Список вопросов
Ответ принят

Снятие обременения с квартиры после полного погашения ипотеки

02.02.2025 00:31
88
ВТБ
Автор
n1985
г Казань

Здравствуйте ! 28 февраля 2025 г. будет списан последний платёж по ипотеке.

Ипотека оформлялась на вторичное жильё. 25 октября 2017 г. пришло уведомление от банка о том, что закладная передана ООО " ИА " Фабрика ИЦБ ".

 1) У меня вопрос. После полного погашения ипотеки, Втб самостоятельно снимает обременение с квартиры ( если да, то какие сроки ? ) или мне нужно будет подойти в одно из отделений банка ( если да, то какие докуметы нужно будет предоставить ? ) ?.

2) Для оплаты ипотеки я открыла мастер- счёт. Хотела уточнить, после погашения, обслуживание данного счёта и двух моих дебетовых карт останется бесплатным ? Или ежемесячно будет списываться определённая сумма ?

3) В середине февраля планирую открыть накопительный счёт. Могу ли я это сделать самостоятельно в личном кабинете ? Есть возможность пополнить данный счёт путём перевода денежных средств с мастер-счёта на накопительный ?

Добрый день!

1. Если был оформлен залог недвижимости, банк сам организует процесс снятия обременения с жилья. Дополнительные документы не требуются:

  • Если ипотека была оформлена на приобретение готового жилья
  • Если ипотека была оформлена на приобретение строящегося жилья и оформлялась закладная

Процесс занимает 15 рабочих дней. Подробная информация по снятию обременения опубликована на сайте Банка по ссылке.

2. Комиссии за обслуживание мастер-счета нет. Обслуживание дебетовых карт (до 5 шт.) в рамках пакета услуг Мультикарта также производится без комиссии. 

3. Да, это возможно. Функция открытия вкладов и накопительных счетов, а также функция перевода денежных средств между своими счетами доступна в ВТБ Онлайн. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке
ВТБ

Поясните, каковы тогда Ваши полномочия ? Читать полностью

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке
ВТБ

Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту
ВТБ

По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью

08.04.2026 Другое
В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту
ВТБ

Мой вопрос не решен до сих пор  Читать полностью

06.04.2026 Другое
Срочно зайти в втб -онлайн и взять пенсию. Почему всё заблокировано?
ВТБ

Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]
ВТБ

Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью

Сказ ,как банк ВТБ завлекает оплатить их картой путевку,обещает кэшбек 12%,а как срок выплаты подходит по сроку ,умывает руки!
ВТБ

И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью

10.02.2026 Другое
Отсутствие информации по исполнению исполнительного листа
ВТБ

Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]
ВТБ

У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью

Лимит снятия наличных
ВТБ

Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не применяется надбавка на новые деньги
ВТБ

Здравствуйте. 31 июля я открыла и пополнила накопительный счёт по приветственной ставке 13.5%, а также в этот день... Читать полностью

Заблокировали онлайн приложение
ВТБ

Вот так ВТБ и работает, чисто по скрипту не вникая вообще в вопрос. По-русски написано самозанятость. Я налоги плач... Читать полностью

магнит пэй втб проблема
ВТБ

втб данная карта закрыта,но в приложении магнита все еще пишет что рна изготавливается. поддержки магнита и втб отп... Читать полностью

Втб выдал кредит мошенникам на моё имя
ВТБ

27.08.2026 я обратилась в банк с заявлением CR-1696368 с просьбой выяснить обстоятельства и детали о выданном мошен... Читать полностью

Как оплатить кредитную карту если ее заблокировали ?
ВТБ

Добрый день . У меня заблокирована карта ВТБ . так же имеется кредитная карта по которой я должна совершать платежи... Читать полностью

Плохо работает приложение втб и сотрудники тоже не могут помочь
ВТБ

То есть,вам потребовалось информацмя, для уточнения, только спустя неделю??? А до этого вы ничего не делали? Прям... Читать полностью

Заявление на возврат ОБДС по указанию Банка России
ВТБ

Здравствуйте, Алексей! Получил ответ по обращению CR-16973745. Сказано, что приняли заявление на возврат по REQ-...... Читать полностью

Банк ВТБ совершил незаконное двойное списание средств с зарплаты
ВТБ

31.08.2026г. Банк ВТБ решил, что средства для существования мне совершенно не нужны и произвел списание остатка сум... Читать полностью

Уточняющий вопрос как дополнение к предыдущему вопросу.
ВТБ

 Был дан ответ: "Мы провели проверку и выяснили, что для корректной обработки вашего заявления требуется... Читать полностью

Какие документы нужны для снятия обременения
ВТБ

Как снять обременение, какие документы нужно сканировать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк не обновляет статус в БКИ после полного погашения долга через ФССП
Совкомбанк

Уважаемый представитель банка! Ваш ответ и предоставленная справка подтверждают, что банк зафиксировал закрытие дог... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Погасила всю сумму для беспроцентного периода , мне начислили 10 000₽ и возвращать не собираются !
Т-Банк

Нужно было погасить сумму для беспроцентного периода , я ее полностью погасила так как несколькими месяцами платила... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Вы меня не хотите услышать прошу услышать а не отказывать мне сразу давайте решим вопрос у меня просрочка уже ...
Альфа-Банк

  о повторном рассмотрении вопроса об урегулировании просроченной задолженности и изменении условий кредитног... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Безопасность на нуле и нулевая реакция поддержки
МТС Банк

я уже написал, что поддержка в чате и по телефону бесполезная. Они ссылаются на мтс id  я даже не знаю, в как... Читать полностью

Необоснованно начисленные проценты по кредитной карте
МТС Банк

Здравствуйте! К сожалению, что здесь, что в Народном рейтинге, на мой вопрос так и не ответили. Читать полностью

Не дают забрать СВОИ ДЕНЬГИ
МТС Банк

Мне ваша поддержка ничем не помогает !!!!! Читать полностью

работа с юрлицами.
Ozon Банк

в банк клиенте юр лиц нет такого функционала как закрыть счет. хочу закрыть счет, как написал в чат, так пропали на... Читать полностью

Незаконно удерживают деньги клиентов
ОТП Банк

10.08 банк заблокировал карту без всяких пояснений, принял решение закрыть счета, 12.08 был в офисе банка в Новосиб... Читать полностью

Не применяется надбавка на новые деньги
ВТБ

Здравствуйте. 31 июля я открыла и пополнила накопительный счёт по приветственной ставке 13.5%, а также в этот день... Читать полностью

Просрочены сроки ответа по претензии

Буду обращаться в суд на  Читать полностью