4
6 сентября я отправила товар по Wb ресейл, 7 сентября товар "выехал из пункта выдачи" и статус не меняется уже 10 дней. Ориентировочная дата доставки была 11 сентября.
Возможно ли решить проблему, не доволя до суда?
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
По какой то причине в приложении банка был заменён способ входа на 6 значный пароль,которого я естественно не знаю.... Читать полностью
1 я предоставила скрин что деньги мне перевел муж! Могу приложить и св о заключении брака. 2 если сч... Читать полностью
Здравствуйте!как модно повлиять на валберис банк на перевод денежных средств по распоряжению фу Читать полностью
Да, 05.08.2026 я действительно подавал заявление. Однако из-за того, что ваш банк грубо затянул сроки его рассмотре... Читать полностью
17.09 столкнулся с проблемой, которую не ожидал.. Ну ладно два месяца не доставляется ничего или как в послед... Читать полностью
В полном объеме, это когда я прям сейчас могу оплатить ими товар! А когда мне надо искать где-то принтер, чт... Читать полностью
Вы знаете, это дно!!! По другому не скажешь. Движение денежных средств в этом месяце 20.000 по ВБ кошельку!!! Попол... Читать полностью
Вадим, вы не поняли, мне не требуется информация по кошельку третьих лиц, я Вам сам её предоставил, супруге заблоки... Читать полностью
Здравствуйте! Оплачен товар, который должен прийти, но из аккаунта вылетело, как забрать заказ или получить деньги... Читать полностью
Здравствуйте можете помочь закрыть счёт и перечислить деньги, поддержка молчит заявление готово, отправлено! ПОМОГИ... Читать полностью
Спасибо,поняла. Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с проблемой дублирования кошельков в WB Банке.Вчера в приложении Wildberries я попыталась... Читать полностью
Как снять дистанционное ограничение на кошельке? Читать полностью
Здравствуйте! WB Банк приостановил обслуживание моего кошелька и заблокировал мои денежные средства. Обновить данны... Читать полностью
Добрый вечер! Очень жду ваш ответ! Читать полностью
Извините, а можете файл прислать не через Яндекс диск? Читать полностью
Здравствуйте! На меня была наложена 161 ФЗ, Вб не отвечает и не дает воспользоваться деньгами на счете, причем сред... Читать полностью
Здравствуйте.У меня поменялся номер телефона и нет доступа к старому номеру, по которому зарегистрирован профиль WB... Читать полностью
Купила подарочный сертификат, он есть в личний кабинете, деньги с карты списали. Но активировать мне его не получае... Читать полностью
Поставили ограничения на снятие, когда попыталась сделать перевод денежных средств, в итоге после звонка заблокиров... Читать полностью
Невозможно работать с приложением «СберИнвестиции» — приложение не отображает активы и портфели,... Читать полностью
Денежные средства вернули . Спасибо за оперативную работу. Читать полностью
Являлся достаточно лояльным клиентом Альфа Банка, но мнение резко поменялось.11 сентября сделал ПДП на сумму ипотек... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали счёт и карты по 161 ФЗ. Обращение в ЦБ РФ составил. На карту получал зарплату, дела... Читать полностью
Добрый день, вы прислали мне опять смс, что ЦБ отказал исключать мои данные из базы, мне нужны официальные ответы д... Читать полностью
Т-Банк посчитал подозрительным перевод моему сыну,участнику СВО, находящегося в данный момент в госпитале, с тяжёлы... Читать полностью
Заявление подал 13 сентября , до сих пор счета не закрыли . Операции уже все давным давно закончены. Когда уже верн... Читать полностью
Сегодня получил по почте очередной ответ от вашего банка по обращению CR-16983781, он такой же как на обращение CR-... Читать полностью
Здравствуйте!Я клиент Альфа-Банка. Прошу разъяснить, что происходит с моим счётом и по какой причине применены огра... Читать полностью