Список вопросов
Ответ дан

Бестактный и бесстрашный Альфа-Банк

13.01.2026 12:50
57
Альфа-Банк
Автор
user-389723968386
г Москва

История началась с однофамилицы, которая открыла ИП и портал в АД для меня лично.

Начались постоянные звонки от банков, которые не проверяя регион регистрации и ИНН стали предлагать свои услуги, но часть банков оказались понимающими и с первого, максимум со второго, делали пометки об отсутствии у меня зарегистрированного юр.лица и намерений его открытия, но нашелся один "самый лучший", как уважаемый Альфа Банк, который издевается надо мной на протяжении длительного времени.

На протяжении нескольких недель с переодичностью в пару дней мне постоянно звонят сотрудники и настойчиво предлагают услуги для юр.лиц. 4 или 5 раз я очень вежливо объясняла в подробностях что ИП у меня нет и не планируется, что это одномамилица, сотрудники с пониманием меня выслушивали, обещали сделать пометку в системе и наш разговор заканчивался. 

Звонки продолжались и в новогодние праздники.
Хочу обратить внимание, что ни один звонок не был промаркирован. Входящий звонок поступал с личного телефона. Прошу соответствующие органы обратить на это внимание. 

5.01. после очередного звонка и обещания сделать пометку, терпение закончилось и я обратилась напрямую на горячую линию банка, составила обращение A2601057378. Девушка искренне пыталась мне помочь, очень долго заполняла внутренние формы. 6.01 был ответ о завершении рассмотрения. И я подумала, что можно выдохнуть, но история не закончилась. 

Сегодня 13.01. мне снова звонит сотрудник Альфа Банка и как ни в чем не бывало опять читает свой скрипт с предложением услуг для юр.лица.

Уважаемый Альфа Банк, исключите меня из базы обзвона юр лиц, я даже клиентом вашего банка не являюсь и видимо теперь никогда им не стану. Нет культурных слов, описывающих весь спект эмоций, который вы у меня вызвали, но я искреннее хочу прекратить назойливые звонки с предложением нецелевых для меня услуг. 

Приветствую! 

Мы отключили ваш номер от звонков с предложениями. Простите, что побеспокоили.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Искусственно затягивают срок раскрытия аккредитива
Альфа-Банк

Добрый день. Спасибо. Ждем скорейшего ответа. Читать полностью

отмена АльфаЗащитник
Альфа-Банк

19 сентября я забирал новую дебетовую карту, и мне подключили услугу «АльфаЗащитник», которую я не заказывал; меня... Читать полностью

Открытие счета который ограничения стоит
Альфа-Банк

Вопрос когда будет решать? Читать полностью

На мой номер телефона зарегистрирован чужой человек
Альфа-Банк

Добрый день. Не являюсь клиентом Альфа-Банка, но при переводе мне по СБП недавно, выяснилось, что на мой номер теле... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Жалоба!!!незаконное списание средств
Альфа-Банк

Списали комиссию за услугу Alfa Only, . Как эта услуга оказалась подключена , я понятия не имею . Я не совершала н... Читать полностью

Ввели в заблуждение с кэшбеком.
Альфа-Банк

17 сентбря Альфа -Банк мне предложил выгодное предложение у партнера SOKOLOV - счастливые часы 50% кэшбек, максимум... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Правила раскрытия эскроу в ИЖС.
Альфа-Банк

Пока не хочу давать вам свои данные, меня интересуют условия раскрытия эскрою при строительстве ИЖС дома. В офисе с... Читать полностью

Банк подключил услугу не уведомив меня.
Альфа-Банк

Банк подключил услугу не уведомив меня.  Читать полностью

Почему списали деньги за подписку, на которую я не давала согласия?
Альфа-Банк

Здравствуйте. В мае этого года я оформила виртуальную карту Апельсин, затем заказала пластиковую. Приложение Альфа-... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Отвратительный сервис
Альфа-Банк

Ну и отправила я вам данные 16.09, ну и чего??? Опять тишина… очень «клиентоориентированный» сер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
АЛЬФА БАНК АТАКУЕТ МЕНЯ
Альфа-Банк

добрый день, хочу написать жалобу на отвратительное отношение к людям со стороны юр.л альфа банка. Мне регулярно, е... Читать полностью

Альфа-Банк самопроизвольно изменил вид счета и не решает проблему 4 дня, присылает отписки и отказывает в изменении реквизитов
Альфа-Банк

На мое имя в АО "Альфа-Банк" открыт бизнес-счет арбитражного управляющего. 10.09.2026 я обнаружила, что... Читать полностью

Худший банк, который не отвечает за свои слова
Альфа-Банк

Черт меня дернул открыть расчетный счет в этом банке, менеджер иркутского филиала, заверил меня, что вывод средств... Читать полностью

Куда исчезают заявки на досрочное погашение кредита . Банк намерено игнорирует заявки на полное досрочное погашение.
Альфа-Банк

это весь ваш ответ? Видимо так трудно разобраться с нашим вопросом, что все только обещают . Так как все ответы на... Читать полностью

РКО, ложь менеджера и списание комиссии
Альфа-Банк

Мне позвонила девушка, приехала на встречу и убедила открыть счет РКО для двух компаний, убеждая, что комиссии за о... Читать полностью

Банк 4 дня не проводит "зависший" платеж по интернет-эквайрингу на 500 тысяч рублей!
Альфа-Банк

В продуктивной среде интернет-эквайринга этого банка возникла ошибка с завершением оплату на 471 тысячу рублей от н... Читать полностью

Куда исчезают заявки на досрочное погашение кредита . Банк намерено игнорирует заявки на полное досрочное погашение.
Альфа-Банк

01.09.2026 я , от имени своего ИП подал заявку в личном кабинете Альфа банк на полное досрочное погашение кредита ,... Читать полностью

Очередная фуфло-акция от Альфы.
Альфа-Банк

Добрый день. Вопрос в подвешенном состоянии, я какой-то ответ дождусь? Никто не связался, ничего не объяснил. Что п... Читать полностью

Бесконечные рекламные звонки по открытию РКО и игнорирование просьб их прекратить
Альфа-Банк

Я давний клиент Альфа-Банка как физическое лицо, и в этом качестве меня всё в целом устраивает — это один из... Читать полностью

Рассмотрение обращения в Банке - больше месяца в работе
Альфа-Банк

Добрый день!    Уже почти два месяца рассматривают обращение Номер: D2607153880 Дата регистрации: 15.0... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотечные каникулы, график не меняют уже 3 месяца
Сбербанк

данные поменяли, спасибо, но у моего созаемщика кредитная история испортилась, исправьте это, у него отображается п... Читать полностью

Совкомбанк! Вы достали своими звонками!
Совкомбанк

Я не являюсь вашим клиентом и никогда не была! Мне не нужны никакие от вас кредиты! Подала жалобу за спам и навязыв... Читать полностью

Банк подал недостоверную информацию о кредитной истории с указанием чужих сведений
Т-Банк

Добрый день.Отправила сообщение на почту connect@tbank.ruПолучила уведомление от почтовой системы:Не удалось выполн... Читать полностью

Оформление дебетовой карты
ОТП Банк

Проблема при активации дебетовой карты  Читать полностью

20.09.2026 Другое
Как разблокировать вб кэш?
Вайлдберриз Банк

В ожиданиинадеюсь не три недели вам потребуется для решения ) Читать полностью

Яндекс банк заблокировал счет и уже неделю в чате кормит шаблонными ответами, что какие-то их «недоспециалисты» типа занимаются моим вопросом и от них ответа не поступало…ждите.А по факту просто неделю удерживают средства
Яндекс Банк

Яндекс банк заблокировал счет и уже неделю в чате кормит шаблонными ответами, что какие-то их «недоспециалисты» тип... Читать полностью

Искусственно затягивают срок раскрытия аккредитива
Альфа-Банк

Добрый день. Спасибо. Ждем скорейшего ответа. Читать полностью

Не производят возврат средств согласно законодательству
Т-Банк

Купил товар через сервис Город, товар не подешел, написал запрос на возврат в чат банка, т.к. нет cj по возврату. В... Читать полностью

Мне необходимо получить решение об отказе заявление о исключение из базы данных банка россии ? Банк России сказал что я могу получить его сразу не позднее рабочего дня после получения
Т-Банк

Почему обманывыйте ? 12:10 был мой последний вопрос на него нет ответа  Читать полностью

Выплата бонуса за оформление дебетовой карты.
ОТП Банк

За открытие карты отказываются выплачивать бонус заранее обещанный, хотя все условия выполнены, и сроки прошли. Читать полностью