Список вопросов
Ответ дан

Постоянная проблема с выплатой процентов

12.02.2026 11:39
33
МТС Банк
Автор
user-248324277696
г Москва

Я уже второй месяц не могу получить свои проценты по накопительному счету. Мне постоянно приходят отписки, чтоб потерпите подождите наши специалисты скоро все решать. Проценты за ноябрь-декабрь я получила только 15 января. Проценты за декабрь -январь я до сих не получила и мне пишут, чтоб я подождала ещё 10 дней". Ваше обращение №89232588 принято. Мы уже работаем над ним и ответим вам в течение 10 дней. ПАО «МТС-Банк». Что за бардак, так уже второй месяц, просто так автоматически деньги не начисляют. Жду от вас нормального ответа, а не отписки и решения моего вопроса ПП

​Здравствуйте! 

Ваш вопрос в работе. Дождитесь, пожалуйста, решения. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
МТС Банк / Мультитрансфер: 20 дней удерживают деньги по несостоявшемуся переводу:
МТС Банк

Досылаю данные  Читать полностью

Блокировка л/к за подозрительную активность
МТС Банк

Нахожусь заграницей, заблокировали л/к за подозрительную активность, как я могу восстановить доступ в л/к удалённо?... Читать полностью

Кидалово. Рассрочку укоротили с 12 месяцев до 11
МТС Банк

30 августа закинул деньги на рассрочку которую нужно оплатить до 20х чисел сентя ( этг 11 месяц). Приложение показа... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Проблема с отображением суммы процентов по вкладу
МТС Банк

Уже второй раз повторяется одна и та же проблема с отображением суммы процентов по вкладу. Проценты начислены, но и... Читать полностью

Сервис Мультитрансфер от МТС-банка удерживает деньги
МТС Банк

18 сентября около 23:00 по московскому времени из мне был отправлен денежный перевод из России в Грузию через систе... Читать полностью

Поменяли условия льготного периода прямо во время его действия.
МТС Банк

У меня подписка премиум была еще в марте отключена, если меняете тариф, не меняйте его во время действующего льготн... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Не поступили на карту проценты по вкладу
МТС Банк

Когда я получу причитающиеся мне проценты по вкладу? Вчера мне их не зачислили.  Читать полностью

МТС Банк / Мультитрансфер: 20 дней удерживают деньги по несостоявшемуся переводу:
МТС Банк

Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на работу МТС Банка и сервиса «Мультитрансфер». 31.08.2026 мной была... Читать полностью

Блокировка счета!!!!
МТС Банк

Взяла кредит в мтс банке. Деньги пришли на счёт, но пользоваться я ими не могу. Ни снять, ни перевести, ни оплатить... Читать полностью

Платежи в whitebird блокируются!!!
МТС Банк

Проблема: Зависание и в конце отказ переводов в адрес WhiteBird с дебетовой карты МТС Банка через мобильное прилож... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с отображением суммы процентов по вкладу
МТС Банк

Уже второй раз повторяется одна и та же проблема с отображением суммы процентов по вкладу. Проценты начислены, но и... Читать полностью

Не выплачивает банк в дату закрытия вклада проценты.
МТС Банк

МОИ данные в этом обращении: По вашему обращению зарегистрирована заявка INC1688739. Срок рассмотрения до 3 рабочи... Читать полностью

Не выплачивает банк в дату закрытия вклада проценты.
МТС Банк

Сегодня у меня закончился срок вклада, но %% в день окончания действия договора Банк так и не зачислил. Неоднократн... Читать полностью

Условия по накопительному счёту 15,5%
МТС Банк

при невыполнении условий для получения приветственной надбавки в первые 2 месяца, а также при отсутствии расходных... Читать полностью

Повесили долг и пени
МТС Банк

Я дослал нужные данные. Читать полностью

Повесили долг и пени
МТС Банк

Перевёл себе в 16 часов на счёт два платежа 10 и 90 тыс. с разницей в 10 минут. Ровно через сутки, тоже в 16 часов... Читать полностью

Доставка карты по адресу
МТС Банк

Я не заказывал доставку карты по адресу, т.к. я не смогу ее получить. Пусть карта находится в офисе банка. Читать полностью

Доставка карты по адресу
МТС Банк

Пришло сообщение о будущей доставке карты. Но я не заказывал доставку. Может карта находиться в офисе?  Читать полностью

Как открыть первый накопительный счёт онлайн?
МТС Банк

Хочу открыть накопительный счёт онлайн, при попытках открыть предлагает ввести адрес доставки, зачем? Читать полностью

Как открыть накопительный счёт в МТС банке через приложение банки. ру онлайн
МТС Банк

Как открыть накопительный счёт в МТС банке через платформу банки. ру онлайн? Читать полностью

Последние вопросы организациям
МТС Банк / Мультитрансфер: 20 дней удерживают деньги по несостоявшемуся переводу:
МТС Банк

Досылаю данные  Читать полностью

Кредитная карта, Т банка. Карта ушла в минус на 4000, без моего ведома. Банк не известил, о скрытых процентах, просрочке, если такая имеется, в приложении тоже информация не отображалась
Т-Банк

Добрый день! Прошу дать ответ по кредитной карте. Корректно пользуюсь, очень внимательно слежу за платежами, все то... Читать полностью

Разводят людей,в 21:01 начинают конские %,когда человек платит вовремя,но не получил информацию об изменениях условиях договора
Яндекс Банк

Внесла оплату в положенный день согласно графику 15 тр в 21:27 минут,но как оказалось, программа Яндекс Сплит перес... Читать полностью

Яндекс Сплит за 27 минут просрочки начислил конские % в 21:01 часов!!!
Яндекс Банк

Внесла оплату в положенный день согласно графику 15 тр в 21:27 минут,но как оказалось, программа Яндекс Сплит перес... Читать полностью

Кешбек и всё, что с ним связано
ВТБ

Добрый день, хочу рассказать с чем я столкнулась при новой программе лояльности. 28 августа я достигла золотого уро... Читать полностью

19.09.2026 О банке
На каком основании банк удерживает зачисление сумм возврата на дебетовую картe!??!
Россельхозбанк

12/09 был осуществлён возврат на карту РСХБ. Денежные средства по заявлению Сбербанка, через терминал которого осущ... Читать полностью

Добрый вечер! Прошу отключить услугу Альфа защитник AGO ДК Вар. 3 (мес.) по договору Z6922/232/W/OOVIKD/6 от 16.09.2026 и вернуть списанные деньги. Об этой услуге меня не предупреждали ни в момент оформления ни в момент выдачи карты.
Альфа-Банк

Никаких документов на данный продукт я не подписывала и своё согласие не давала Читать полностью

Отказ в выдаче наличных денежных средств при ФЗ-161 (Банк нарушает мои права)
Сбербанк

Почему за 6 дней я так и не получила ответа ?Считаю это открытым произволом и юридической некомпетентностью сотрудн... Читать полностью

Как стать партнером Банки.ру
Сбербанк

Добрый день! Я представляю финтех сервис Altyn (https://altyn.in) . У проекта 500+ тысяч зарегистрированных пользов... Читать полностью

Блокировка л/к за подозрительную активность
МТС Банк

Нахожусь заграницей, заблокировали л/к за подозрительную активность, как я могу восстановить доступ в л/к удалённо?... Читать полностью