106
Добрый день!
Совкомбанк отказал мне в выплатах по акции "26000 рублей за 9 месяцев инвестиций"
В марте 2026 зарегистрировался в акции от Совкомбанк инвестиции "26000 рублей за 9 месяцев инвестиций"
Условия были несложные:
1-й месяц: купить на 1000 ₽ и получить 1000 ₽
2-й месяц: купить на 1200 ₽ и получить 1200 ₽
3-й месяц: купить на 1500 ₽ и получить 1500 ₽
4-й месяц: купить на 5000₽ и получить 1800₽
…
9-й месяц: купить на 35 000 ₽ и получить 5500 ₽
На конец каждого месяца сумма всех активов на счёте (сформированных за счёт покупок в рамках акции) должна была быть не меньше суммы всех минимальных покупок за все предыдущие месяцы. Например: после первого месяца должно быть не менее 1 000 рублей, после второго — не менее 2 200 рублей (1 000 + 1 200), после третьего — не менее 3 700 рублей и так далее
В первые 3 месяца инвестиций было выплачено вознаграждение как и положено по условиям акции,я вносил средства покупал,продавал акции. А вот за июнь уже не начислили.Я сразу обратился в поддержку описал ситуацию,что выполнил все условия акции, остаток на 4-й месяц более 8700 р,а именно 8 762,4 р
Имел в портфеле 144 акции цена закрытия на бирже Moex за июнь 60.85р купленные до 30 июня 2026г, то есть портфель был на 8 762,4 р. что больше чем нужные 8700р оператор мне ответила что составила заявку,ждите смс с ответом в течении 15 дней.
Через 3 рабочих дня приходит смс с текстом:
По итогу июня условие по оценке бумаг не выполнено: на 31.06 - 8683.2р.вместо 8700 руб(да да именно на 31 июня, по их мнению ,только в июне у нас всегда было 30 дней)
Вот так вот Совкомбанк считает на своём калькуляторе чтобы не выплачивать, прислали смс и всё больше ничего не докажешь,хотя есть официальный сайт где есть данные по каждой бумаге.
В итоге Совкомбанк выкинул с акции и не выплатил бонус
Следом они ещё и поменяли условия с 5 месяца сильно усложнив выполнение акции
Очень разочарован этим банком!
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
По итогу вышестоящего отзыву так и не понял что за такой исправляющий документ , объясните люди добрые ? Я понял чт... Читать полностью
Обслуживание менеджеров и реагирование на проблемы - это оценка ОДИН. Столкнулась с проблемой, которую создала мне... Читать полностью
«Совкомбанк незаконно удерживает возврат с Ozon по карте Мир» Читать полностью
Совкомбанк скрыл условия возврата по акции со страховкой Халвы Читать полностью
как открыть вклад дистанционно на банки ру? я бы хотела это сделать на связи по телефону с сотрудником банки.ру. на... Читать полностью
Подскажите в какие органы управление обратиться кроме Банка России для скорейшего решения ситуации? 16 августа мной... Читать полностью
Здравствуйте. 2 ситуации, из-за которых и такой заголовок: 1) 06.07 оформил бесплатную подписку "Халв... Читать полностью
Здравствуйте. Я подвала заявку на кредит, могу я узнать решение. У меня не проходит звонок из банка Читать полностью
Ситуация, с которой столкнулась при выборе товара через сайт Совкомбанка (карта «Халва») раздел «... Читать полностью
Мои брокерские счета До сих по Не закрыты. Совкомбанк Опять прислал смс, что Нужно Больше Времени!! Сколько времени... Читать полностью
Очередная отписка. Вы нового ничего не сообщили. Я описала всю ситуацию, а вы опять ссылаетесь на свой не корректны... Читать полностью
В марте 2025 г открыл в приложении Совкомбанк инвестиции ИИС-3 и брокерский счёт. Всё шло хорошо. И тут в воскресен... Читать полностью
Я участвовала в акции 26000 за инвестиции. К 31 июлю у меня на счету были облигации более чем на 4000 и в июле нужн... Читать полностью
Добрый день. Сегодня уже 19.08.2026 - предварительная дата размещения облигаций. На настоящий момент в личном каб... Читать полностью
Открыла брокерский счет по программе 26т за 9 мес. Мало того, что банк переобулся и с пятого месяца изменил условия... Читать полностью
Просто игнор на все вопросы. Читать полностью
Моей тёте 77 лет, она является клиентом Совкомбанка (отделение: Москва, Свободный пр-т, 22). 12.08.2026 сотрудник... Читать полностью
14.03.26 я открыла брокерский счёт в Совкомбанк. Может, что не так нажала, но открылось 2 счета. Когда я покупала а... Читать полностью
В марте 2026 года открыла свой первый брокерский счёт в Совкомбанке через приложение и стала участницей акции &laqu... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила субсидированный кредит на обучение, но сотрудник банка указала сумму не из основного догов... Читать полностью
Здравствуйте, что за фигня происходит? Я закрывал в вашем банке счет с выводом на банк тинькофф по реквизитам, вы э... Читать полностью
31 августа я по ошибке досрочно закрыл в СберБанк Онлайн вклад на 1 560 000 рублей всего за 4 дня до окончания срок... Читать полностью
У меня был минимальный уровень кошелька. При попытке открыть вклад 15,1% на 2 месяца в приложении WB Банка выяснило... Читать полностью
Здравствуйте сегодня 03.09.2026 получил денбги по ипотечному договру займа пополних на 340 тысяч карту мтс деньги ч... Читать полностью
Добрый день!Требуется согласие от Банка по двум направленным договорам. По третьему договору, который перешёл в ДОМ... Читать полностью
Добрый день! получила карту 29 июня, выполнила все необходимые условия, сертификат в указанный срок не прислали. Ко... Читать полностью
По итогу вышестоящего отзыву так и не понял что за такой исправляющий документ , объясните люди добрые ? Я понял чт... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы узнать в течении какого времени приходят баллы за отзыв , по микрозайму и куда они поступаю... Читать полностью
жду Читать полностью