Здравствуйте!
Я являюсь заемщиком по IT-ипотеке в Сбербанке.
По условиям данной ипотеки я работаю в аккредитованной IT-компании, мой трудовой договор не расторгался, все условия IT-ипотеки соблюдаются.
В связи с тем, что документы о подтверждении непрерывного трудоустройство в аккредитованной IT-компании я загрузил с задержкой, мне подняли ставку до 19%. Увидев новый график платежей, я понял, что мне не пришло уведомление от Дом.Клик и сразу же отправил все необходимые документы. На следующий день их рассмотрели и приняли, ставку вернули на 6% начиная с ноября. Но 10 октября мне нужно заплатить 130 000 рублей в виде чистых процентов. Я звонил в поддержку банка и мне сказали, что с этим ничего сделать нельзя, т.к. я просрочил подачу документов.
Считаю, что мне должны пересчитать сумму на 10 октября, т.к. я не увольнялся и продолжал работать в той же аккредитованной компании.
Прошу скорректировать сумму платежа на 10 октября.
Здравствуйте!
Вопрос взяла в работу, вернусь с ответом до 25 сентября включительно
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаВыполнили перевод зарубеж он до сих пор находится в статусе «выполняется» средства не поступили, чек сформировать т... Читать полностью
17.09.2026 с моей карты списали 990 ₽. Как вернуть деньги на карту — их списали без моего согласия.Сервис оказался... Читать полностью
Уважаемая Мария Александрова, Уважаемые Читатели Банки.ру!Вы обещали вернуться с ответом. Я жду. Но пока жду — дава... Читать полностью
В 2024 году я оформил льготную ипотеку под 8% и мне навязали подключить пакет услуг «Домклик Плюс», так как это был... Читать полностью
И каким образом можно дистанционно оформить доверенность на карту которая ещё не существует? Доступ в Сбербанк онла... Читать полностью
Добрый вечер! Ждем ответа. Что нужно сделать, чтобы ребенок сирота мог получить карту Читать полностью
Здравствуйте. 09.09.2026 Оплачивал госпошлину картой сбера на госуслугах. После оплаты сразу же пришло уведомление... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли какая-то возможность (может быть, платная) получить справку о том, что пр... Читать полностью
Да, срок вышел. Подписка активная, в приложение захожу через Сбер ID Заказы были сделаны с 1 сентября. И до 1000 ру... Читать полностью
Мария,я понял ошибку,проверьте и возьмите к сведению,на должника изначально повесили арест на сумму 207000,по ошибк... Читать полностью
Мария,я понял ошибку,проверьте и возьмите к сведению,на должника изначально повесили арест на сумму 207000,по ошибк... Читать полностью
Попробую ещё раз с ссылкой Читать полностью
Прошу разблокировать карту после завершения процедуры банкротства Читать полностью
Скажите кто директор симфиропольского филиала банка на при Кирова? Читать полностью
Мария , ещё раз добрый вечер .я благодаою Вас за желание разобраться С моей ситуацией , но до 23 сентября банк бесп... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу проконсультировать по ситуации с автоматическим списанием за онлайн-подписку. 28.08.2026 я опл... Читать полностью
Здравствуйте! Этим летом я устроилась на работу в «Купер», отработала 1 вечер, но мне не понравилось и... Читать полностью
Выполнил пополнение playstation store турция через Сбербанк на почту к которой не имею доступа в данный момент ... Читать полностью
Сегодня 17.09.26 года с меня списали 3 раз 800 рублей за месяц. Верните пожалуйста обратно и отключите подписку эту... Читать полностью
Здравствуйте.По ипотечному договору **** не могу получить второй транш,по причине того что в личном кабинете Дом кл... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка, проживаю в рп. Солнечный Хабаровского края. Мой счет физлица был ограничен по 161-Ф... Читать полностью
Я и в чате написала, что обе покупки были оплачены совершенно одинаково. Это не по моей вине у вас получился другой... Читать полностью
Здравствуйте. Данные успешно отправлены на указанную почту SMedia@vtb.ru с темой письма „Горячая линия 1113951“. Жд... Читать полностью
С сайта Госуслуги пришло подряд 10 сообщений от мтс банка о наличии задолженности по договору займа в мтс банке, гд... Читать полностью
Моему сыну, участнику СВО, находящемуся в данный момент на боевом задании, заблокировали счет и личный кабинет в ба... Читать полностью
Здравствуйте! Мой счет в Ozon Банке был заблокирован (ограничены операции). В чате поддержки я получаю исключительн... Читать полностью
Доброй ночи, подала заявку на закрытие счета, хочу посмотреть статус обращения. На горячей линии только робот он не... Читать полностью
Приветствую! Являюсь клиентом Т-Банка, в данный момент у меня открыто два продукта: потребительский кредит и кредит... Читать полностью
26 августа в 21:30 ко мне приехал представитель Т-Банка. В процессе встречи сотрудник буквально навязал открытие бр... Читать полностью
Вчера приехала курьер дл выдачи кредитки. Попросила установить приложение, я спросила страховка есть? Курьер уверен... Читать полностью