Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Расскажу про свой печальный опыт со страховкой Альфа-Страхование за границей. Никому не рекомендую. 1. Связь с ассистансом — фактически недоступна Связь возможна только по звонку на российский городской номер. Если вы за границей и у …

Оставила машину у торгового центра, вернулась - поцарапана дверь и крыло, виновника нет, по камерам мой автомобиль стоял в слепой зоне. Очень неприятная ситуация. По КАСКО в Альфастраховании оформили случай без лишних вопросов. …

Начались сильные боли в животе. С каждым часом становилось только хуже, поднялась температура. В 3 часа ночи не мог уже терпеть - позвонил в сервисную компанию по полису путешественника. Через 40 минут за мной приехала скорая и отвезла в частную клин…

Попал в аварию вечером, другая машина перестроилась без поворотника, удар пришелся в переднее крыло и стрельнуло колесо. Позвонил в страховую по Каско. Ответили сразу, не висел пять минут на линии. Оператор проговорил порядок действий и оформил заявк…

Обратился в эту страховую с заявлением о замене собственника в договоре страхования ОСАГО и соответственно полисе ОСАГО согласно пункту 5.2 Правил страхования. В нарушение этого пункта было отказано, с пояснениями, что у них это якобы не практикуется…

Впервые приобрела полис ОСАГо в Альфастрахование через С***. Даже без наступления страхового случая почувствовала насколько непрофессионально работает данная компания. Если купить полис, то он не появляется в личном кабинете. На звонки с просьбой во…

В приложении Альфа банка, высветилась информация, что полис осаго заканчивается и его можно продлить. Я выбрал продлить и оплатил в том же приложении. Когда пришел новый полис, увидел что он начинает действовать на 20 дней раньше, чем заканчивается п…

Лопнул гибкий шланг под раковиной, нас с мужем не было дома, поэтому соседям внизу досталось конкретно: потолок, обои. Они, мягко говоря, были очень недовольны, и я их понимаю. Сразу сообщили в страховую, попросила, чтобы точно …

Банальная ситуация, камень из-под колес повредил лобовое стекло. Имея КАСКО от Альфы я сразу набрала службу поддержки и уточнила, страховой ли это случай. Мне дали положительный ответ. Рассказали как его правильно зафиксировать - ну там фотографии - …

Был оформлен страховой полис на всё путешествие 5 звёзд с максимальным покрытием. Случилась экстренная ситуация, реально экстренная с подозрением на внематочную беременность, разрывом и внутренним кровотечением. Естественно первое, что сделал, открыв…

Альфа помогла получить срочную стоматологическую медицинскую помощь 28января. Всё было отлично на всех этапах: позвонила в колл-центр, сказала в какую клинику хочу попасть и желаемые даты и время визита. Сотрудник был вежливый, быстро всё проверил и …

Страховой случай произошел в этом месяце. Была осуществлена попытка угона моего автомобиля со двора дома. Ввиду того, что сработала сигнализация, только поврежден был замок и поцарапаны двери. В СК я уточнил, необходимо ли вызвать представителей прав…

Закончился полис осаго в декабре 2025 года, сегодня февраль 2026. Продлить полис не получается, раз 20 обращался для пролонгации, и в службу поддержки по телефону, и на почту где раз 5 сбрасывал фото ошибки, и по телефону сам звонил, и по чату …

Добрый день! 02.02.2026 при переоформлении депозита в Альфа-Банке мне была навязана страховка Альфа-Защитник. Получив ненужный полис Z***6, я обратилась в Альфа-Банк, вопрос от отмене страхового продукта был решен в при…

Кошмарнейшей СК из всех, в которых мне когда-либо доводилось быть застрахованной! Они наотрез отказываются согласовывать обследования, назначенные врачом — сталкиваюсь с этим постоянно! А еще могут нахамить: «Что вы хотите согласовать? Вам всё равно …

Я являюсь клиентом страховой компании «АльфаСтрахование» и вынужден обратиться публично, так как ситуация с моим страховым случаем до настоящего времени так и не была урегулирована. После обращения в страховую компанию мне было выдано направление …

Столкнулся с крайне затруднительным и затянутым процессом урегулирования страховых случаев по ОСАГО. В моём случае было оформлено два страховых случая, осмотр транспортного средства проводился оценщиком страховой компании, который по фак…

Номер страхового случая: 07****25 Автомобиль: Chery Tiggo 4 Pro, 2024 г.в. (новый, на гарантии). Страховой случай: декабрь 2025 г. Основная проблема - неисполнение страховщиком специальных правил для ремонта новых автомобилей по …

Сделали ошибку в полисе ОСАГО, уверяли, что можно подьехать в головной офис написать письмо на изменение данных в полисе, приехали, в офисе выясняется, что изменения не вносим, только через расторжение. В результате после написания пись…

После наступления страхового случая мы подали заявление в страховую компанию для получения выплаты. Однако, попытки получить информацию о сумме страхового возмещения оказались затруднительными. Многочисленные обращения на горячую линию привели к полу…

Я, Т-ва Ольга А., являюсь застрахованным лицом по договору добровольного медицинского страхования № 7*****10. В период действия договора ДМС у меня были выявлены следующие заболевания и патологические состояния, подтверждённые медиц…

Обслуживание нулевое. Официальный телефон не работает система говорит, что такой номер не обслуживается. Это вообще в голове не укладывается. Войти в ЛК на сайте не возможно. Операторы вообще не заинтересованы в решении вопросов. Отменилс…

После ДТП в июне обратился в по поводу возмещения ущерба по полису ОСАГО. Сразу дозвонился до оператора в городе Уфа. Мне была назначена встреча для осмотра и ценки ущерба. Было предложено несколько мест для встречи с представителем страховой кампани…

Во время беременности обратилась по ДМС к кардиологу с тахикардией и высоким пульсом. По итогу консультации врач указал три диагноза: подтвержденный (артериальная гипертензия беременных 1 степени) и два под вопросом (нарушение ритма сердца на фоне си…

Инцидент на парковке у ТЦ. Я сдавала назад из кармана, а девушка на Рио тоже выезжала, но взглядом мы друг друга не поймали. Встретились задними бамперами. Ситуация тупая - кто виноват, по сути, не разберешь. Не хотелось часами разбираться, поэтому п…