1
Добрый день.
Я взяла в Совке кредит на потребительские цели в июне 2026 года на сумму 904 тысячи. На сегодня этому кредиту 3 месяца, т.е. Я успела совершить 3 платежа.
Сумма платежа почти 38 тысяч.
6 сентября в день очередного платежа я смотрю на сумму долга, а она по одним данным одна - 897 000 , а по другим - больше суммы займа - 991 000
В результате следственных действий я выяснила с ТП, что у меня подключено 2 услуги:
1. За открытие кредита - ежемесячный платеж 149 р. За 60 месяцев это 8940р. Подают под соусом смс-информирования. Я уже в шоке, что это отдельная услуга. Но это не все сюрпризы.
2. Финансовая защита+ - вернем проценты по истечению срока кредита. По условиям которой я не должна погашать кредит досрочно, а должна платить четко по графику. Как оказалось, стоимость этой услуги составляет 350 тысяч и выдана мне в рассрочку на 10 месяцев. ЧТо означает, что я внося платеж 38 000, из них 35к плачу за эту НАВЯЗАННУЮ услугу, о которой ВНИМАНИЕ - я несколько раз отказывалась в телефонном разговоре (мне звонили по ней много раз).
Далее 2200 - это сумма долга, 149 р - за открытие кредита и только 590 рублей за проценты, которые ЕЩЕ РАЗ ВНИМАНИЕ начисляются каждый день на остаток долга и копятся, поэтому долг то и увеличивался.
7 сентября я обратилась в банк для перерасчета процентов за тело долга с учетом того, что я платила эти 3 платежа именно тело кредита, а не за Финзащиту. Пока ответа нет.
Надеюсь, данное обращение ускорит их положительное решение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Обращалась уже в Совкомбанк через чат с оператором и на банки ру по отзыву ПД, расторжению ДКБО и ДБО, по всем обра... Читать полностью
Требую внести корректировку в типе пересчёта без комиссий банка, так как ошибка была допущена самим банком, в моей... Читать полностью
Еще в 2023 году взял автокред у "Совка". Это даже была авторассрочка через карту "Халву" с усло... Читать полностью
Хотел открыть вклад через банки ру, но в списке городов нет г. Минусинск. Нельзя открыть вклад? Читать полностью
Приветствую,я произвела пополнение кредитной карты «халва» на сумму 65780₽, которые долгое время не пос... Читать полностью
Почему при возврате страховки по моей заявке от 10 сентября, которую я по факту в личном кабинете банка оплачивала... Читать полностью
Уважаемый совкомбанк. Открыла копилку впервые в банке. Ставка 15.5% годовых на сумму до 1.5 млн рублей. В тарифе... Читать полностью
Я не могу отключить сервис всегда да, который подключен к кредиту через ваш банк, можете помочь Читать полностью
Добрый день! Прошу снять залог с автомобиля, так как уже все оплачено 03 сентября 2026 года. Читать полностью
Обращалась уже в Совкомбанк через чат с оператором и на банки ру по отзыву ПД, расторжению ДКБО и ДБО, по всем обра... Читать полностью
Требую внести корректировку в типе пересчёта без комиссий банка, так как ошибка была допущена самим банком, в моей... Читать полностью
Почему при возврате страховки по моей заявке от 10 сентября, которую я по факту в личном кабинете банка оплачивала... Читать полностью
я уже два месяцев хожу банк отдал все нужные документы вы не имеете права держать мои деньги это не вы нарушаете&nb... Читать полностью
Совкомбанк затягивает решение по моему официальному обращению ( технический сбой биллинговой системы и недостоверна... Читать полностью
Мой вопрос так и не был решён! Баланс на дебетовую карту пришёл некорректный! Лимит по карте был уменьшен, н... Читать полностью
Почему платежи, которые всегда по кьюар коду бились как платежи, сейчас вдруг стали переводом юр лицу?! Читать полностью
«Здравствуйте! По моему обращению №4883270 банк принял положительное решение об удалении комиссии. Спасибо... Читать полностью
Наглая ложь! Никаких заявок ни на каких сайтах я не оставлял! Направьте мне на эл. почту информацию об этой заявке... Читать полностью
Куда нужно обращаться для ускорени процесса? Этим могут заниматься и год, а я не могу делать нужные мне покупки.&nb... Читать полностью
Здравствуйте, мне не хотят перевыпустить платёжный стикер хотя он у меня перестал оплачивать наклеена оно у меня вн... Читать полностью
Перевод был от знакомого котрый дал в долг для внесения средств за ипотеку и кредит. Соя ошибка была в тос что указ... Читать полностью
Мария доброе утро. Есть информация ? Читать полностью
Обращалась уже в Совкомбанк через чат с оператором и на банки ру по отзыву ПД, расторжению ДКБО и ДБО, по всем обра... Читать полностью
Счет заблокирован, оператор по горячей линии не отвечает, как получить выписку? Читать полностью
Я являюсь абсолютно добросовестным и сверхактивным клиентом Т-Банка. Постоянно пользуюсь двумя кредитным карт... Читать полностью
Требую внести корректировку в типе пересчёта без комиссий банка, так как ошибка была допущена самим банком, в моей... Читать полностью
Добрый день, банк списал 299 руб. на skvn. Что это за платеж? Читать полностью
Добрый день! Специалист службы поддержки в чате банка проявил некомпетентность в вопросе предоставления информации... Читать полностью