Вносила деньги в банкомате. Были новые купюры номиналом 2000. Их было 4 шт. И 2500 в разнобой.Банкомат новые купюры посчитал не как 4, а как две. И зачислил 6500. А 4000 исчезли. На мой запрос ,меня отфутболили Через день сразу. На мой запрос заново , дали ответ И сказали , нет излишек.
Здравствуйте!
Мы с коллегами всё проверили. Сбоев в банкомате не было.
Излишков при инкассации не обнаружили.
Все деньги, которые внесли в банкомат, поступили на карту.
У нас нет оснований для зачисления дополнительной суммы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
хорошо, я еще раз напишу им на почту Читать полностью
Ограничили доступ дбо и заблокировали карты по 115 ФЗ, Что самое интересное являюсь зарплатным клиентом, а банк зап... Читать полностью
связывался по горячей линии , сказали что только в офисе банка, но я не могу попасть в офис банка потому что нахожу... Читать полностью
Ипотечный договор 564074 от 20.07.2020 В 19 июля 2026 были загуржены полисы страхования. Банк подтверждает с... Читать полностью
благодарю, ожидаю... Читать полностью
Добрый день. Вы мне заблокировали Сбербанк онлайн при попытке перевода известного мне челоаеку. Я пытаюсь позвонить... Читать полностью
Недавно код МСС на АЗС Газпром был заменён на 3992 (экосистема Газпрома), при этом название операции сохранилось: G... Читать полностью
Во входе отказано Обратитесь в отделение или позвоните в контактный центр СберБанка: +7 (495) 550-55-50 или 900 с... Читать полностью
Мною 02.09.2026 была подана заявка через сервис домклик , на снижение ставки по действующему кредитному договору. В... Читать полностью
я участник сво , при переводе денежных средств заблокировали сбербанк онлайн , возможности выехать в офис банка нет... Читать полностью
13.09.2026 года мной внесено через банкомат сбербанка 110 тысяч рублей. На счет поступила 101 тысяча. Сразу же напи... Читать полностью
Банкомат принял одну сумму, а зачислил меньшую. Написал обращение вечером в воскресенье. Ответили, что нужно нескол... Читать полностью
Деньги вернули Спасибо Вячеславу за оперативность Читать полностью
Номер обращения 260911-7000-895295 от 11.09.26 Читать полностью
Сегодня 11.09.26 в отделении Сбера р.п Кольцово при снятии наличных, в здании отключили электроэнергию. банкомат у... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью
3.09.26 при самоинкасации произошел сбой в работе банкомата . ден. средства не зачислены на расч.сч.до сих пор (веч... Читать полностью
Здравствуйте! 5 сентября 2026 года примерно в 20:32 по Московскому времени я подошла к банкомату по адресу- город М... Читать полностью
01.09.2026 в 20:04 часа банкомат №600 224 89 в холе отделения сбербанка по адресу Московская область г. Луховицы ул... Читать полностью
14.09 сотрудник банка в офисе под видом обычного вклада перевёл мои деньги в ОПИФ РФИ"Вим-Денежный рынок ", Мне не... Читать полностью
Назовите конкретную норму закона, внутренний регламент или решение, которое даёт право удерживать мои средства 15 д... Читать полностью
Начислили комиссию за рассрочку за покупку айфона ! Из-за некомпетентных неинформированных сотрудников которые меня... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу прощения, я нашла деньги. Дело в том, что я пересчитала их дома несколько раз и была уверена в... Читать полностью
Мне позвонила девушка, приехала на встречу и убедила открыть счет РКО для двух компаний, убеждая, что комиссии за о... Читать полностью
Пока ВБ Банк рассматривает мое предыдущее обращение, на счет уже поступила следующая выплата от ООО «МВМ», однако п... Читать полностью
Делали перевод на кошелек Алипей, через мой МТС, зачисление были на следующий день. 11 сентября был сделан платеж ,... Читать полностью
В ФНС сообщили что не имеют отношения к этой блокировке. Они блокировали в 2023 году тинькоф расчетный счет ИП, поч... Читать полностью