28
Добрый день.
Хочу уточнить ситуацию с расчётом первого платежа по локальному плану реструктуризации задолженности перед Т-Банком.
На основании п.13 Определения суда от 18.08.2026 г. первый платеж равен сумме расходов по оплате государственной пошлины в размере 33 773,4 руб. и аннуитетных платежей за период с момента приостановки приема платежей до даты первого платежа.
Первое обращение было 07.09.2026 г. , а 09.09.2026 г. банк выставил неверный расчет по первому платежу по локальному плану реструктуризации задолженности.
10.09.2026 года я обратилась снова в поддержку для разъяснения откуда взялась данная сумма, ведь она не совпадает с моими расчетами более чем на 60 000 рублей. 14.09.206 г. Т-Банк выставил первый платёж 981 424,87 руб., который состоит из:
- 928 901,82 руб. — аннуитетные платежи;
- 18 749,65 руб. — просроченная задолженность, возникшая до даты банкротства;
- 33 773,40 руб. — госпошлина.
При этом у меня возник вопрос именно относительно 18 749,65 руб.
Когда я запросила у Т-Банка объяснение происхождения 18 749,65 руб., банк сообщил, что это просроченная задолженность, возникшая до даты банкротства, и сослался на своё заявление о включении требования в реестр.
При этом по ипотеке не было ни одного просроченного платежа, все платежи вносились своевременно в даты погашения.
Если банк считает, что 18 749,65 руб. — это задолженность, возникшая до даты банкротства, то прошу проверить:
1. За какой конкретно период начислены 18 749,65 руб.?
2. Какие именно платежи, проценты или иные суммы входят в эти 18 749,65 руб.?
3. Если 18 749,65 руб. действительно относятся к задолженности, возникшей до 19.12.2024, почему банк одновременно начинает расчёт аннуитетных платежей для погашения в рамках локального плана именно с 21.12.2024?
4. Не происходит ли здесь фактического дублирования каких-либо сумм?
На 22.09.2026 г. до 14:00 по московскому времени банк не дал ответы на вопросы выше и постоянно переносит срок рассмотрения обращения, то есть банк более двух недель не дает ответ на вопрос «откуда взялась задолженность» и при этом срок платежа по локальному плану реструктуризации задолженности через два дня.
Здравствуйте.
Хотим во всем разобраться и прояснить ситуацию. Для этого напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона на connect@tbank.ru с почты, которая указана в банке. Также укажите ФИО, дату рождения, номер телефона и контактную почту супруга. В письме прикрепите ссылку на отзыв.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, как убрать избранное во вкладе приложения банка "платежи". Сами появились, а как убрать не знаю. Читать полностью
Здравствуйте, как работает цифровой рубль, можно как то его подключить? Читать полностью
Не отправляется пистом на данную почту Читать полностью
Оплатила ( и переплатила) за полис КАСКО в июле более 120 000 рублей. Только ради бесплатного подключения премиума... Читать полностью
Банк ограничил мне возможность использовать сервис "супермаркеты в городе " на мой вопрос служба поддерж... Читать полностью
Без моего ведома рассчитывают и оформляют кредитные продуты, а именно банковские гарантии, узнал случайно через кре... Читать полностью
Здравствуйте, с 10 июля, мои данные попади в список ЦентроБанка по 161 - фз, по инициативе данного банка "Т-Ба... Читать полностью
Банк снова шлет отписки. Нет пояснения откуда взялись 18 749,65 руб. За какой период это возникло и почему это не в... Читать полностью
«Т-Банк незаконно отказывает в списании кредита погибшего бойца БАРС по ФЗ № 377-ФЗ». Документы в... Читать полностью
До сих пор жду действий со стороны Т-Банка, еще ничего не приходило , сколько времени это занимает , мне нужно как... Читать полностью
Банк снова шлет отписки. Нет пояснения откуда взялись 18 749,65 руб. За какой период это возникло и почему это не в... Читать полностью
«Т-Банк незаконно отказывает в списании кредита погибшего бойца БАРС по ФЗ № 377-ФЗ». Документы в... Читать полностью
Я кликаю на СЮДА, но никакой ссылки не открывается. Там вся наша Читать полностью
Моя э/почта подтверждена Тбанком еще 18 сентября 2026года.Скрин об этом направлялся и в чат и на вашу э/почту (conn... Читать полностью
В чём опять проблема? Какие документы нужны? Наберите нормальных сотрудников которые будут работать с информацией ,... Читать полностью
14 сентября 2026 мне на карту поступила выплата из мат.капитала. Других денег на балансе не было. Сразу следом нача... Читать полностью
19.09.2026 Друг рассказал, что хочет оформить кредитную карту для собственных нужд. Я как постоянный пользова... Читать полностью
Приветствую.. Банк в своем фирменном стиле продолжает гастролировать. Уже и данных у ваших коллег нет. И по письму... Читать полностью
Добрый день. Сотрудниками неправомерно в чате поддержки предоставляется отказ в выдаче информации по действиям с мо... Читать полностью
Срок рассмотрения обращения снова перенесли. Почему банк так издевается над людьми? Информацию всю написала на почт... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли сделать карту в банке зарплатной, как это можно сделать? Читать полностью
Вы серьезно предлагаете действующему военнослужащему на закрытом военном полигоне совершить уголовное преступление... Читать полностью
https://alfabank.ru/sme/rko/ukep/ Вот на этой странице указаны адреса отделений, где можно якобы получить УКЭП. Но... Читать полностью
Требую разблокировать счёт! Читать полностью
До 30 снова ? Читать полностью
Я являюсь клиентом Банка ВТБ с 2022 года. Сначала банк одностороннем порядке ограничил мне доступ к ВТБ онлайн без... Читать полностью
Организация является клиентом Банка ВТБ (ПАО) с 2015. 28.08.2026 операции по счёту были приостановлены (доступ к Ин... Читать полностью
Сегодня ожидать ответ? Через несколько часов появится возможность вновь вводить СМС, но если у вас ошибка какая то... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты ВТБ. Недавно банк начислил мне штраф за просрочку минимального платежа. Просро... Читать полностью
Вчера днем мне заблокировали счет после того как мне мой друг перевел долг в размере 5000 рублей.Я написал в поддер... Читать полностью