Банк удерживает денежные средства с ноября 2024 года

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке

Поясните, каковы тогда Ваши полномочия ? Читать полностью

Отказ банка предоставить информацию при изменении ключевых параметров договора в одностороннем порядке

Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

Мой вопрос не решен до сих пор  Читать полностью

Срочно зайти в втб -онлайн и взять пенсию. Почему всё заблокировано?

Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]

Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью

Сказ ,как банк ВТБ завлекает оплатить их картой путевку,обещает кэшбек 12%,а как срок выплаты подходит по сроку ,умывает руки!

И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью

Отсутствие информации по исполнению исполнительного листа

Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]

У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью

Лимит снятия наличных

Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью

Не заходит в личный кабинет ребенка

Здравствуйте! Я недавно получила детскую карту, и не могу войти в личный кабинет. Пишет, что нужно дождаться получе... Читать полностью

Банк не хочет платить кешбек

Добрый день.  По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью

Обратилась с жалобой в ПАО ВТБ банк(23.04.2026, номер 16488978), проблема не решена на сегодня(01.09.2026), получаю постоянные отписки, что на мое обрпшегие принято полодительное решение и теперь банку требуется еще время для решения тех.проблемы.

"Скоро спишется платеж по кредиту - 245614.65 руб. Оплатите до 19:00 11.09.2026" (заботливое сообщение от... Читать полностью

Жалоба на действия банка ВТБ по несанкционированному списанию комиссии

Я являюсь клиентом ПАО ВТБ.    **Обстоятельства:**     11.03.2026 я обратилась в отдел... Читать полностью

ВТБ отказывается снять блокировку, незаконное удержание денежных средств.

Дополнение к отзыву1074071:Проблема с блокировкой счета не решена, ограничения не сняты. Прошу профильное подраздел... Читать полностью

незаконное списание средств

Здравствуйте. У меня пенсия в втб. На счет наложен арест по судебному приказу и по нему списывается 50% пенсии. Но... Читать полностью

ВТБ не закрывает счета и нарушает ГК РФ

Можете на почту ( ) продублировать ответ? Я в заявлении просил на эл.почту ответить, к отправили ответ по почте рф,... Читать полностью

Блокировка доступа в личный кабинет.

  Более года пользуюсь картами втб. Нареканий по обслуживанию никогда не было, даже при учете того, что... Читать полностью

Деньги списали, сумма ежемесячного платежа не уменьшилась

Добрый день.    На 4.09.2026 проблема не решена, обращение имеет статус - на рассмотрении. Новой информ... Читать полностью

Не могут предоставить информацию по счету

 найдите на моё имя счет ВТБ ****4149 и предоставьте информацию по нему о движении средств Читать полностью

Проблема с закрытием кредита и выплатой гарантированной ставки, задержка ответа на обращение

Прекрасно, а то, что у меня по кредиту появился график платежей и следующий платеж 28.09.2026??? Что мне с этим дел... Читать полностью

Банк не законно удерживает денежные средства.

Имели место несколько исполнительных производств, по которым мною были в полном объёме и даже с превышением выплаче... Читать полностью

Здравствуйте написал Вам ситуацию, можно будет разобрать, благодарю за понимание

Здравствуйте, можно как то решить вопрос, озон банк не отвечает на мои сообщения..удаляют не отображается, благодар... Читать полностью

Проблема с заявлением

03.04.2025 между мной и банком заключён кредитный договор (номер в приложении). При оформлении кредита мною была уп... Читать полностью

Списали комиссию за снятие наличных без уведомления

Здравствуйте!Хочу пожаловаться на действия банка, связанные с необоснованным списанием комиссии за снятие наличных.... Читать полностью

Как ускорить ответ банка на обращение?

к сожалению,в наше время ещё остались не компитентные сотрудники. Открыла вклад в данном банке на крупную сумму,про... Читать полностью

Гарантированная ставка с втб

При посещении банка мне консультант ответил что они не выплачивают деньги по услуге гарантированная ставка, так как... Читать полностью

Продление срока выборки лимита по семейной ипотеке

Являюсь добросовестным заемщиком по Семейной ипотеке (траншевая форма). Срок выборки лимита был пропущен исключител... Читать полностью

Яндекс Банк игнорирует решение суда о банкротстве и полгода не убирает долг

Здравствуйте! Я успешно прошла процедуру банкротства физического лица. Арбитражный суд вынес определение о заверше... Читать полностью

Разблокировка карты

Нужна разблокировка дебетого зарплатного счета после процедуры банкротства и ее завершения. Срок дают один месяц. А... Читать полностью