Добрый день! В чате банка не решается моя проблема, поэтому вынуждена писать ее тут. В мае увидела предложение в телеграмм канале по скидкам о том, что если я онлайн оформлю дебетовую карту, и сделаю покупку по ней, то мне пришлют сертификат золотое яблоко на 2500 рублей. Я оформила карту, выполнила все условия. Сейчас конец сентября мне ничего не выслали . Я писала многократно и в чат банка и в компанию которая должна прислать сертификат, но меня откровенно футболят. В чате банка пишут что мной выполнены условия, а партнёр акции пишет , что банк не предоставил сведения. Это позор ! Для нового клиента вы хотите что показать? Как после такого отношения вы хотите чтоб я пользовалась вашими услугами? Жду сертификат! Напишите куда и отправлю скриншоты
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта х Яндекс GoОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Какие есть варианты оплаты во избежании просрочки? Читать полностью
Здравствуйте🤝 ВСЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ Я СКИНУЛА ВАМ НА ПОЧТУ, ЧТО ЗАПРОСИЛИ spravka@otpbank.ru... Читать полностью
Не связывайтесь с этим банком!!! Ужасные условия , сплошной обман и счет вы потом не закроете Читать полностью
Подали заявку о закрытии счёта, в связи с ограничением по 115 9 сентября 2026. Банк не исполняет, ТК на счёте есть... Читать полностью
Списывают 100% зарплаты с зарплатной карты , если есть аресты фссп или списание налогов. По закону нельзя списывать... Читать полностью
Оформляла кредит в ОТП Банке в Леруа Мерлен на покупку плитки для ванной. За месяц столкнулась с ТРЕМЯ проблемами,... Читать полностью
09.09.2026 года магазин IStudio в городе Самара оформил мне рассрочку, как оказалось это был кредит от ОТП банка, м... Читать полностью
Сегодня пришел ответ от вашего партнёра о том,что они продолжают ожидать ответ от банка по моей ситуации. То есть п... Читать полностью
Оставил данные Читать полностью
Какие есть варианты оплаты во избежании просрочки? Читать полностью
Здравствуйте🤝 ВСЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ Я СКИНУЛА ВАМ НА ПОЧТУ, ЧТО ЗАПРОСИЛИ spravka@otpbank.ru... Читать полностью
09.09.2026 года магазин IStudio в городе Самара оформил мне рассрочку, как оказалось это был кредит от ОТП банка, м... Читать полностью
09.09.2026 года магазин IStudio в городе Самара оформил мне рассрочку, как оказалось это был кредит от ОТП банка, м... Читать полностью
Здравствуйте. 14.09.2026 г. был приобретен телефон в iStudio г. Самара ТЦ Космопорт. Была оформлена расср... Читать полностью
Проблема при активации дебетовой карты Читать полностью
Обращалась в связи с блокировкой по делу, связанному с проверкой по 115-ФЗ. В приложение направила матер... Читать полностью
Здравствуйте Ольга. Мною в июле месяце был заключён онлайн договор на дистанционное обучение моего ребёнка програм... Читать полностью
Вчера заказал дебетовую карту и как подарок 1000 рублей - они придут сразу на карту ? Или лучше подьехать в отделен... Читать полностью
4 мая я оформила дебетовую карту ОТП , участвуя в акции обещали дать сертификат на 2500₽ , я выбрала золотое... Читать полностью
8 Сентября 2026 года отправила международный перевод из Ozon Банка на Alipay на сумму 14000 юаней. В этот же день п... Читать полностью
Добрый день. У меня имеется автокредит. О его условиях я был уведомлен. В период с 17 июля по 17 августа было совер... Читать полностью
Просто ужас. Имел премиальный счет СБер первый. Имел линого брокера. Почти 40 млн вложил в продукцию Экосистемы. Пе... Читать полностью
С 31.08.2026 пытаюсь подключить сервис "Изменение данных в ФНС". Изначально мне банк без причине заблокир... Читать полностью
Почему заренее кредитор об этом не предупреждал? Договор был изменен без моего согласия Читать полностью
Добрый день Прошу разблокировать мою карту и доступ к мобильному приложению вашего банка. &nb... Читать полностью
Здравствуйте. Поясните почему именно для втб банка, стоимость полиса страх жизни повысилось с 5 000₽ до 18-20 000 ₽... Читать полностью
Добрый день. 8 сентября 2026 года уменьшил лимиты по кредитным картам. По закону банк должен передать информацию в... Читать полностью
Проблема в том, что он опять скорректирован неверно и непонятно откуда я еще должен банку. Читать полностью
Я являюсь клиентом банка более 15 лет и всегда считала, что длительное сотрудничество, ответственное использование... Читать полностью