Список вопросов
Ответ дан

Обманывают по кредитам. Навязывают страховки, по которым нужно каждый месяц платить 15 тысяч и не отключают их. Банк-мошенник

30.06.2026 07:11
6
Совкомбанк
Автор
user-645725620090
г Москва

Я оформлял кредит. Вынудили оформить под залог недвижимости, оформили страховку, о которой я даже не знал (возможно упустил этот момент).

Столкнулся с тем, что потерял работу. Обратился в банк с просьбой отключения всех лишних услуг и возможностью отсрочки или рефинансирования. В итоге ни по одному вопросу не откликнулись. Страховку так и списывают никаких отсрочек сделали и штрафы вменяют

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Верните мне мои деньги
Совкомбанк

09.09.26 я отменил покупку на озоне в этот же день озон отправил деньги в банк RRN 625297657456, в этот же день в ч... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Перерасчёт по кредитной карте
Совкомбанк

Возникли сложности с погашением льготного периода по кредитной карте. До 15.09.2026 было необходимо внести обязател... Читать полностью

В течении какого срока банки ру должны принять финальное решение по оставленному отзыву?
Совкомбанк

В течении какого времени банки ру примут финальное решение по оставленному отзыву?  Читать полностью

22.09.2026 ОСАГО
Блокировка платежа, карты, личного кабинета
Совкомбанк

19.09.2026 года оформлен договор кредитования, 21.09.2026 перечислена сумма, я оставил благодарственнвй отзыв, в 11... Читать полностью

Больше никогда ни одного кредита в банке Совкомбанк, клиентоориентированность 0!!!
Совкомбанк

Спасибо за шаблонный ответ ои всех линейных специалистов. Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОЗЬМУ КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ. И постар... Читать полностью

Качество обслуживания.
Совкомбанк

Хочу оставить жалобу на качество обслуживания решения вопроса в онлайн чате Совкомбанке. Сотрудники не понимают воп... Читать полностью

СПАМ звонки от Совкомбанка
Совкомбанк

Никогда не являлся клиентом, никогда не собираюсь иметь дел с Совкомбанком и никому никогда не порекомендую этот ба... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Отказ в возврате комиссии за повторное подключение подписки «Халва.Десятка» в период охлаждения.
Совкомбанк

Здравствуйте! Я являюсь давним и лояльным клиентом Совкомбанка. 10 сентября я самостоятельно подключила подписку &l... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Блокировка счета карты
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка уже около 2 лет , все нравилось , кэшбек , условия лимита , правила пользования , была лояль... Читать полностью

Обман в DNS:«рассрочка» Совком Экспресс с переплатой 100% за счет скрытой страховки!
Совкомбанк

 В июне 2026 года в магазине DNS мне оформили якобы «беспроцентную рассрочку» на холодильник стоим... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Верните мне мои деньги
Совкомбанк

09.09.26 я отменил покупку на озоне в этот же день озон отправил деньги в банк RRN 625297657456, в этот же день в ч... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Отказ в возврате комиссии за повторное подключение подписки «Халва.Десятка» в период охлаждения.
Совкомбанк

Здравствуйте! Я являюсь давним и лояльным клиентом Совкомбанка. 10 сентября я самостоятельно подключила подписку &l... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Активация приложения мои чеки онлайн
Совкомбанк

Требую деактивацию банком приложения мои чеки онлайн, которую банк мне активировал169 Читать полностью

21.09.2026 Другое
Повысили ставку за недобор 1.518 руб Отказали в восстановлении прошу разобраться
Совкомбанк

Оценка: 1 ⭐ Взял автокредит в Совкомбанке по акции со сниженной процентной ставкой. Условие — 10 покуп... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Достали спам звонками
Совкомбанк

Клиентом банка не являюсь и никогда не был, ежедневно раздаётся несколько звонков от банка с разных номеров, трубку... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Мой номер привязал неизвестный мне человек на свой банковский счет.
Совкомбанк

Как отвязать свой номер от чужого банковского счета, ранее никогда не была клиентов совкомбанка? Читать полностью

21.09.2026 Другое
отелючите из автообзвона!
Совкомбанк

исключите меня из вашего автообзвона. ваш номер 88001000006 данной функции не предоставляет. мне звонят по работе с... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Изменение условий акций без извещения клиентов.
Совкомбанк

Хочу предупредить всех, кто планирует участвовать в акциях Совкомбанка. Я участвовал в акции «26000 новым инв... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Невыполнение условия по карте Халва
Совкомбанк

Добрый день. В феврале 2025 года мной был купле а/м Geely Atlas по договору потребительского кредита № 1266320757 Е... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Повышена ставка по кредиту в связи с невыполнением условий по карте Халва
Совкомбанк

Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформит... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
смена контактного номера
Альфа-Банк

ситуация: смена привязанного номера телефона на другой, оба мои личные контакты. В приложении Альфа-банк при смене... Читать полностью

Обещали 4000 за друга, а по факту — обман и ответы в службе поддержки от бота, что такого не было даже вообще.
Т-Банк

14.09 мне в приложении высветиласт рассылка плашкой со ссылкой для приглашения друга , условие было оформление заяв... Читать полностью

Как оплатить кредит в отп банке,если на кредитный счет фнс наложила арест,а оплатить сейчас полностью весь долг фнс нет возможности
ОТП Банк

Какие есть варианты оплаты во избежании просрочки? Читать полностью

22.09.2026 Другое
Т банк не выполняет своих обещаний
Т-Банк

В моих накопительных счетах появилась реклама счета цифровой рубль. Она визуально выглядит как один из моих уже отк... Читать полностью

Из-за нерасторопности сотрудников банка люди не смогли получить отпускные
Альфа-Банк

Была удалена ошибочно сформированная ведомость на аванс. Новая ведомость на аванс не проводилась, на 4 заказанный з... Читать полностью

Хотел расторгнуть договор
Т-Банк

Хотел расторгнуть договор статья 859 Гражданского кодекса РФ, договор расторгается по желанию клиента, но банк из з... Читать полностью

Альфа-Банк:карта закрыта,но номер телефона не отвязан от СБП — не могу пользоваться переводами в других банках
Альфа-Банк

Добрый день. Пишу о проблеме с Альфа-Банком,с которой не могу разобраться уже несколько дней. Суть проблемы:Я ране... Читать полностью

Завис Сплит после моментальной отмены заказа на Яндекс Маркете
Яндекс Банк

Добрый день! Вчера в 22:00 я оформила заказ на Яндекс Маркете и сразу же сделала его отмену. Списаний денежных сред... Читать полностью

Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.
Сбербанк

Потому что свидетельство о рождении того года ,что у Марии Тимофеевны ,не размещено в МФЦ, я уже говорила ранее, ег... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Гарантированная ставка по кредиту
ВТБ

кредит передали с почта банка в втб, и должны вернуть деньги за гарантированную ставку, и о ужас, не возвращают, пи... Читать полностью