По телевизору реклама вклады под 20℅ годовых, а на сайте нет ничего.

Закрыть карту и счет

Закрыть карту и счет без визита в банк Читать полностью

Альфа-БанкОбман в отделении. Сотрудница тайно подключила платную подписку «Альфа-Смарт», банк не возвращает деньги (вернул только за один месяц из семи)

Ответ не был дан. Подала в банк Обращение №A26092122818, с подробным описанием ситуации (в личном кабинете его не в... Читать полностью

Надоели ваши звонки !

Уберите меня из базы ваших дозвонов . Я не клиент никогда им не был и не буду  Читать полностью

Ужасное отношение банка к клиенту

Отправил вам на почту  Читать полностью

Как отправить отзыв?

Не могу отправить отзыв  Читать полностью

Списали комиссию за Альфа-смарт, который не подключала

Несколько месяцев списывали комиссию за Альфа-смарт, который не подключала. При оформлении карты просила сотрудника... Читать полностью

Банкомат не выдал денег

18 сентября 2026г в 16.48 Самарская область , г Новокуйбышевск, по адресу Проспект Победы 29 пытался снять наличным... Читать полностью

Почему ваши сотрудники вводят в заблуждение?

Да, хорошо, изучайте. Хочу акцентировать на одном моменте. ГК РФ имеет большую юридическую силу, чем любой ваш внут... Читать полностью

Худший банк, который не отвечает за свои слова

Это я связалась с менеджером, и да она разговаривала вежливо и пообещала помочь, НО не помогли, я просила письмо по... Читать полностью

Почему ваши сотрудники вводят в заблуждение?

Заблокировали карту по 115 ФЗ, хочу оформить нотариальную доверенность. Сотрудник банка в чате написал, что я лично... Читать полностью

Как я пыталась открыть вклад в Альфа банке !!

да, мне в ВК тоже так написали - что нужно дать вам мои персональные данные.А зачем? я указала - дату, время, имя с... Читать полностью

Как я пыталась открыть вклад в Альфа банке !!

12.09.26 в 13:05 зашла в офис Альфа банка на Московском пр.193 в г.Санкт-Петербурге. Просто открыть вклад и с инфор... Читать полностью

Хочу открыть накопительный вклад для ребёнка..?

Я хочу открыть накопительный вклад для детей Читать полностью

Как открыть накопительный счёт?

Здравствуйте,я не знаю куда нажимать что бы открыть накопительный счёт в приложении Альфа банк,подскажите пожалуйст... Читать полностью

Через 30 минут после открытия вклада началась атака мошенников на мой номер

Видимо всё таки не соблюдаете. Готов предоставить всю информацию что у меня есть, номера, записи звонков. По ссылке... Читать полностью

Через 30 минут после открытия вклада началась атака мошенников на мой номер

Открыл вклад, и через 30 минут мне уже начали звонить мошенники, представляя ь сотрудниками банка. Как так вышло чт... Читать полностью

Не могу вывести средства и закрыть счёт

Как вывести средства с накопительного счёта с последующим закрытием счёта,деньги срочно нужны для медицинского доро... Читать полностью

Не начислили проценты на пополнения по счету.

Я являюсь клиентом Альфа-Банка, у меня открыт счет «Стань миллионером». В августе 2026 года на этом сче... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств в счёт оплаты страховых продуктов

В какой срок и куда будет направлен ответ?  Читать полностью

Плохое разъяснение условий

Открыла примиум кабинет для повышенной ставки на накопительный счет. Открыла счет в середине июля. При открытии сче... Читать полностью

Заблокировали счёт по 115фз, списали деньги в пользу фнс

В приложении Вашего банка есть сумма задолженности, сколько удерженнл по этой задолжности и т.д. почему данные сред... Читать полностью

По поводу кубышке, не решают вернуть деньги.

Здравствуйте!Прошу вернуть денежные средства, которые банк списал с моей карты и из «Кубышки» в счёт просроченной з... Читать полностью

Т-Банк: согласилась на урегулирование овердрафта, получила списание около 50 000 рублей и кредит с процентами

Раньше я рекомендовала Т-Банк предпринимателям, с которыми работаю. Сейчас планирую закрыть расчётный счёт и прекра... Читать полностью

Ограничение операций по 115-ф3

Самый отвратительный банк какой только может быть!! Куда смотрит ЦБ!???  12.09.2026г мне был перевод денежных средс... Читать полностью

Фантастическая халатность МТС Деньги -ЭКСИ-Банк). Удерживали мошеннический платеж в обработке 4 дня и всё равно отправили его за рубеж!

04 сентября 2026 года в 19:30 с моей карты в результате фишинга списали 10 500 рублей на карту Таджикистана (RRN: 6... Читать полностью

Без предупреждения была отключена услуга Кубышка. Никаких предупреждений, хотя у меня оплачена услуга оповещения, не было. Считаю этот жест совершенно не клиентоориентированным и прошу банк пересмотреть возможность возврата этой услуги.

Я давно являюсь клиентом банка, имею безупречную кредитную историю. Такие действия банка заставляют обращать вниман... Читать полностью

Почему оставили заявку на кредит без моего ведома?

Приветствую! 11 сентября 2026 года я обратился в отделение банка ВТБ исключительно с целью планового перевыпуска де... Читать полностью

Недоступны супермаркеты с прошлого 2025 года

Здравствуйте, Дмитрий. По результатам комплексной проверки использования сервисов раздела «Город» зафиксирована под... Читать полностью

Оспаривание платежа

Списали деньги за подписку с карты с мошеннического сайта, который игнорирует звонки, не отвечает на почту и не дае... Читать полностью

Банк 3 месяца не может скорректировать график платежей!

У меня одобрены кредитные каникулы по ФЗ 353 от 29.06.26. Банк до сих пор не скорректировал график платежей: в прил... Читать полностью