Вчера пришла в офис Сбера, чтобы открыть вклад. Сотрудница, рассчитывая наиболее выгодные варианты, предложила оформить договор по Программе долгосрочных сбережений (ПДС) и сказала, что я кладу 72 тыс.руб., к ним в течение года добавится софинансирование от государства в размере 36 ты.руб., и ровно через год я смогу спокойно снять сразу 108 тысяч рублей, и это гораздо выгоднее вклада.
На мой вопрос вклад ли это и я точно смогу забрать всю эту сумму через год она ответила, что да, это что-то типа вклада и я точно через год смогу всю сумму снять. Спасибо ей, что хоть распечатала мне сам договор (уже после его заключения, в котором я физически не участвовала, все делала сотрудница через свой компьютер).
По дороге домой я прочитала договор и ужаснулась. Оказалось, что он действует в течение 15 лет, и все эти годы я не смогу снять ни копейки, если только не расторгну договор. В случае же расторжения договора я даже не смогу вернуть всю сумму, которую вложила, а только часть ее - всего 80%. И то, не сразу, а только когда фонд, в который я вложила деньги, соизволит рассмотреть мое заявление.
Заявление о расторжении договора я подала примерно через час после его заключения (опять же, со слов той же сотрудницы, которая что-то печатала в своем компьютере). Вскоре пришло уведомление в приложении Сбера, что заявление "на получение выкупной суммы" будет рассмотрено в течение месяца.
Получается, меня обманным путем сотрудница Сбера заставила заключить сомнительный договор и отдать деньги банку, который может теперь возвращать их непонятно какое время и непонятно всю ли сумму сразу или нет.
За двадцать лет, в течение которых я пользуюсь во всех своих расчетах ТОЛЬКО услугами Сбербанка, я привыкла к компетентности сотрудников, поэтому доверяю им. И никак не ожидала, что мошеннические действия могут совершаться в стенах этого заведения.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, адрес офиса, дату и время посещения. В теме письма укажите "910526 banki.ru", все проверю.
Добавлю, что назначить выплаты по договору долгосрочных сбережений можно и при достижении возраста 55 Ж / 60 М, необязательно через 15 лет.
Что касается расторжения, то вы получите всю внесённую сумму. Срок выплаты — в течение 30 рабочих дней с даты поступления заявления и всех необходимых документов.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Мною были переданы в офис Сбербанк, по адресу г. Москва, ул. Генерала Кузецова, д. 28, нарочно, заявления и судебны... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Поскольку стандартная выписка по счёту отображает данные некорректно (в ней полностью отсутству... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день.Мне предложили акцию в Сбере: перевести свою пенсию и в подарок обещали бонусы 4000 бонусов спасибо.&nb... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
Как найти чек патент. Опдатили наличка Читать полностью
Здравствуйте,у меня на сбербанке лежат деньги на накопительном счету до 18 лет,когда мне исполнится 18 лет,я смогу... Читать полностью
Спасибо, но ваш ответ не отвечает на мой вопрос. Мне известно, что при досрочном закрытии вклада по стандартным ус... Читать полностью
По условиям банка при трате по карте более 30000 увеличивается процент по накопительному счету на 1%. В июле мои тр... Читать полностью
31 августа я по ошибке досрочно закрыл в СберБанк Онлайн вклад на 1 560 000 рублей всего за 4 дня до окончания срок... Читать полностью
Весной и Осенью 2024 года обращался через мобильное приложение 7 раз, подавал заявление на закрытие счетов!!! О зак... Читать полностью
Добрый день,уважаемый сбер.какое мошенничество вы предотвращаете блокируя мой перевод с нс НА СВОЙ СЧЕТ В РОССЕЛЬХО... Читать полностью
Я пыталась закрыть вклад но пишут что нельзя почему? Читать полностью
Здравствуйте. Заинтересовало открытие вклада "Выгодный старт +". В условиях указано, что он подходит для... Читать полностью
У меня заблокировали Сбербанк онлайн, по непонятным для меня причинам. Уведомлений о том на какой срок и по какой п... Читать полностью
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
Здравствуйте, прошла еще одна неделя, но проблема все еще не решена. Когда будет выдано новое направление или хотя... Читать полностью
Прошло больше семи дней, но смс на подписание документов нет Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы оформить кредитную карту Читать полностью
Добрый день,оставила отзыв потом дополнила оплата бонусов будет,или нужно ещё будет дополнить? Дополнила отзыв на в... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью