Я приехала в Питер. Заказала озон банк. Только начинала использовать карту и за 6 переводов меня заблокировали. Я написала в чат. Хотела закрыть счёт и вернуть деньги. Но 3 дня уже некто не отвечает. Что это за банк? Вы так обращаетесь с туристами

Введение в заблуждение интерфейсом Ozon Банка: самовольное увеличение срока рассрочки с 6 до 24 месяцев.

здраствуйте.ждуобратной связи. Читать полностью

заблокировали лк и карту

здравствуйте несколько дней прошло с момента как заблокировали лк  писал вам на почту ответа нету  скид... Читать полностью

Разблокировка аккаунта..

Прошла процедуру банкротства, хотела разблокировать онлайн банк... В итоге ничего, на горячей линии скинули ссылку... Читать полностью

Заблокировали карту за 1 поступление и не хотят снимать ограничения

я больше месяца ждал хоть какого-то ответа, прислать документы мне никто не предложил, была только кнопка закрыть с... Читать полностью

На каком основании служба поддержки банка Озон не отвечает оперативно на запросы пользователей? А по телефону вообще не оказывает услуги помощи клиентам? Мои все деньги заблокированы уже несколько часов.

Добрый вечер,  Имеет ли банк законные основания удерживать средства на счете и не отвечать в службу поддержки... Читать полностью

Здравствуйте как вернуть деньги если не правильно перевел

Здравствуйте не правильно перевел деньги сейчас как вернуть со Сбербанка на озон банк Читать полностью

Блокировка карты озон

Просто ужасное обслуживание,уже 9 часов сижу и жду ответа от оператора,заблокировали счет, и что теперь делать,пред... Читать полностью

заморозили счет в банке

заблокировали счет из за переводов зарплаты в чате поддержки не отвечают на звонки отвечает бот а не живой оператор... Читать полностью

Предоставил документы как и просили ,но без объяснения требуют закрыть счет!

Так я не хотел закрывать! Специально все документы отправил в этот же день! проверьте!!! Дальше не мог писать даже... Читать полностью

Незаконная блокировка денежных средств и игнор службы поддержки

Перевел деньги на карту Озон банка для дальнейшего снятия. Банк заблокировал расходные операции по карте. Предостав... Читать полностью

Введение в заблуждение интерфейсом Ozon Банка: самовольное увеличение срока рассрочки с 6 до 24 месяцев.

здраствуйте.ждуобратной связи. Читать полностью

Здравствуйте как вернуть деньги если не правильно перевел

Здравствуйте не правильно перевел деньги сейчас как вернуть со Сбербанка на озон банк Читать полностью

Предоставил документы как и просили ,но без объяснения требуют закрыть счет!

Так я не хотел закрывать! Специально все документы отправил в этот же день! проверьте!!! Дальше не мог писать даже... Читать полностью

Как открыть операции и переводы?

Я хотел сделать перевод но озон банк приостановили операции , в целях безопасности ограничили операции по всем счёт... Читать полностью

Как разблокировать счёт если мне заблокировали счёт из-за снятия 3000 рублей

Я направил все данные и обьяснения по проводимым операциям. Предоставил справку о доходе и сразу ответил на все Ваш... Читать полностью

Заблокировали вчера счет. На счету деньги. Написали : подозрительная активность. На телефон не отвечают, в чате поддержке вообще тишина!!! Мне нравился этот банк, интересные предложения. Но после Блокировки, у меня слов нет! Не дозвониться, не...

карту заблокировали хочу перевести со счëта на другой карту и закрыт счëт! Читать полностью

«Ozon Банк ограничил доступ к моим средствам без объяснения причин»

ООО «ОЗОН Банк» без предоставления мне понятного и достаточного объяснения ограничил доступ к моему лич... Читать полностью

Приостановили операции из за подозрительных операций. Подала на закрытие счета и возврата средств на другую карту,когда отдадите деньги,это были мои последние деньги,которые я не сняли с карты,а вы заблокировали.

Верните средства,вам не допишешься и не дозвониться,и толком ничего не понятно.  Читать полностью

Заблокировали счет, все выписки отправил, жду 5 часов а ответа нет

Заблокировали счет, все выписки отправил, жду 5 часов а ответа нет Читать полностью

Снятие блокировок в ЦБ

Копию письма можно прислать на почту ?  Так же , вопрос как или каким образом был открыт договор , необходимо... Читать полностью

Жалоба, о неначисленит бонусов за перевод зарплаты в Сбербанк

Дополняю, звонила 16.09 на горячую линию, обещали до конца дня начислить баллы, сегодня 17.09 уже через 30 минут за... Читать полностью

обжалование ограничений в снятии блокировки

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью

Автоматическое списание за онлайн подписки

Здравствуйте. Прошу проконсультировать по ситуации с автоматическим списанием за онлайн-подписку.28.08.2026 я оплат... Читать полностью

Сбербанк не начисляет обещанные бонусы для перевоз зарплаты

Где баллы, до сих пор нет начисления  Читать полностью

Хитрый банк будьте осторожны

Много лет пользуюсь картами т банка,дебетовкой, кредиткой премиальный сервис,симка. Очень мне все нравилось и плюшк... Читать полностью

Введение в заблуждение интерфейсом Ozon Банка: самовольное увеличение срока рассрочки с 6 до 24 месяцев.

здраствуйте.ждуобратной связи. Читать полностью

Брала кредит наличными под залог недвижимости.

Здравствуйте, брала кредит наличными под залог недвижимости. Были просрочки, но я оплатила досрочно 01.09.2026 и в... Читать полностью

Необоснованное повышение ставки

Ответ по обращению 260911-7000-975400 не готов и находится в обработке до 07.10.2026. Зачем вы вводите меня в заблу... Читать полностью

Незаконная блокировка кошелька по 115-Ф3, признание ошибки банком и полный игнор в чате

Ксения  Читать полностью

Навязчивые звонки из Купера

Здравствуйте! Этим летом я устроилась на работу в «Купер», отработала 1 вечер, но мне не понравилось и... Читать полностью