Открыт сейф. Сегодня сработала автопролонгация. Хочу закрыть и не дает!

Заблокировали карту по фз,не могу олатить сплит

Больше года не могу решить проблему с блокировкой личного кабинета в сплит после блокировки карты по фз,проценты ид... Читать полностью

Возврат средств по расчетному счету 2 недели

И снова здрасьте ,с 30го июля я так и не увидела денег когда же это случится?? Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.

Спасибо за ответ, но он снова не соответствует сути моего обращения.   Я НЕ прошу Яндекс Банк исключить меня... Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.

Яндекс Банк — три месяца бездействия и формальные отписки   Публикую отзыв в связи с бездействием Янде... Читать полностью

Банк не исполняет постановление пристава

Здравствуйте! Пристав вынесла постановление о снятии ареста со счета, но банк продолжает говорить, что у них этого... Читать полностью

Банк не даёт возможности погасить задолженность!!!

Банк способствует мошенникам? Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете

Максимально затягивают время. В 4:50 по МСК, спустя 10 часов после последнего сообщения вижу такое - Пришлите фото... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете

Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью

Не могу открыть сейв

вы сами следуйте вашим инструкциям, по которым невозможно открыть сейв. Теперь с вам будет разбираться ЦБ РФ Читать полностью

Не могу открыть сейв

эти сообщения мне уже многкоратно высылались в чате поддержки, вы просто дублируете мусор, который сыпали на меня р... Читать полностью

Банк не исполняет постановление пристава

Здравствуйте! Пристав вынесла постановление о снятии ареста со счета, но банк продолжает говорить, что у них этого... Читать полностью

Не начислили кешбек

Могу предлставить скриншот где оператор ответил что в течении семи дней будет кешбек, 29 июля 2026 года, это есть... Читать полностью

Не начислили кешбек

Не начислили кешбек 40% за оплату годовой подписки яндекс.плюс, при оплате этой услугой специально уточнила у опера... Читать полностью

Почему мне не дают открыть карту Яндекс Пэй уже 1,5 года?

Прошу вас решить данный вопрос непосредственно на этой платформе, поскольку при обращении в поддержку Яндекс Банка... Читать полностью

Почему мне не дают открыть карту Яндекс Пэй уже 1,5 года?

Уже около 1,5 года мне недоступно открытие карты Яндекс Пэй. Я неоднократно обращался в поддержку Яндекс Банка, одн... Читать полностью

Яндекс Банк заблокировал счет по 115-ФЗ и игнорирует заявление на закрытие счета и вывод средств

   Здравствуйте!  Мой счет в Яндекс Банке (номер телефона, привязанный к аккаунту: +7-913-537-ХХ-2... Читать полностью

Замкнутый круг: Яндекс не подтверждает заказ, но деньги не возвращает

Я столкнулась с неправомерным удержанием денежных средств за услугу, которую не заказывала и не получала.  ... Читать полностью

Не исполняют обещанные сроки изготовления бумажных справок

Тогда ответьте на вопрос. Вы пишете, что не отказываетесь, но на вопрос «да или нет» ответа нет уже тре... Читать полностью

Не исполняют обещанные сроки изготовления бумажных справок

Вопрос не о сроках и не о новой информации. 27 августа, 16:36. Разговор с вашей горячей линией. Запись у вас есть.... Читать полностью

Не исполняют обещанные сроки изготовления бумажных справок

Давайте ещё раз. Мой вопрос был совершенно о другом.   Я не спрашивал, в работе ли обращение. Я просил подтв... Читать полностью

Не решается вопрос с рассрочкой.

Добрый день. Я проходила процедуру банкротства физического лица. 27.07.2026 было вынесено решение об освобождение м... Читать полностью

Не начислен кешбек за Осаго по спец предложению

Я воспользовался специальным предложением, размещенным в мобильном приложении Альфа-Банка, предусматривающим начисл... Читать полностью

Не могут дать информацию куда отправили платеж

Ошибочно выбрала не того получателя платежа из раздела платежи. Платеж по назначению соответственно не ушел. Меся... Читать полностью

Развод по кредитной карте

Добрый день, уважаемый банк. Пишу тут, потому что искренне разочарован вашим отношением к клиентам, которые с вами... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к приложению Сбера из-за границы

Здравствуйте! После попытки перевода на счет ИП Сбербанк заблокирован мою учетную запись, и я не могу войти в прило... Читать полностью

Уже 40 дней как банк не осуществляет перевод на Alipay и не возвращает деньги

Вот с ними и общаемся уже 2ой месяц. Спасибо большое. Вы публично скажите, допустимы такие действия банка? Если до... Читать полностью

Отключение от программы лояльности

Банк отключил от программы лояльности,ссылаясь на частую отмену операций после получения кэшбэка. "Подозрител... Читать полностью

Перевод денег ошибочно

Добрый день , я случайно перевёл деньги в ваш банк, а хотел перевести на карту МТС сына, как можно вернуть деньги? Читать полностью

Почему техподдержка не отвечает месяцами, и видимо вводит в заблуждение клиентов?

В апреле 2026 года я увидел в приложении Альфа Бизнес рекламный баннер, который сообщал об акции "3000 за опла... Читать полностью

Потеряли деньги и не желают искать

Все необходимые меры принимаются сотрудниками вашего банка с мая. Нужны конкретные зафиксированные во времени сроки... Читать полностью