Список вопросов
Ответ дан

Повышение ставки необосновано

21.09.2026 21:19
5
Сбербанк
Автор
user-23167842438
г Москва

3 месяца назад подписали доп соглашение о переходе с подписки «Дом клик плюс» на страхование жизни и здоровья. Спустя 2 месяца ставка поднялась и не снижают, хотя обращения начал писать сразу после подписания соглашения. Прошу Службу заботы о клиентах оперативно вмешаться, вручную скорректировать график платежей и вернуть мне законную процентную ставку

Здравствуйте! 

По ситуации уточню и вернусь с ответом до 29 сентября включительно 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возврат 161фз Сбербанк
Сбербанк

Возможность у вас туда нвписать имеется , верно ?  Читать полностью

Обманутые в сфере Ижс
Сбербанк

Сбербанк вогнал мою семью в ужасное положение, из за этого банка я в глубоких долгах,опишу в кратце . Я обманутый... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Ставка и залог дома.
Сбербанк

Дакументы загружены -ставка не снижается .,перерасчёт не сделали.  Повышенной ставки существенно увеличивает... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Списание 289 000 рублей с Молодёжной карты подростка на зарубежный сайт. Неправомерный отказ Сбербанка в чарджбеке
Сбербанк

Мария, на каком основании ваши коллеги звонят моей 15-летней несовершеннолетней дочери ночью 00:19. И в обход её за... Читать полностью

Удалите мой аккаунт и удалите мои данные из своей системы
Сбербанк

после того, как я зарегистрировался на банки.ру мне начали звонить разные банки, удалите мой номер и прекратите его... Читать полностью

21.09.2026 ОСАГО
Обзвон коллекторской службы
Сбербанк

Более года робот коллекторской службы 1566 Сергей звонит по вопросу знакомства с неким Изетом, предположительно пре... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Снятия обременения с квартиры
Сбербанк

Я вступил в наследство ипотечной квартиры,14.08.2026 погасил полностью задолженность, после чего мне сказали что об... Читать полностью

Корректировка графика платежей
Сбербанк

Добрый день! По кредитному договору некорректно отображается график платежей, а именно размер ежемесячного платежа... Читать полностью

Не примают сейлз договор и инвойс для передачи машины в залог
Сбербанк

У меня все пункты переведены на русский язык и сумма в рублях, должны принять  помогите разобраться, почему н... Читать полностью

Банкротство, восстановление графика платежей
Сбербанк

Здравствуйте. Завершилась процедура банкротства с сохранением ипотечного имущества. Прошло уже да вольно много врем... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованное повышение ставки
Сбербанк

Добрый день! Обращаюсь за консультацией по вопросу нарушения банком условий соглашения. Фактические обстоятельств... Читать полностью

Сбербанк не перечисляет субсидию 450 тыс на погашение ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте! Спасибо, ипотеку закрыли, но деньги за переплату пока не получили. По состоянию на 21.09.26. Каков с... Читать полностью

Ошибочное начисление неустойки
Сбербанк

Ничего не исправили , на пару дней исчезла теперь все опять неустойка в дом клике. Читать полностью

Затянивают с продлением шета молодая семья
Сбербанк

18.09.2026 были переданы все документы (договор и письмо администрации о продлении до 25.09.2026). мы рискуем потер... Читать полностью

Банк незаконно повысил ставку на 1 процент, признает ошибку и уже три месяца вопрос не решен!
Сбербанк

Добрый день.  Хочу попросить помощи в решении вопроса, может кто-то подскажет, каким образом урегулировать, п... Читать полностью

Сбербанк не приводит данные по ипотечному кредиту в соответствие с определением арбитражного суда более 3 месяцев
Сбербанк

Уже более 3 месяцев Банк не привёл данные в личном кабинете в соответствие с решением суда: числится нереструктурир... Читать полностью

Получение справки из архива
Сбербанк

Да, вносили первоначальный взнос, наличными в кассу отделения Сбербанка. Было так - сумма выданного кассового ордер... Читать полностью

Сбер ошибочно повысил ставку по IT-ипотеке с 5% до 17,5%, несмотря на принятые документы
Сбербанк

У меня действующая IT-ипотека в Сбербанке со ставкой 5%.   Документы для подтверждения трудоустройства в акк... Читать полностью

Поднятие ставки по ипотеке
Сбербанк

В 2023 году я оформила льготную ипотеку под 7,4% мне навязали подключить пакет услуг «Домклик Плюс», та... Читать полностью

Сбербанк повысил незаконно ставку по ипотеке после отказа от «Домклик Плюс» и перехода на полис страхования жизни
Сбербанк

В 2024 году я оформил льготную ипотеку под 8% и мне навязали подключить пакет услуг «Домклик Плюс», так... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Головной офис ВТБ блокирует возврат 12,4 млн руб. со счета эскроу при одностороннем отказе по ФЗ-214
ВТБ

Суть ситуации: Нами в одностороннем порядке на основании п. 1 ч. 1 ст. 9 ФЗ № 214-ФЗ был расторгнут Договор участия... Читать полностью

Почему поддержка бездействует? Почему такой непродуманный нейминг продуктов?
МТС Банк

Здравствуйте, привёл в начале июня нового клиента по реферальной ссылке (человек регистрировался при мне, прочие ус... Читать полностью

Как закрыть вклад без распечатывания заявлений, скачивания приложений
МТС Банк

Вот до сих пор решаю. Спасибо МТС - очень удобно. Не рекомендую связываться даже Читать полностью

Пополнение заблокированной кредитной карты.
ВТБ

Добрый день , помогите решить вопрос , мне заблокировали учётную запись в ВТБ по пф115 ФЗ как мне разблокировать к... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Возврат 161фз Сбербанк
Сбербанк

Возможность у вас туда нвписать имеется , верно ?  Читать полностью

Как закрыть вклад без распечатывания заявлений, скачивания приложений
МТС Банк

И совести тоже нет наверно. Как так вклад есть! Мне это надо теперь доказывать ? МТС накопления. который превратилс... Читать полностью

Проблема со входом в личный кабинет
ВТБ

Здравствуйте, разблокировали вход в личный кабинет ВТБ недавно, но чтоб зайти пишет подтвердить сим карту, но я нах... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Банковская карта попала в стоп-лист.
ВТБ

20 сентября я совершила поездку на МЦД-2 от станции Щукинская, приложив к валидатору банковскую карту,чтобы пройти... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Проблемы с начислением кэшбека
Т-Банк

перед покупкой выбрал банк , чей картой буду оплачивать остановилась на т банке . изначально для Начисления кеш бек... Читать полностью

Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115
Ozon Банк

Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью