Список вопросов
Ответ дан

Помощь нужна в блокировки счета и возврата средств

30.06.2026 08:59
7
Яндекс Банк
Автор
user-684017615423
г Новосибирск

Здравствуйте. Помогите закрыть счет в Яндекс банк и перевести средства на другой счет в другой банк. Потому что в чате один шаблонный ответ раз в г часов 

Здравствуйте!

Проверил информацию — ваше обращение находится в работе. Простите за долгое ожидание, в чат поступает много обращений, отвечаем дольше обычного.

Пожалуйста, ожидайте ответ в чате поддержки.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не снимают арест с карты
Яндекс Банк

Так постановление о снятии в яндекс банк отправлено приставов еще вчера и я повторно вечером продублировала.  Читать полностью

Не снимают арест с карты
Яндекс Банк

Здравствуйте, арестовывают они счет махом ,а вот снять арест оказывается проблема. Вчера целый день переписывалась... Читать полностью

Полтора месяца отписок и незаконное удержание денег АО Яндекс Банк
Яндекс Банк

2 августа 2026 года мне был совершен перевод по СБП в размере 3089 рублей. Деньги на мой текущий аккаунт Яндекс Пэй... Читать полностью

Яндекс Банк: сбросы звонков на горячей линии, многочасовой цирк в чате и полное бессилие поддержки
Яндекс Банк

Хочу поделиться отвратительным опытом взаимодействия с Яндекс Банком (сервис Яндекс Пэй). Банк абсолютно не контрол... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Перевел дочери 64660 рублей. Яндекс банк удерживает деньги уже на протяжении 6 дней. Служба поддержки не отвечает совершенно никак. Как вернуть мои деньги? Помогите, пожалуйста. Я не богатый человек и это совсем не свободные средства. Поддержки нет
Яндекс Банк

Помогиие, пожалуйста вернуть деньги Читать полностью

Яндекс банк отказывает в зачислении возврата
Яндекс Банк

6 сентября в 20:31 я оплатила подготовку своей дочери на платформе Сотка, сумма 33210 рублей во вложении. 10 сентяб... Читать полностью

Ограничен доступ к аккаунту!
Яндекс Банк

Я целый день жду и не могу перевести деньги ! Что там столько времени можно проверять?  Читать полностью

Ограничен доступ к аккаунту!
Яндекс Банк

  Здравствуйте! Ваша поддержка абсолютно не работает. Ограничили доступ к аккаунту, когда я пыталась перевест... Читать полностью

Проценты по Накопительныому счету
Яндекс Банк

Здравствуйте. По накопительному счету с подпиской плюс проценты начисляются на ежедневный или минимальный остаток? Читать полностью

Обман мошенниками с использованием Яндекс оплаты для сайта с Яндекс сплит
Яндекс Банк

Это не нормально, когда две хоть и разные организации, но с одним именем Яндекс оплата и яндекс сплит переводят ден... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начислены баллы Плюса за покупку в Летуаль
Яндекс Банк

Почему задержка начисления баллов плюса по истечению 21 дня? Я оплатила две онлайн покупки в Летуаль кнопкой Пэй во... Читать полностью

Яндекс Сплит списал денежные средства с карты, когда я уже нахожусь в процедуре банкротства.
Яндекс Банк

Проблему не решили, хоть отправлены данные по запросу.  Читать полностью

Яндекс Сплит списал денежные средства с карты, когда я уже нахожусь в процедуре банкротства.
Яндекс Банк

Я не могу вернуться в чат с сохранением всей переписки. Я в почте так же веду переписку со специалисто. Вы для чего... Читать полностью

Яндекс Сплит списал денежные средства с карты, когда я уже нахожусь в процедуре банкротства.
Яндекс Банк

До сих пор не решили вопрос по возврату, хотя уже все запросили у меня из документов. Где возврат списанной суммы с... Читать полностью

Начисление кешбека за покупку Бристоль
Яндекс Банк

Где в акции написано про быструю оплату? Написано оплатить по QR коду, я оплатил через приложение Бристоль, показав... Читать полностью

Начисление кешбека за покупку Бристоль
Яндекс Банк

В приложении Яндекс пей есть предложение, оплаты покупки в Бристоле через приложение Бристоль с 30% кешбеком. Нужно... Читать полностью

Сложные условия начисления кешбека для сотрудников магазина Бристоль
Яндекс Банк

К Читать полностью

Сложные условия начисления кешбека для сотрудников магазина Бристоль
Яндекс Банк

С 17 по 20 сентября проходит акция в сотрудничестве Бристоль и Яндекс Пэй с возможностью получить кешбек баллами Ян... Читать полностью

Добрый день, у меня оформлены кредитные каникулы как у участника СВО, сотрудники Яндекс банка постоянно названивают чтобы погасил задолженность, пишут смс что отдадут коллекторам. Прошу ЦБ РФ взять. Данные случаи на контроль.
Яндекс Банк

Уже неоднократно звонил, просил чтобы разобрались, а все обман. Надо выходить на лишение лицензии Яндекса Читать полностью

Добрый день, у меня оформлены кредитные каникулы как у участника СВО, сотрудники Яндекс банка постоянно названивают чтобы погасил задолженность, пишут смс что отдадут коллекторам. Прошу ЦБ РФ взять. Данные случаи на контроль.
Яндекс Банк

Отправил Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплата тарифа с карты МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не могу перевести деньги с карты на счёт телефона. Почему? Читать полностью

Крайне неадекватное поведение Альфа-банк Финансы.
Альфа-Банк

На горячую линию дозвониться до оператора через приложение невозможно "к сожалению оператор сейчас недоступен". При... Читать полностью

Технический сбой Сбер инвестиций: не законно удержали 25015 рублей вопреки брокерскому отчёту.
Сбербанк

Плечи не использовались,вывод не совершался , в официальном отчёте указана одна сумма а по факту списано на 25015 р... Читать полностью

Заблокировали кошелёк, подтвердить данные на госусугах не могу, вб поддержка и вы сказали мне, что вариант только закрывать кошелек и просить чтобы вы мне перевели на счет, отправила заявление о закрытии счета и копию паспорта, в итоге мне отказали,
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте!Я отправила документы о закрытии кошелька и переводе денег на счет, мне заблокировали кошелек, черкз г... Читать полностью

Три проблемы за месяц в этом банке
ОТП Банк

Оформляла кредит в ОТП Банке в Леруа Мерлен на покупку плитки для ванной. За месяц столкнулась с ТРЕМЯ проблемами,... Читать полностью

Почему банк не выплачивает обещанный кешбек?
ВТБ

Письмо с данными отправила ещё вчера. Ответа так и нет Читать полностью

22.09.2026 Другое
Не приняли полис страхования недвижимости
Сбербанк

Здравствуйте. Не приняли полис страхования недвижимости акредитовонной компании.  Читать полностью

Не снимают арест с карты
Яндекс Банк

Так постановление о снятии в яндекс банк отправлено приставов еще вчера и я повторно вечером продублировала.  Читать полностью

Сбербанк две недели не может сложить три цифры: игнорирование условий премиального обслуживания (Обращение № 260910-7001-007049)
Сбербанк

Добрый день! Будет какая то реакция или и здесь представитель Сбербанка так же дает отписки и не более? Читать полностью

Крайне неадекватное поведение Альфа-банк Финансы.
Альфа-Банк

Очень давно являюсь клиентом Альфа-банк. В июле этого года открыл счет ИП в альфа банке. Начались регулярные звонки... Читать полностью