк не направляет заявку в администрацию на перечисление социальной выплаты по программе «Молодая семья».
Сбербанк

Прошу проверить текущий статус запроса. У нас не остаётся время на решение проблемы. Администрации нужно успеть сде... Читать полностью

24.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Банк, в котором никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает
Сбербанк

Я жду уже три недели!! У меня, кажется, не настолько сложный вопрос. Просто сообщите мне обоснование УЖЕ ПРИНЯТОГО... Читать полностью

Банк, в котором никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает
Сбербанк

Добрый день. Как успехи в рассмотрении моих обращений? Читать полностью

Разблокировать полный доступ к обслуживанию карты и личного кабинета
Сбербанк

Я являюсь сотрудником ОМОН-Ахмат-1, Данная карта является моей зарплатной. Все поступления были личными и свящаня с... Читать полностью

заграницу не проходят звонки с номера 900
Сбербанк

Доброго времени суток! Я нахожусь в длительной загран командриовке по линии МИД в Тунисе. У меня заблокировали Сбер... Читать полностью

Как расблокировать доступ к сбербанк онлайну, находясь за границей.
Сбербанк

Добрый день, не могу войти в сбербанк онлайн. Заходил через яндекс браузер - пишет такую ошибку Войти не получится... Читать полностью

Бонусы за перевод зарплаты не начислены, прошло 7 месяцев
Сбербанк

здравствуйте, как решили вопрос? Бонусов до сих пор нет, специалист говорит ждите еще до 5.10 и так пошел 8 месяц .... Читать полностью

Сбербанк! Необходим лучший специалист по ипотеки, ситуация ужас!
Сбербанк

В будущем если выйду из договора ( так как у меня была льготная ипотека)и у брата родиться ребенок, он сможет приме... Читать полностью

Неправомерный отказ ПАО Сбербанк в проведении диспута (чарджбэка) по операции по карте.
Сбербанк

Я являюсь держателем карты Сбербанка. 25.02.2026 мной была совершена покупка товара по карте в организации «P... Читать полностью

Банк, в котором никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает
Сбербанк

Они уже три недели делают все возможное. Какой смысл в такой работе?  Читать полностью

Разблокировать канал обслуживания
Сбербанк

"Выбранный вами канал обслуживания заблокирован. Для возобновления позвоните по номерам 900, +74955005550 или... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не активируется дебетовая карта.
Банк ДОМ.РФ

Примерно в 10х-20х числах августа получил курьером дебетовую карту Дом.Рф. Курьер сказал, что карта активируется в... Читать полностью

Сервисный сбор за заправку через Город Т
Т-Банк

Нет, Анна, не вводите людей в заблужение. В чеке в ТБанке отображается сумма уже вместе с сервисным сбором, отдельн... Читать полностью

24.09.2026 Другое
Как добиться, чтобы работники банка правильно по моим документам посчитали и перестали мне звонить каждый день? Вынуждена обратиться в прокуратуру.
ВТБ

Все судебные приказы у меня в полном объеме Читать полностью

24.09.2026 О банке
Отказ отключить рекламу
Т-Банк

Реклама счёта для цифрового рубля при каждом входе в приложение. Аргументируя, что это попросил сделать регулятор.... Читать полностью

Отказали в выдаче дебетовой карты без подключения гоуслуг
Альфа-Банк

Обратилась 24.09 в отделение банка в Москве, метро Румянцево, Киевское шоссме, 22-й км, д. 4 чтобы забрать ранее за... Читать полностью

МТС ДЕНЬГИ , ОСТАВИЛИ МЕНЯ БЕЗ СРЕДСТВ СУЩЕСТОВАНИЯ) . Люди откройте лучше карту ТИНЬКОФ)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

21.09.2026 у меня заморозили счет по 115 фз , при этом скажу что по данной карте максимум было два перевода. Прист... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет Т-Банк
Т-Банк

Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет Т-Банк. Не приходят пуш-уведомления с кодом. Заблокировали из-за частый... Читать полностью

Расчетный счет на картотеке
Сбербанк

Добрый день! Когда я смогу пользоваться расчетным счетом проблема не решается . Я не могу пользоваться своими деньг... Читать полностью

Неожиданная комиссия при пополнении карты Альфа-банк через банкомат Сбербанка
Альфа-Банк

Пополняла карту через банкомат Сбербанка 23.09 в 18:02. На экране не было указано о комиссии, но Альфа-Банк позже с... Читать полностью

Отзыв об банке Альфа -Банк
Альфа-Банк

Добрый день !Где можно посмотреть статус отзыва? Читать полностью

24.09.2026 О банке