7
добрый день.
просьба дать понимание и информацию по моему вопросу, т. к. в отделении рядом с м. Нарвская мне ответить внятно не смогли, а правильнее будет сказать — вобще не смогли.
я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, работаю на рабочем месте уже 5ый месяц, также оформлена кредитная карта Сбера 10.01.19, льготный период еще действует.
3 января 2019 года я подавала заявку на кредит через он лайн, пришел отказ.
10 января я пошла в отделение на Нарвскую, сотрудница банка оформила на меня заявку на кредит, пришел отказ, т. к. не вышел срок действия предыдущей заявки от 03.01.2019, хотя изначально сотрудница говорила про 36 часов, а после подошла руководитель отделения и сказала, что срок заявки составляет 30 календарных дней и в этот период я подавать заявку снова не могу. ок.
я подошла 04.02.2019, снова был отказ
подошла 11.02.2019 вчера в это же отделение рядом с метро Нарвская, попала к сотруднице Алипченкова Екатерина. Про взаимодействие с данным сотрудником мне вобще говорить не хочется…. ушла под «впечатлением».
данная сотрудница оформляла заявку на кредит, пришел отказ по причине, что я не выполняю свои обязательства по карте, хотя у меня действует льготный период — вопрос по какой карте и что именно с моей стороны не так? объяснить мне не смогли.
снова говорили про 36 часов.. якобы срок заявки действует именно это количество времени. вопрос — сколько действует последняя заявка, чтобы не попасть мне в этот срок и я смогла взять кредит? и от какой именно заявки считается этот срок? руководительница предложила сделать снова заявку через он лайн. отказ. в Сбербанке онлайн у меня висит информация, что не вышел срок заявки от 03.01.2019.
мне предложили сходить в другой банк.
скажите мне, пожалуйста, какие именно обязательства могут быть не выполнены по кредитной карте Сбербанка в льготный период? после какого времени я могу подавать снова заявку на кредит? и от какой заявки считается этот период? у заявок в он лайн какой то другой срок?
большое вам спасибо заранее за ответ. очень жду.
Добрый день!
Повторную заявку можно подать через 60 календарных дней с момента принятия отрицательного решения. Если вы подали первую заявку 03.01.2019, то повторно ее подать можно только после 04.03.2019.
Что касается кредитной карты, то нарушением обязательств считается несвоевременная оплата ежемесячных платежей. По полной оплате суммы, использованной в льготном периоде, банк требований не устанавливает.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Мною были переданы в офис Сбербанк, по адресу г. Москва, ул. Генерала Кузецова, д. 28, нарочно, заявления и судебны... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Поскольку стандартная выписка по счёту отображает данные некорректно (в ней полностью отсутству... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день.Мне предложили акцию в Сбере: перевести свою пенсию и в подарок обещали бонусы 4000 бонусов спасибо.&nb... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
В мае 2026 года Сбер проводил акцию «Сертификат 1500 ₽ за оформление детской СберКарты + 1000 Спасибо за попо... Читать полностью
До 18.09, вероятно, и я решу вопрос Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были перечислены 450 000 руб... Читать полностью
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
Здравствуйте, прошла еще одна неделя, но проблема все еще не решена. Когда будет выдано новое направление или хотя... Читать полностью
Прошло больше семи дней, но смс на подписание документов нет Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы оформить кредитную карту Читать полностью
Добрый день,оставила отзыв потом дополнила оплата бонусов будет,или нужно ещё будет дополнить? Дополнила отзыв на в... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью