Закрыть карту и счет

Начисление процентов за кредитную карту

Здравстауйое не так давно произошлп неприятная ситуация, я давний привилегированный клиент банка у меня открыто мно... Читать полностью

Пониженный процент по вкладам

При открытии вклада процентная ставка в личном кабинете по всем видам вкладов отличается от ставки, заявленной на с... Читать полностью

Альфа-БанкОбман в отделении. Сотрудница тайно подключила платную подписку «Альфа-Смарт», банк не возвращает деньги (вернул только за один месяц из семи)

Ответ не был дан. Подала в банк Обращение №A26092122818, с подробным описанием ситуации (в личном кабинете его не в... Читать полностью

Надоели ваши звонки !

Уберите меня из базы ваших дозвонов . Я не клиент никогда им не был и не буду  Читать полностью

Ужасное отношение банка к клиенту

Отправил вам на почту  Читать полностью

Как отправить отзыв?

Не могу отправить отзыв  Читать полностью

Списали комиссию за Альфа-смарт, который не подключала

Несколько месяцев списывали комиссию за Альфа-смарт, который не подключала. При оформлении карты просила сотрудника... Читать полностью

Банкомат не выдал денег

18 сентября 2026г в 16.48 Самарская область , г Новокуйбышевск, по адресу Проспект Победы 29 пытался снять наличным... Читать полностью

Почему ваши сотрудники вводят в заблуждение?

Да, хорошо, изучайте. Хочу акцентировать на одном моменте. ГК РФ имеет большую юридическую силу, чем любой ваш внут... Читать полностью

По телевизору реклама вклады под 20℅ годовых, а на сайте нет ничего.

В рекламе по телеку банк предлагает 20℅ год на вклады, а на сайте их нет.  Читать полностью

Почему ваши сотрудники вводят в заблуждение?

Да, хорошо, изучайте. Хочу акцентировать на одном моменте. ГК РФ имеет большую юридическую силу, чем любой ваш внут... Читать полностью

Почему ваши сотрудники вводят в заблуждение?

Заблокировали карту по 115 ФЗ, хочу оформить нотариальную доверенность. Сотрудник банка в чате написал, что я лично... Читать полностью

Альфа-Банк：карта закрыта，но номер телефона не отвязан от СБП — не могу пользоваться переводами в других банках

Добрый день. Пишу о проблеме с Альфа-Банком，с которой не могу разобраться уже несколько дней. Суть проблемы：Я ране... Читать полностью

опять сняли деньги с Апельсинки!!!

Добрый день. Просил отключить Альфа-Смарт ранее в этом месяце. Однако же почему то 18.09 опять снятие произошло 1... Читать полностью

Процедура банкротства

Висит задолженность в приложении , при поступлении денежных средств блокируют на сутки при обращении никакого толку... Читать полностью

Когда вместе с зарплатной картой, вам бонусом дают Альфа Only? и к чему вам готовиться, если сотрудник банка вам ничего не рассказал сам

Так получилось, что именно я была инициатором подключения зарплатного проекта Альфа банка своим сотрудникам, как гл... Читать полностью

Блокировка по 115 фз

Как можно передать вам документы ? Читать полностью

Не отвечают заявленным предложениям по кредитной карте

Было предложение от организатора акции ООО Гетблоггер по оформлению кредитной карты альфа банка, за что организатор... Читать полностью

Как вернуть деньги за альфа чек подключили без моего ведома и не могу отключить писала обращение в банк много раз

Альфа-банк незаконно подключил услугу альфа-чек теперь у меня на счету -99 руб Читать полностью

Открытие счета который ограничения стоит

Вопрос когда будет решать? Читать полностью

Разделили платеж на 24 месяца и добавили проценты без уведомлений

Да , в общих условия мелким шрифтом написано , что если платеж не поступил до 21:00 по мск , то система считает это... Читать полностью

проблема с возвратом средств

28.08 купила товар в озоне на сумму 4917р, в этот же день сделала возврат. Деньги озон вернул в тот же день, на сче... Читать полностью

Жалоба на бездействие ПАО Сбербанк

Направляю жалобу на действия ПАО Сбербанк. Из моей карты были списаны денежные средства без предварительного уведом... Читать полностью

Списали детское пособие!!!! Банк отказался возвращать средства через оспаривание.

14 сентября 2026 мне на карту поступила выплата из мат.капитала. Других денег на балансе не было. Сразу следом нача... Читать полностью

Добрый вечер. В связи с тем, что СТО ООО"САВВА- АВТО", куда автомобиль был отправлен по направлению 1184641/2025 от... Читать полностью

Условия акции «Кешбэк 10%| маркетплейсы, супермаркеты».

Здравствуйте.В сентябре этого года оформил дебетовую карту (ранее не являлся вашим клиентом). По условиям акции «Ке... Читать полностью

Как добиться ответа от ПСБ банка? 9 месяцев не отвечают на запрос натариуса о наследстве

В декабре 2024 года вам поступал запрос от нотариуса Федотова из г. Армавира по поводу вступления в наследство. Пос... Читать полностью

Не начисляют кешбек за покупки у партнеров

Были совершены покупки у партнёров .Кешбек не отображается пишу в поддержку , там бот через которого нужно потратит... Читать полностью

Разделили платеж на 24 месяца и добавили проценты без уведомлений

Изменение бесплатного или краткосрочного Сплита на 2 года с процентами без моего явного СМС-согласия в день платеж... Читать полностью

Начисление процентов за кредитную карту

Здравстауйое не так давно произошлп неприятная ситуация, я давний привилегированный клиент банка у меня открыто мно... Читать полностью