Список вопросов
Требуется уточнение

Как получить разрешение о договоре с озон банком на оформление пластиковой карты, если они не дают разрешение из за 161 фз

14.09.2026 18:59
27
Ozon Банк
Автор
user-705826377603
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

Озон банк не хочет выдавать разрешение оформление пластиковой карты по 161 фз, после закрытия счета, хотя это было давно, как получить разрешение? 

Здравствуйте!

Сейчас повысить уровень счёта не получится. Согласно п. 4.1.5, 4.1.6 Общих положений Клиентских правил и п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе». Следуем этому ФЗ не только в части тех клиентов, кто находится в списках регулятора. В будущем у вас может появиться возможность повысить уровень.

Вы можете продолжить пользоваться Анонимным счётом и оплачивать:

— товары на Ozon со скидкой по зелёному ценнику;

— покупки в магазинах по QR-коду;

— сотовую связь на сумму не больше 5 000 рублей в месяц;

— ЖКУ, интернет и ТВ на сумму до 15 000 рублей в месяц в разделе «Платежи».

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Без оснований блокируют и не дают повысит уровень
Ozon Банк

Без оснований блокируют и не дают повысит уровень Читать полностью

18.09.2026 О банке
Как получить разрешение о договоре с озон банком на оформление пластиковой карты, если они не дают разрешение из за 161 фз
Ozon Банк

Когда я смогу повысить уровень счета Читать полностью

17.09.2026 Другое
Технический сбой в приложении Ozon Банка и полное игнорирование со стороны поддержки
Ozon Банк

Здравствуйте! Столкнулся с абсолютно некорректной работой сервисов Ozon Банка и полным отсутствием обратной связи о... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Мне заблокировали счет и карту
Ozon Банк

Здравствуйте, мне заблокировали счет и карту за подозрительные операции. Я был готов дать подтверждение всем операц... Читать полностью

Шкала покупок на озон покупок в вкладке озон тревел
Ozon Банк

Претензия по некорректному расчету шкалы покупок (Заказ № 63996549-1892)Здравствуйте! Мой заказ № 63996549-1892 был... Читать полностью

Куда жаловаться, если банк получателя сделал возврат средств отправителю, а озон банк не перечисляет их мне на счет?
Ozon Банк

Сделала перевод 14000 юаней на алипей. Алипей перевод не принял и вернул деньги отправителю, т.е. в озонбанк, но о... Читать полностью

Не отвечает оператор с OZON банка. Заблокировали карту, за подозрительные операции
Ozon Банк

Не отвечает оператор с OZON банка. Заблокировали карту, за подозрительные переводы. Документы подкрепили. Объясните... Читать полностью

17.09.2026 О банке
где справедливость?!
Ozon Банк

из за мошенника заблокировали все банки, включая озон банк. пришел перевод от неизвестного человека на озон, которы... Читать полностью

Мне перевели деньги и из-за это недоступны переводы и поддержка не отвечает,как решить проблему?
Ozon Банк

Мне перевели деньги и из-за это недоступны переводы и поддержка не отвечает,как решить проблему? Читать полностью

Подумайте стоит ли открывать карту в банке
Ozon Банк

Открыл дебетовую карту в банке и банк заблокировал меня , я карту не закрывал , сегодня чтоб оплатить товар перевел... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Как получить разрешение о договоре с озон банком на оформление пластиковой карты, если они не дают разрешение из за 161 фз
Ozon Банк

Когда я смогу повысить уровень счета Читать полностью

17.09.2026 Другое
Полное игнорирование поддержки в чате при закрытии счета и выводе средств.
Ozon Банк

Здравствуйте! Моя карта была заблокирована банком. Проводить расследование и разблокировать карту я не планирую, по... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Введение в заблуждение интерфейсом Ozon Банка: самовольное увеличение срока рассрочки с 6 до 24 месяцев.
Ozon Банк

здраствуйте. ждуобратной связи. Читать полностью

17.09.2026 Другое
Я приехала в Питер. Заказала озон банк. Только начинала использовать карту и за 6 переводов меня заблокировали. Я написала в чат. Хотела закрыть счёт и вернуть деньги. Но 3 дня уже некто не отвечает. Что это за банк? Вы так обращаетесь с туристами
Ozon Банк

Верните мои деньги. Зря я заказала карту? Просто ужас. Не за что заблокировали меня. Просто ужас кошмар  Читать полностью

17.09.2026 Другое
Здравствуйте как вернуть деньги если не правильно перевел
Ozon Банк

Здравствуйте не правильно перевел деньги сейчас как вернуть со Сбербанка на озон банк Читать полностью

17.09.2026 Другое
Предоставил документы как и просили ,но без объяснения требуют закрыть счет!
Ozon Банк

Так я не хотел закрывать! Специально все документы отправил в этот же день! проверьте!!! Дальше не мог писать даже... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Как открыть операции и переводы?
Ozon Банк

Я хотел сделать перевод но озон банк приостановили операции , в целях безопасности ограничили операции по всем счёт... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Как разблокировать счёт если мне заблокировали счёт из-за снятия 3000 рублей
Ozon Банк

Я направил все данные и обьяснения по проводимым операциям. Предоставил справку о доходе и сразу ответил на все Ваш... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Заблокировали вчера счет. На счету деньги. Написали : подозрительная активность. На телефон не отвечают, в чате поддержке вообще тишина!!! Мне нравился этот банк, интересные предложения. Но после Блокировки, у меня слов нет! Не дозвониться, не...
Ozon Банк

карту заблокировали хочу перевести со счëта на другой карту и закрыт счëт! Читать полностью

17.09.2026 Другое
«Ozon Банк ограничил доступ к моим средствам без объяснения причин»
Ozon Банк

ООО «ОЗОН Банк» без предоставления мне понятного и достаточного объяснения ограничил доступ к моему лич... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Наглый мисселинг от выездного представителя Т-Банка: обещали живые деньги, навязали неликвидные фантики
Т-Банк

26 августа в 21:30 ко мне приехал представитель Т-Банка. В процессе встречи сотрудник буквально навязал открытие бр... Читать полностью

Агрессивное навязывание добровольной страховки
Альфа-Банк

Вчера приехала курьер дл выдачи кредитки. Попросила установить приложение, я спросила страховка есть? Курьер уверен... Читать полностью

18.09.2026 О банке
Подняли ставку из-за не вовремя поданных документов (уведомлений не было)
Сбербанк

Здравствуйте!Я являюсь заемщиком по IT-ипотеке в Сбербанке.По условиям данной ипотеки я работаю в аккредитованной I... Читать полностью

Без оснований блокируют и не дают повысит уровень
Ozon Банк

Без оснований блокируют и не дают повысит уровень Читать полностью

18.09.2026 О банке
Как оставить претензию по поводу блокировки карт?
ВТБ

ВТБ заблокировал карты. Без запроса без связи со мной. Поддержка причину не видит. Как оставить претензию? Читать полностью

Списание денежных средств в счёт погашения без моего согласия
Совкомбанк

Приветствую,я произвела пополнение кредитной карты «халва» на сумму 65780₽, которые долгое время не поступали, посл... Читать полностью

Изменить статус перевода
Сбербанк

Выполнили перевод зарубеж он до сих пор находится в статусе «выполняется» средства не поступили, чек сформировать т... Читать полностью

Доставка карт курьером
ВТБ

Для чего у вас существует услуга по даставке карт курьером, если я не могу зайти в личный кабинет после получения к... Читать полностью

Банк предлагает закрыть долг по кредитной карте с дисконтом, это официально?
Альфа-Банк

Добрый день!Несколько месяцев не могу найти новую работу, в связи с чем к сожалению вышел на просрочку по карте. Хо... Читать полностью

Возврат денег за подписку
Сбербанк

17.09.2026 с моей карты списали 990 ₽. Как вернуть деньги на карту — их списали без моего согласия.Сервис оказался... Читать полностью