18 сентябя в 23.52 мне неожиданно пришло смс: "Ваши карты заблокированы из-за необычных операций".
Из операций у меня только переводы между своими счетми, и они типовые. Являюсь клиентом банка с 2024 года, обслуживаюсь на тарифе Премиум Ультра.
Пытаюсь позвонить на горячую линию, пишу в чат поддержки - ответа нет.
Считаю ситуацию крайне неклиентоориентированной по отношению к себе и требую разобраться в ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
постновление о снятии ареста было приложено. банком в очередной раз проигнорировано данное постановление. Насчёт от... Читать полностью
Странный у вас банк. Во всех остальных банках замечательно все работает. Читать полностью
банк игнорирут постановления пристава, которые направлялись путём электронного документооборота и тем самым незакон... Читать полностью
Хочу закрыть все текущие счета Читать полностью
Уточнил у пристава. Документы направлялись посредством системы электронного документооборота, установленной между Б... Читать полностью
В 2022 году я досрочно закрыла ипотеку в банке Дом РФ. При внесении последнего платежа я попросила у девушки справк... Читать полностью
Уточнил у пристава. Документы направлялись посредством системы электронного документооборота, установленной между Б... Читать полностью
В феврале 2026 арестовали счета. В мае 2026 арест со счетов сняли, но пристов не отправил данные в банк. В сентябре... Читать полностью
В соответствии с Договором участия в долевом строительстве многоэтажного многоквартирного дома от 06.12.2024 (далее... Читать полностью
14.09.26г при входе в мобильное приложение, узнал что ДБО заблокировали. В отделении внятно разъяснить причи... Читать полностью
постновление о снятии ареста было приложено. банком в очередной раз проигнорировано данное постановление. Насчёт от... Читать полностью
Странный у вас банк. Во всех остальных банках замечательно все работает. Читать полностью
банк игнорирут постановления пристава, которые направлялись путём электронного документооборота и тем самым незакон... Читать полностью
Уточнил у пристава. Документы направлялись посредством системы электронного документооборота, установленной между Б... Читать полностью
Уточнил у пристава. Документы направлялись посредством системы электронного документооборота, установленной между Б... Читать полностью
Оформили через госуслуги расположение материнским капиталом,на уменьшение ежемесячного платежа по ипотеке.В итоге б... Читать полностью
Являюсь клиентом АО «Банк ДОМ.РФ», Столкнулся с абсолютно неправомерными действиями и умышленным... Читать полностью
Благодарю за обратную связь!!! Тк в течении месяца планируем снова обращаться в ваш банк при покупке квартиры. Наде... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь в связи с передачей прав по закладной по моей ипотеке из Абсолют Банка в Банк ДОМ.Р... Читать полностью
Ответ не дан Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на работу МТС Банка и сервиса «Мультитрансфер».31.08.2026 мной была совершена поп... Читать полностью
Заблокировали счет без оснований, поддержка молчит не дает никакой информации. Друг возвращал долг - его перевод от... Читать полностью
заявление об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы обдсREQ-20260831-3146 Читать полностью
У меня был счет в озон банке пользовалась больше 3 лет. Вклады накопительные. Но в июне переводила с расчетного сче... Читать полностью
Я оформил карту ПСБ «Твой кэшбэк» исключительно ради возможности получать кэшбэк баллами. Изначально условия програ... Читать полностью
Проходила процедуру банкротства в прошлом году. Сейчам хочу продать единственное жилье в ипотеку проживаем в нем 2... Читать полностью
В марте 2024 я выступил созаемщиком по льготной программе «Господдержка 2020» у супруги. В феврале 2025 года у нас... Читать полностью
Ещё моя жена подавала запрос на мировое соглашение, но получила ответ: "ОН, мы рассмотрели ваше обращение №260203-7... Читать полностью
Уважаемая Ирина!Не очень понимаю формат ФИО - ибо это есть совок...Верный порядок Имя Отчество Фамилия.Зачем вам мо... Читать полностью