Список вопросов
Ответ дан

рассрочка и блокировка

03.09.2026 16:30
8
Альфа-Банк
Автор
user-806726338885
г Пенза

Я взяла небольшую рассрочку в банке, не успев воспользоваться деньгами, через 2 дня мне блокируют счет по 115 фз, перечень документов для разблокировки - ну просто бред, решила закрыть этот счет. Теперь мне требуется погасить еще % по рассрочке, которой я не воспользовалась, а если все же хочу получить деньги, то нужно заплатить еще 10% на вывод наличных, помогите решить вопрос.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Учет доходов для ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не совсем понял как воспринимать данное сообщение. Я подобные вопросы могу попробовать задать в офи... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Как раз и навсегда закрыть счет в вашем банке?
Альфа-Банк

в далеком 2015 году я являлась сотрудником вашего банка буквально 2 месяца, после чего уволилась по собственному же... Читать полностью

Возврат страховки при досрочном погашении кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мой муж оформил потребительский кредит на 350 000 рублей на 4 года в Альфа-Банке. Ему предложили офо... Читать полностью

Обман с акцией для юр лиц
Альфа-Банк

Тогда какого черта ваш сотрудник сообщил информацию, что я участвую в акции? Пол месяца ожидать, чтобы получить так... Читать полностью

Блокировка онлайн-доступа и "невозможность" дозвониться СБ
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа Банка года эдак с 2007, уже почти 20 лет. При этом есть золотая карточка, премиуальный тариф... Читать полностью

Нужно разблокировать мою карту и личный кабинет
Альфа-Банк

На вопрос ответили, но проблема не решилась. Звонков мне не поступало, физически я не могу прийти в банк.  &n... Читать полностью

Больше часа просидел в отделении, результата никакого
Альфа-Банк

Во первых, меня никто не уведомлял, не врите. Во вторых, вы мне зачем рассказываете, о проблемах которые возникли у... Читать полностью

Альфа-Premium: «бесплатно при зарплате от 400 тыс.» оказалось совсем НЕ бесплатно
Альфа-Банк

Оформила Альфа-Premium именно потому, что банк активно рекламирует условие: Premium бесплатно при зачислении зарпла... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Некорректная работа сотрудников!
Альфа-Банк

оформил кредитную карту альфа-онли с целью рефинансировать и закрыть кредитную карту стороннего банка! В службу под... Читать полностью

Кредитная карта списание
Альфа-Банк

Обратилась в банк , списали автоматически комиссию за смс уведомления , но я их не подключала . после обращения сра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Учет доходов для ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не совсем понял как воспринимать данное сообщение. Я подобные вопросы могу попробовать задать в офи... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Как попасть на живой прием в администрацию банка. Хочу решить вопрос о списанных % по кредитке.
Альфа-Банк

Изучили? Читать полностью

03.09.2026 Другое
Как отключить АльфаЗащитник.
Альфа-Банк

Добрый день! Проблема как у многих. Выдали детскую карту и произошло списание без предупреждения: Оплата АльфаЗащит... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Не приходят выплаты за рекомендации
Альфа-Банк

Пригласила уже больше 17 человек и выплаты банально не приходят, еще с августа, создала обращение на одного человек... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Отказ в актуализации профиля
Альфа-Банк

Сотрудники Альфа-Банка отказываются актуализировать мои паспортные данные по 115-ФЗ после смены фамилии и выдать сп... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Возврат комиссии за Альфа-Смарт
Альфа-Банк

Читать полностью

03.09.2026 Другое
Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Альфа-Банк

 Ваш ответ на мою жалобу меня совершенно не устраивает. Вы мне отвечаете "Поскольку организатором акции я... Читать полностью

03.09.2026 Другое
курьер не привёз карту апельсин
Альфа-Банк

вчера я заказ в пятярочке карту апельсин сказали доставка с15 до 17 в 15.30 звонит курьер и переносит заказ на 3.... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Здравствуйте скажите пожалуйста, я отправила такж е на почту заявление чтоб вернули деньги на карту и заблокировали списания пока тихо
Альфа-Банк

Здравствуйте списали средства с карты хеко.  Читать полностью

03.09.2026 Другое
Подлюченте платных услуг
Альфа-Банк

Банк сам подключил услугу "Альфа смарт"и списывал три месяца по 299 каждый месяц. В итоге списал 897 рубл... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
благодарность сотруднику
Сбербанк

благодарность сотруднику Читать полностью

Подозрительная активность
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дадите ответ? Читать полностью

Доступ к большинству услуг в Сбербанк онлайн закрыт
Сбербанк

Здравствуйте, Мария меня зовут Виктор, живу заграницей, имею пенсионный счёт в Сбербанке.После замены моего Российс... Читать полностью

Отсутствие начисления бонусов при использовании «Самокат» с подпиской «СберПрайм».
Сбербанк

При оформлении заказа в «Самокате» с имеющейся активной подпиской «СберПрайм» отсутствует информация о начислении б... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Сбер банк просто задолбал непонятными звонками
Сбербанк

Много лет из моего окружения только у меня не было счета в этом банке. Но что мне в голову ударило сделать глупость... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Экзотическое исполнение инкассового поручения (с овердрафтом)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Соориентируйте по срокам ответа, пожалуйста. Читать полностью

как открыть вклад дистанционно на банки ру?
Совкомбанк

как открыть вклад дистанционно на банки ру? я бы хотела это сделать на связи по телефону с сотрудником банки.ру. на... Читать полностью

Хочу расторгнуть договор страхования в связи с ложно предоставленной информацией при заключении

При оформлении договора страхования сотрудник банка заверил меня, что программа является выгодной, а через 3 года я... Читать полностью

Яндекс банк молча кидает на кэшбек
Яндекс Банк

Недавно Яндекс банк, в своем приложении стал активно рекламировать покупку осаго на месяц, появилось предложении к... Читать полностью

03.09.2026 ОСАГО
Хотела получить наследство со счетов умершей матери. Принесла в банк Свидетельство о праве на наследство. Сказали технический сбой. Я попробовала электронно оформить выплату наследства, снова неудача. У меня все оформлено и оплачено у нотариуса
Сбербанк

Не пойму в чем проблема получить наследство? Читать полностью