Автор
user-6916194
г Санкт-Петербург

Банк заблокировал мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (приложение СберБизнес), сославшись только на внутренний регламент банка, без ссылки на конкретную норму закона РФ. Прошу разъяснить причину блокировки и срочно восстановить доступ. Скриншот блокировки и подробности - в приложении.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не можем раскрыть Эскроу счет
Сбербанк

позвоните пожалуйста еще раз, пропустили звонок  Читать полностью

Забронировали сим-карту без разумного объяснения причин и решения проблемы
Сбербанк

14.09.2026 мой номер телефона был в одностороннем порядке заблокирован оператором.В ответ на мое обращение в поддер... Читать полностью

Сбербанк нарушает ст. 859 ГК РФ и выдвигает абсурдные требования для выдачи денег при закрытии счета Другое 14.09.2026 15:11 12 Сбербанк
Сбербанк

14.09.2026 я обратился в отделение Сбербанка, где у меня приняли заявление на расторжение договора банковского счет... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Счет которого я не открывала!
Сбербанк

Здравствуйте, у меня в справке 67 ф есть счет открыт в апреле 2026 года , но я его не открывала, и в банке его не в... Читать полностью

Закрытие эскроу счета
Сбербанк

8 сентября 2026 я расторгла договор долевого участия с застройщиком и получила соответствующие документы с Росреест... Читать полностью

Не отображается статус исполнительного Производства по делу! прошу решить вопрос в срочном порядке.
Сбербанк

Добрый день! 28.08.2026г. Сдавался исполнительный лист для взыскания денежных средств с должника ООО "СЗ "Самолет-К... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Услуга уведомления 99р
Сбербанк

Списание 99 рублей было ошибачное так как услуга подключена автоматически  Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

только увидел ваш ответ после телефонного разговора. Подскажите, пожалуйст, раньше не получится уточнить этот вопро... Читать полностью

Бонусы Сбер Спасибо при открытой категории АЗС.
Сбербанк

Недавно код МСС на АЗС Газпром был заменён на 3992 (экосистема Газпрома), при этом название операции сохранилось: G... Читать полностью

Как это отключить в збер банке это
Сбербанк

Как это отключить это с самого утра    Читать полностью

16.09.2026 ОСАГО
Последние вопросы по теме
возможность разблокировки
Сбербанк

ну любимый мой банк, вы самые лучшие, решите вопрос с выпуском карты, я очень скучаю по вам Читать полностью

Заблокирован СберБанк Онлайн после проверки операции — нахожусь за границей, личный визит в офис невозможен
Сбербанк

Здравствуйте.   После попытки совершить перевод Сбербанк приостановил операцию как подозрительную. Я самосто... Читать полностью

Транш и оплата обучения по образовательному кредиту
Сбербанк

Здравствуйте, оформлен образовательный кредит. Как выдать транш и оплатить обучение? В отделении говорят только как... Читать полностью

Блокировка банковской карты без нарушения условий договора
Сбербанк

Я являюсь держательницей банковской карты, выпущенной Вашим банком.   Мне стало известно, что действие моей... Читать полностью

Заблокирован сбербанк онлайн , невозможно дозвониться
Сбербанк

Добрый день. Вы мне заблокировали Сбербанк онлайн при попытке перевода известного мне челоаеку. Я пытаюсь позвонить... Читать полностью

Сберпрайм. Невозможность подключения
Сбербанк

Письмо отправила, но ответа нет Читать полностью

Ипотечная сделка в онлайн формате
Сбербанк

Отказался от платной регистрации за 15к, менеджер тут же лишил возможности подписать договор через Госключ и гонит... Читать полностью

Об ограничениях в пользовании электронными средствами платежа
Сбербанк

ЦБ указал, что ПАО Сбербанк (далее – Банк) сообщил об операциях без добров. согласия, по которым я являюсь по... Читать полностью

Сберпрайм. Невозможность подключения
Сбербанк

Здравствуйте! Обращаюсь во второй раз по поводу того, что не могу подключить супруга. Попробовали через Яндекс. Ссы... Читать полностью

Сберпрайм. Подключить участника
Сбербанк

Здравствуйте! Хочу добавить супруга к подписке Сберпрайм. Когда он выходит по ссылке, выходит сообщение: Подключени... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не можем раскрыть Эскроу счет
Сбербанк

позвоните пожалуйста еще раз, пропустили звонок  Читать полностью

Скрытые комиссии и обман клиентов
Альфа-Банк

9/09/2026г подала заявку на закрытие счета при этом оставила заявку на скачивание выписки по счету за весь период.... Читать полностью

Забронировали сим-карту без разумного объяснения причин и решения проблемы
Сбербанк

14.09.2026 мой номер телефона был в одностороннем порядке заблокирован оператором.В ответ на мое обращение в поддер... Читать полностью

Блокировка карты Озон банка
Ozon Банк

Заблокировали карту, чат поддержки предложил варианты, отправил документы, как мне кажется являющиеся причиной, на... Читать полностью

Незаконное удержание средств, выдуманные 47 дней проверки требования ехать в Читу !
ОТП Банк

Являюсь клиентом АО «ОТП Банк» с 11.09.2026 по 12.09.2026 банк в одностороннем порядке заблокировал доступ к моему... Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки
ВТБ

Являюсь добросовестным плательщиком ипотеки в банке ВТБ. С лета 2026 возникла проблема – невозможно оформить частич... Читать полностью

небанковские продукты списывающие деньги с банковских карт
Яндекс Банк

А как же вот это Федеральный закон № 376-ФЗ, вступающий в силу с 1 марта 2026 года, вносит изменения в закон «О защ... Читать полностью

16.09.2026 Другое
как вернуть деньги если заблокирован вход в приложение
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

добрый, заблокали по 115 фз, я не могу зайти в приложение, и ваш банк отказывается решать вопрос дистанционно, у ме... Читать полностью

Яндекс сплит - некачественная поддержка и странные требования
Яндекс Банк

Почему я не могу придти идентифицировать личность в офисе, показав оригинал паспорта? Имеено показав , не предостав... Читать полностью

Как я пыталась открыть вклад в Альфа банке !!
Альфа-Банк

12.09.26 в 13:05 зашла в офис Альфа банка на Московском пр.193 в г.Санкт-Петербурге. Просто открыть вклад и с инфор... Читать полностью