- Добрый день! Некоторое время назад я закрыла дебетовую карту и в чате просила закрыть расчетный счёт. Обратную связь не получила, в приложение зайти не могу. Мне необходимо получить справки о закрытии счетов.
- На горячую линию неоднократно звонила, ответ один: ждите оператора, заполните анкету и до свидания. Робот (автоответчик на речь не реагирует)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Мне заблокировали счёт ещё 14.09.2026 пытался через чат разобраться по какой причине там отвечает бот присылал чеки... Читать полностью
Заблокировали сразу 2 карты и потребительскую и кредитную 16 сентября. Решили, что у меня подозрительная активность... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь постоянным и лояльным клиентом Ozon Банка. Активно пользуюсь вашими продуктами и доверяю бан... Читать полностью
Заблокировали счёт в ozon bank , за подозрительные пополнения , в чате не кто не отвечает , не знаю как теперь разб... Читать полностью
14.09.2026 Озон банк ограничил операции по моей дебетовой карте по причине "Обнаружили подозрительные операции... Читать полностью
Закрыл счет, по ссылке из чата поддержки, ввел резвезиты банка для перевода остатка, нажал закрыть счет. далее прос... Читать полностью
02 сентября 2026 года по моей дебитовой карте ограничили расходные операции по основанию "подозрительная актив... Читать полностью
Перевод был от знакомого котрый дал в долг для внесения средств за ипотеку и кредит. Соя ошибка была в тос что указ... Читать полностью
Счет заблокирован, оператор по горячей линии не отвечает, как получить выписку? Читать полностью
Добрый день, банк списал 299 руб. на skvn. Что это за платеж? Читать полностью
Озон Банк заблокировал счет без объяснения причин. Поддержка в чате игнорирует, телефоны сбрасывают или не соединяю... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счет и карту за подозрительные операции. Я был готов дать подтверждение всем операц... Читать полностью
Мне перевели деньги и из-за это недоступны переводы и поддержка не отвечает,как решить проблему? Читать полностью
заблокировали счет из за переводов зарплаты в чате поддержки не отвечают на звонки отвечает бот а не живой оператор... Читать полностью
Ozon заблокировал оплату на аккаунте без объяснения причин. Ошибка «Обратитесь в поддержку». Аккаунт мо... Читать полностью
Добрый день ! У меня заблокировали счет в озон банке , прислали ссылку на вывод средств ( сумма не маленькая... Читать полностью
....................... Читать полностью
Оставляла 11 сентября отзыв для Озон банка, почему мой отзыв не зачли? Все данные прописала, имя оператора дату и в... Читать полностью
Здравствуйте,я оформил подписку на сайте Socialvisor а после мне сняли с карточки 990 рублей за премиум который я н... Читать полностью
Вы так и не ответили с чего такие баснословные суммы этих ваших "доплат" ??? Не облопаетесь там с моих де... Читать полностью
Здравствуйте блокировка по 115фз , как у них это называеться Альфа200 это полная блокировка без обратной связи , ба... Читать полностью
Сегодня день аванса, карта втб является моей зарплатной картой, я захожу в приложение банка и пишет, что учетная за... Читать полностью
Добрый вечер. Мне нужно срочно закрыть счет рассрочки в вайлдбериз. Открыли без моего согласия, пишу чтобы закрыли.... Читать полностью
17.09.2026 я пыталась участвовать в акции «30% кешбэка баллами» при покупке в магазине «Бристоль». Мною был выполне... Читать полностью
Здравствуйте. У меня случайно подключилась подписка Премиум, и списались деньги. Услугами и бонусами подписки я не... Читать полностью
У меня была замена паспорта по возрасту. Счета есть счета в 4-х банках. И только один единственный банк, это Т-банк... Читать полностью
Везде в России можно узнать ФИО руководителя,где то просто на стене написано,где то на сайте..Это очень долго объяс... Читать полностью
Я уже писала на электронный адрес,мне так ответ и не пришёл Читать полностью
Здравствуйте, оформляю заявку на дебетовую карту на сайте банка, но после выбора даты и адреса доставки, не приходи... Читать полностью
Никогда не думали, что в Сбере может быть настолько наплевательское отношение к клиентам. Куратор онлайн-режима из... Читать полностью