88
02.04.2026 г я вступила в наследство по имуществу умершего супруга
На первый запрос нотариуса в январе 2026 г. от страховой компании пришел ответ, что страховок нет. В связи с этим нотариус не смог выдать свидетельство о праве на наследство по данной страховке, а выдал мне свидетельство о праве на наследство по счетам и справку о круге наследников, в который входит моя несовершеннолетняя дочь.
Но по завещанию дочь является наследником только в части недвижимости, по остальным активам наследница я. Страховая компания перевела мне половину страховой выплаты.
После предоставления мной нотариусу информации по договору Уход из жизни
умершего супруга, нотариус выслал повторный запрос 16.04.2026. Ответа до сих пор - на 25.05.2026 не поступило, хотя СК Сбербанк страхование мне сообщила, что ответы были высланы дважды- 17.04 и 09.05. 2026 г.
Мое обращение в СК №260522-7000-084717 от 23.05.2026 снова висит в работе: Разберёмся в ситуации и вернёмся с результатом по смс не позднее 12.06.2026.
Кроме Почты России существует эл почта нотариуса, СМЭВ. Почему я в новостях регулярно читаю, что страховки по уходу из жизни выплачиваются буквально в течение 5 минут, в моем же случае история тянется бесконечно?
Прошу ускорить процесс и выяснить, почему изначально вообще нотариусу была дана информация об отсутствии страховки?
Здравствуйте!
Мы с коллегами всё проверили.
Со стороны страховой компании нет данных о запросе нотариуса за январь 2026 года. По вашему обращению были даны рекомендации предоставить вправку о круге наследников по истечении 6 месяцев с момента наступления страхового события, копию паспорта наследника и заявление на бланке страховой компании.
Письма нотариусу отправлялись без трек-номеров. В рамках ваших обращений был подготовлен новый ответ на запрос нотариуса. Документы направляются Почтой Росии. Простите за неудобства.
Уточнить трек-номер можно в чате в СберБанк Онлайн или по номеру 900
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Я обратилась по телефону горячей линии в Сбербанк «домклик», по поводу ипотеки. Вопрос заключался в том, что будет... Читать полностью
«Вчера в 15:00 представитель банка заверил меня, что заявка в приоритете и ответ будет в течение дня. Итог: день пр... Читать полностью
В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
28 мая 2024 года меня ввели в заблуждение при взятии ипотеки ,я была поручителем, ни сотрудник банка ,ни знакомая,к... Читать полностью
14.08.2026г мною в чате Домклик было создано обращение по поводу снятие обременения ввиде ипотеке с земельного учас... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой стадии находится мое обращение №260716-7001-456783 от 16.07.2026? С м... Читать полностью
Относительно счета и дальнейших действий по нему также действуют ограничения? Если да, то можете сообщить временные... Читать полностью
Приветствую! Был заблокирован перевод через сбп из втб, номер отклонения транзакции был предоставлен на горячую лин... Читать полностью
Исходя из того, что сейчас мне позвонили из сбербанка и задали вопросы о том, когда и куда я передала свидетельство... Читать полностью
дак что Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сбербанка с 2008г и всегда ему доверяла, поэтому в феврале 2022г под убедительными... Читать полностью
Уважаемая Мария, повторяю обращение. Надо срочно азбираться. Сбербанк проявляет некомпетентность (мягко скажем!) по... Читать полностью
В каком разделе оформить страхование жизни на сумму рассрочки? Читать полностью
В августе 2021 в отделении на Гагарина, 19 в Самаре сотрудник Сбербанк Премьер убедил меня заключить договор страхо... Читать полностью
Здравствуйте прекратите мне писать, что у меня просрочен полис страхования жизни для ипотеки. В даже в вашем же при... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Здравствуйте ,я обратилась по полису в Сбербанкстрахование (не добровольная потеря работы ,увольнение 30.09.25) . Ч... Читать полностью
Выражаю крайне негативное отношение к качеству предоставленных вашей компанией услуг и требую расторгнуть договор с... Читать полностью
1 июня 2026 г. открыл в Совкомбанке накопительный счет Копилка с повышенной ставкой 15,5 %, потом 10 %. 1 июля и 1... Читать полностью
До сих пор не доначислен кэшбек 110 баллов за февраль. Сначала в поддержке обещали с 27 июля по 6 августа наконец в... Читать полностью
Банк способствует мошенникам? Читать полностью
Я во Вьетнаме, пользуюсь картой юнион пэй. Мне заблокировали учётную запись после того, как я перевёл с неё подруге... Читать полностью
Почему вы пользуетесь моими дегьгами, а я должен платить пени за свои же деньги ? Если ответа не будет до 12:00 по... Читать полностью
Я обратилась по телефону горячей линии в Сбербанк «домклик», по поводу ипотеки. Вопрос заключался в том, что будет... Читать полностью
В декабре 2025 без моего ведома, в нарушение 212-ФЗ, подключилась комиссия за данную услугу, я ей не пользовалась.... Читать полностью
«Вчера в 15:00 представитель банка заверил меня, что заявка в приоритете и ответ будет в течение дня. Итог: день пр... Читать полностью
«27 числа финмониторинг проверил и одобрил легальность денег сироты на покупку квартиры. 30 числа при выводе остатк... Читать полностью
Какие сроки ? Никаких изменений я не вижу. Сроки отключения услуги максимум выгоды прошли еще на прошлой неделе . в... Читать полностью