Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Продлял ОСАГО И КАСКО на сайте из личного кабинета 1 ноября. Делаю это не в первые. Ума, вроде, много не нужно: нажать продлить и оплатить, по большому счету. Но тут, что-то пошло не так. После оплаты полисы не появились не в личном кабинете, не на п…

Не рекомендую! К сожалению я уже неделю не могу оформить полис ДМС из-за: 1) Не работающей уже неделю функции оформлении ДМС на сайте компании 2) Некомпетентных сотрудников чата компании С…

Не рекомендую! К сожалению застраховал маму в Альфа страховании, оформил страховку от несчастных случаев и еще одну страховку от АнтиОнко. Произошел страховой случай и я обратился в поддержку Альфа страхован…

Брала потребительский кредит в альфа- банке, девушка не спросив натыкала 4 страховки !!!!28.10 , 30.10 позвонила на отказ, выслушала кучу мусора и наезда от оператора, почему вы тогда у мужа или бабушки не заняли денег!?!? Час !!! была на линии, толь…

Появилась необходимость внести изменения в полис ОСАГО, добавить водителей. Обратился в чат страховой компании в соцсети. Быстро получил все необходимые консультации о том, что такие изменения можно внести прямо на сайте СК в личном кабинете, что я …

Много лет была клиентом другой страховой, но каждый год с продлением Каско были проблемы. То стоимость полиса завышалась каждый год, то постоянные сбои на сайте. Решила сменить страховщика и выбрала АльфаСтрахование. Все оформля…

Оформил карту Альфа-Банка по реферальной программе. 30.10. Списали 250 рублей, как выяснилось позже будет списываться каждый месяц, ничего даже неизвестно об этой услуге. Без моего ведома была подключена услуга АльфаЗащитник, представитель банка при …

У меня произошло ДТП с участием моего автомобиля и автомобиля виновника ДТП, который не имел полиса ОСАГО. Но благодаря ранее оформленному полису КАСКО от бесполисных в компании Альфастрахование я смог получить страховую выплату. Для этого я обрати…

С мужем делаем капитальный ремонт в квартире, и я решила оформить страховку, чтобы защитить себя от возможных проблем с соседями. Выбрала программу Страхование ремонта от АльфаСтрахования. Оформила полис онлайн. Заполнила небольшую анкету, указала су…

Мы с мужем ездили на Байкал. Страховку купили в последний момент, так как я думала, что для России она не нужна. Оформила полис в АльфаСтраховании онлайн. Все заполнила за 5 минут, оплатила и получила полис на почту. Стоимость его оказалась вполне до…

Хочу предупредить всех о моем печальном опыте со страховой компанией Альфа страхование. 28 сентября 2025 я попала в ДТП. Автомобиль почти новый - ему всего 2месяца. 13 октября я приехала в офис страховой подавать заявление по…

Сын ходит на карате, и на спарринге его неудачно задел соперник - перелом пальца на руке. Врачи в травмпункте сразу сделали снимок, наложили гипс. Муж говорил, что со страховой придется долго бодаться, собирать тонну справок, звонить и напоминать, уг…

У нас с женой одна машина, и когда она получила права, то была проблема, что полис только на меня оформлен, я потом дописывал ее отдельно. В этот раз новое Каско взял на двух водителей сразу. Оформили быстро, без лишних вопросов, вписали нас обоих. …

Ездили с мужем отдыхать в ОАЭ, я там перекупалась в море, и к вечеру поднялась температура, подташнивало. Набрала номер сервисной компании, и несмотря на поздний вечер, ответил мне сотрудник сразу, и согласовали прием у врача в одной из ближайших кли…

Сегодня ровно 1,5 месяца с момента ДТП, в котором я был признан пострадавшим. На текущий момент Альфа мне до сих пор не выплатила ни копейки. Всё, что было после наступления страхового события - это какой-то квест, череда бюрократических проволочек и…

Дочка занимается танцами, упала на тренировке, потянула голеностоп. Лечение вылилось в неплохую сумму, и я решила попробовать обратиться в страховую. Полис Дети и спорт у нас недорогой. Честно, шла в офис без особых ожиданий. Приняли очен…

На отдыхе в Грузии был страховой случай, что-то не очень свежее съела и отправилась. Сразу было подано обращение в сервисную компанию, у меня оформлен полис путешественников для выезжающих за рубеж. Предоставление медицинский помощи мне с…

Недостатки: месяц не устраняют техническую ошибку, ВЗР не оформить ни на сайте, ни в приложении; вручную тоже не делают; каждый раз шаблонные ответы «ожидайте», конкретных сроков нет. Комментарий: Я клиент ДМС «АльфаСтрахование», ВЗР входит в пак…

Во время поездки в Турцию с семьей наш ребенок заболел. Температура была высокая. Я сразу позвонил по номеру, указанному в полисе. Оператор на русском языке объяснил, что делать, и направил нас в местную клинику, где нас уже ждал опытный врач. &…

10.09.2025 обратился в СК по Каско о замене лобового стекла. 12.09.2025 СК выдало направление на ремонт в СТОА. 06.10.2025 СТОА прислала отказ от выполнения работ из-за невозможности поставки стекла по согласованной СК стоимости. А дальше просто тиши…

Добрый день! Хочу предостеречь от покупки полиса ДМС в данной компании. Две недели я ходила по указанному адресу оказания помощи (стоматология) к разным врачам для получения документов для оказания медицинской помощи, указанной в полисе. Ни один доку…

Когда пришла в офис страховой, чтобы оформить выплату по Дети и спорт, то была в легком замешательстве - думала, что запутаюсь в бумагах. Но сотрудница, которая меня принимала, буквально вела меня за руку: вот это пишите здесь, сюда прикладываем копи…

Страховку для путешествий я оформила на сайте АльфаСтрахования. Во время похода в горах получила травму ноги. Сразу же сообщила в страховую, мне оперативно организовали медицинскую помощь. Нашли ближайший медпункт, куда я смогла добраться. Там мне ок…

Спокойная скорость, держал дистанцию. И тут один зазевавшись догнал меня. Удар, бампер смяло, крышку багажника повело. Я выскочил - руки трясутся. Парень мямлит, что у него только ОСАГО. Я давай набирать в Альфу по своему Каско. Девушка-оператор пр…

Собрались с дочкой на отдых в Турцию, и в суматохе перед поездкой забыли оформить полис для выезжающих за рубеж, вспомнили уже в пути. Зашли на сайт компании, и узнали, что можно оформить даже если ты уже в дороге находишься, чем и воспользовались. &…