45
Яндекс банк открыл на на меня кредитный счет и карту СуперСплит обманным путем, из- за этого испортилась кредитная история, и Сбербанк не увеличивает лимит по кредитной карте. В марте 2024 года на сайте хотела приобрести портотивну колонку, изучала способы оплаты, как итог, на меня повесили кредитную карту с лимитом 30 000 рублей. Чтобы было понятно, с марта 2024 года и по сей день, я не знала о существоании этой карты и счета, и соответсвенно не пользовалась эти кредитным продуктом. А банк утверждает, что я якобы пописала кредитный договор, и в отчете с АО «Национальное бюро кредитных историй" , стр. 30 указано что я лично обращалась в Яндекс Банк, вранье, банк сам повесил на меня эту кредитную карту. И теперь, когда я обратилась с заявлением о закрытие счета и расторжении догоовра, мне сказали нужно ждать 30 дней. А я не могу столько ждать, у меня планы. На мои заявление они не реагируют, поддержка целый день мурыжила, то один документ ей отаправить, то другой, в итоге скинули ссылку, обращайтесь мол в чат, а что раньше сказать нельзя было? Почему нельзя закрыть счет сразу! Я написала заяволение и приложила необходимые документы. Чтобы эта карта не портила мне кредитную историю! Яедекс банк - самый худший из всех банков.
Здравствуйте!
Вижу, что в чате верно проконсультировали — у нас нет технической возможности ускорить закрытие. Сроки устанавливаем в соответствии с правилами платёжной системы «Мир» — формирование и обработка операций занимает до 30 дней. Этот период нужен для исполнения и отражения обязательств банком.
Информируем о них в общих Условиях, на которые вы соглашаетесь при открытии карты супер Сплита.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Купила пылесос в Яндекс Сплит на 6 месяцев. Без процентов, всё прекрасно, меня всё устраивает. НО! Вместе со Сплит... Читать полностью
Возможно направить звонок на мой номер телефона по обращению, которое сейчас ведется? Хотелось бы решить данную сит... Читать полностью
Со мной никто не связывался по кредитным каникулам...Куда отправили документы? Читать полностью
Между мной как физическим лицом и АО «Яндекс Банк» (далее – Банк) заключен кредитный договор от 1... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
При оплате по квитанции (QR код) происходит ошибка: "Неверный БИК или Счет".В любых других платежных системах пробл... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиетом Вашего банка. Вчера 09.09.2026 производил обмен с помощью P2P и к большому сожалению,... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас не оставлять мой отзыв без внимания. Спасибо Читать полностью
Яндекс Банк пять дней не может сообщить даже статус обращения 3 сентября 2026 года я обратилась в Яндекс Б... Читать полностью
Прошел процедуру банкротства, суд завершился 29.06.2026. Все финансовые организации обновили информацию. Ваш банк н... Читать полностью
при попытке воспользоваться функцией «Улучшить Сплит» я мгновенно получаю системную ошибку (Коды ошибок... Читать полностью
Оставляю этот отзыв, чтобы люди хорошо подумали, прежде чем выбирать Яндекс Пэй ради обещанного кешбэка. Рассчитыв... Читать полностью
Около месяца назад мне ограничили доступ к счёту и денежным средствам. Банк запросил документы — я всё предос... Читать полностью
Оказывается в системе банка такие сбои по списанию денег и оформлению кредита вместо сплита регулярная практика, мн... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Озон Банка более года. Операции по моей карте были заблокированы. Ограничения был... Читать полностью
Снять ограничение с карты сбербанка Читать полностью
Озон банк огранчили мне счёт и просит чеки от тех кто переводил мне деньги за 7 дней прошедшие, я предоставила множ... Читать полностью
Я звонил на горячую линию ВТБ Мобайл 7–10 раз. Не менее пяти раз мне говорили, что создано об... Читать полностью
Замечательно, только я сейчас уже хочу закрыть, а не бегать по сайтам и написывать, везде где только можно что бы п... Читать полностью
ВТБ Брокер передал в ФНС завышенные в 1000 раз данные по доходу за 2025 год! Теперь мне нужно заплатить огромный на... Читать полностью
04.09.2026 заявление о закрытии счета вб банк сообщил что плановая дата закрытия 03.10.2026 хочу узнать, ес... Читать полностью
Уважаемый представитель ПСБ! Ваш ответ — это просто вершина цинизма и некомпетентности. Вы пишете, что предос... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по автоматическому списанию так и не решён. Уже прошло больше трех месяцев. ... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью