Список вопросов
Ответ дан

Закрытие эскроу счета

16.09.2026 15:01
7
Сбербанк
Автор
user-234726472904
Оренбургская обл, с Кваркено

8 сентября 2026 я расторгла договор долевого участия с застройщиком и получила соответствующие документы с Росреестра. 9 сентября 2026 счет эскроу Сбербанк должен автоматически закрыть, получив данные Росреестра, но этого не произошло. 10 сентября 2026 я поехала в отделение Сбера за 120 км от дома. В отделении приняли мое заявление о закрытии эскроу счета и все необходимые документы. Но договор эскроу не закрыт до настоящего времени. на 15 сентября у меня была назначена сделка купли - продажи недвижимости, я рассчитывала, что к этому времени я смогу распоряжаться своими деньгами, но служащие банка меня заверили, что они видять свою вину и в течении дня проблему решат. Сделку перенесли на 16 сентября на 10.00. Но и до настоящего времени счет эскроу не закрыт. Распоряжаться своими деньгами я не могу. Продавец квартиры от сделки отказался. Моими деньгами незаконно пользуется банк. Я терплю убытки. специалисты банка мне не дают ответа когда закроется эскроу счет и дать письменный ответ мне отказываются.

Здравствуйте!

Я уже проверяю ситуацию. Прошу, пожалуйста, подождать. По итогам отвечу вам тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1113461/

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Закрыть счет кредитной карты и саму карту без посещения офиса банка
Сбербанк

Оставила обращение с просьбой закрыть кредитную карту,объяснив что офис,посетить я не могу,ибо я инвалид. по итогу,... Читать полностью

Блокировка по 161фз.
Сбербанк

Здравствуйте, какая проверка? Я уже выяснила из-за какой операции произошла блокировка, верните средства в банк отп... Читать полностью

Блокировка 161 фз Сбер
Сбербанк

Приветствую! В августе 2026 года мне заблокировали карты по 161 фз.Я через свой банк(озон) сделал возврат денежных... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Благодарю вас. Получается если до завтра не решится вопрос и завтра я воспользуюсь нынешним предложением по рефинан... Читать полностью

Вопрос о сроке ИЛ и процессуальной засаде
Сбербанк

Долго Вы собирались мне отвечать! Аж с 07.09. думали...) Читать полностью

16.09.2026 О банке
Здравствуйте. Я обратилась за помощью в Банки.ру но сегодня 16.09 Сбер так и не решил мой вопрос( обращение оформлено в лк от 21.04) и не поправил мне сломанный техсбоем мой график платежей и теперь мне звонят из досудебного отдела. Это коротко. Ужас
Сбербанк

Почему так сложно пересчитать за 25 месяцев мою ипотеку? В лучшем банке страны не работает программа 5 месяцев? Мы... Читать полностью

Сбербанк-как оператор
Сбербанк

Начал пользоваться сбер mobile, дали пакет интернета 30гб за перенос номера, через время банк уведомил, что перевод... Читать полностью

Не можем раскрыть Эскроу счет
Сбербанк

позвоните пожалуйста еще раз, пропустили звонок  Читать полностью

Забронировали сим-карту без разумного объяснения причин и решения проблемы
Сбербанк

14.09.2026 мой номер телефона был в одностороннем порядке заблокирован оператором.В ответ на мое обращение в поддер... Читать полностью

Выплачены средства по наследству по вкладу , но Сбербанк не выплатил проценты по вкладу.
Сбербанк

Выплачены средства по наследству по вкладу 42304......9527, но Сбербанк не выплатил проценты по вкладу. Прошу выпла... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 161фз.
Сбербанк

Здравствуйте, какая проверка? Я уже выяснила из-за какой операции произошла блокировка, верните средства в банк отп... Читать полностью

Здравствуйте. Я обратилась за помощью в Банки.ру но сегодня 16.09 Сбер так и не решил мой вопрос( обращение оформлено в лк от 21.04) и не поправил мне сломанный техсбоем мой график платежей и теперь мне звонят из досудебного отдела. Это коротко. Ужас
Сбербанк

Почему так сложно пересчитать за 25 месяцев мою ипотеку? В лучшем банке страны не работает программа 5 месяцев? Мы... Читать полностью

Очень плохой банк Сбербанк ужас
Сбербанк

Уже 4 год как хочу разобраться с этим банком на счет блокировки почему вы издеваетесь над людьми звоню 900 говорят... Читать полностью

Банк не предоставляет ответ на обращение и не выполняет условия своего предложения.
Сбербанк

"как можно скорее" - неуместно в этой ситуации. Банк не предоставляет ответ 2,5 месяца  Читать полностью

Беспредел полнеший..
Сбербанк

Данные отправлены Читать полностью

Банк не предоставляет ответ на обращение и не выполняет условия своего предложения.
Сбербанк

Итак, прошло 50 рабочих дней!!! Ответ на обращение от 08.07.26 банка не предоставляет. 2,5 месяца, сколько это буде... Читать полностью

Беспредел полнеший..
Сбербанк

История такова. Мной был оформлены ипотечные каникулы и успешно одобрены. График должен был изменится в течение 5... Читать полностью

Отказано в открытии карты ребенку сироте (15 лет)
Сбербанк

11 сентября 2026 года несовершеннолетняя 15 лет, статус: сирота совместно со своим законным представителем —... Читать полностью

Как снять ограничения сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, я отправил обязательство после чего мне пришло смс: Уважаемый клиент! Ваше обязательство принято. Для... Читать полностью

Сбербанк отказывает в обслуживании по загранпаспорту РФ и легитимной консульской доверенностиТекст отзыва:Я являюсь гражданином РФ, постоянно проживаю за рубежом и не имею внутреннего паспорта гражданина РФ (срок действия старого документа давно истё
Сбербанк

Сбербанк отказывает в обслуживании по загранпаспорту РФ и легитимной консульской доверенностиТекст отзыва:Я являюсь... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не снимают обременение
ВТБ

закрыла ипотеку,10 рабочих дней уже прошло,обременение не снято,звоню на горячую и в чат пишу, говорят в течении дв... Читать полностью

Заблокировали - без причин
Сбербанк

С мая прошлого года меня заблокировали, без объясения причин. В банке ничего не могут сказать, в чате вообще пишут,... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Лишение приветственной ставки 14% из-за технических счетов.
Россельхозбанк

16.09.2026 года в мобильном приложении АО "Россельхозбанк" я открыла накопительный счет по тарифу "Мой счет" для ра... Читать полностью

Будьте бдительны при оформлении сервиса Premium от Т банка
Т-Банк

Являюсь клиентом банка уже много лет, но к сожалению, вынуждена писать негативный отзыв. Месяц назад я выбрала подп... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Возврат денег за финансовую защиту
Совкомбанк

По "Ключевому информационному документу об условиях страхования" раздел IV срок возврата стоимости страхо... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Закрыть счет кредитной карты и саму карту без посещения офиса банка
Сбербанк

Оставила обращение с просьбой закрыть кредитную карту,объяснив что офис,посетить я не могу,ибо я инвалид. по итогу,... Читать полностью

Бонусы не начислили , сошлись на закрытие долга ИП не отменили...
Т-Банк

Здравствуйте , есть здолжность по кредитке 26000 с чем то , большую часть погасил , осталось 7500 примерно . пригла... Читать полностью

Блокировка по 161фз.
Сбербанк

Здравствуйте, какая проверка? Я уже выяснила из-за какой операции произошла блокировка, верните средства в банк отп... Читать полностью

Блокировка карты и счетов службой безопасности
Совкомбанк

Отвратительное обслуживание. Хотела перевести деньги, в итоге операцию отклонили, позвонила девушка из службы безоп... Читать полностью

Как я пыталась открыть вклад в Альфа банке !!
Альфа-Банк

да, мне в ВК тоже так написали - что нужно дать вам мои персональные данные.А зачем? я указала - дату, время, имя с... Читать полностью