Ожидание разблокировки

Без ведома клиента оформляют кредиты

Без моего ведома рассчитывают и оформляют кредитные продуты, а именно банковские гарантии, узнал случайно через кре... Читать полностью

Ограничение по 161 фз

Здравствуйте, с 10 июля, мои данные попади в список ЦентроБанка по 161 - фз, по инициативе данного банка "Т-Ба... Читать полностью

Расчет первого платежа по локальному плану реструктуризации задолженности перед Т-Банком.

Банк снова шлет отписки. Нет пояснения откуда взялись 18 749,65 руб. За какой период это возникло и почему это не в... Читать полностью

Отказ в списании кредита

 «Т-Банк незаконно отказывает в списании кредита погибшего бойца БАРС по ФЗ № 377-ФЗ». Документы в... Читать полностью

Звонки с нарушением ФЗ 230

Я предоставил данные  Читать полностью

Отключили кубышку

Без предупреждения отключили кубышку...в таком случае ,перестаю пользоваться вашим банком. Кешбек бесполезный, у др... Читать полностью

Я пенсионерка, пенсия 25 500 рублей. Т-Банк согласовал электронную рассрочку, я плачу вовремя, но банк все равно передал лист приставам и арестовал единственные деньги 5400руб. В чате и по телефону издеваются, говоря, что это их право и чихать им

Я кликаю на СЮДА, но никакой ссылки не открывается. Там вся наша  Читать полностью

Запрос по действиям с симкартой

Моя э/почта подтверждена Тбанком еще 18 сентября 2026года.Скрин об этом направлялся и в чат и на вашу э/почту (conn... Читать полностью

УКБО 4.5 и 4.9, уже как год жду

Здравствуйте. Я понимаю, что банк ограничил дистанционное банковское обслуживание по результатам проверки. Вместе... Читать полностью

Звонки с нарушением ФЗ 230

Ответа банка не последовало обращение закрыто якобы по моей просьбе !!!!!!!!!!!! Читать полностью

АО «Т-Банк» нарушает сроки рассмотрения заявлений и положения ФЗ № 353-ФЗ при возврате денежных средств

Вместо стандартного шаблона "проверяем возможность" прошу АО "Т-Банк" предоставить конкретные р... Читать полностью

АО «Т-Банк» нарушает сроки рассмотрения заявлений и положения ФЗ № 353-ФЗ при возврате денежных средств

07.08.2026 г. мной был оформлен договор автокредита в АО "Т-Банк" № [указан в скрытом поле]. При оформлен... Читать полностью

Незаконное списание 10000 рублей за услуги банка (комиссии), отказ в обслуживании (заставляют ехать в офис банка в Москву)

Данный ответ не соответствует моим ожиданиям: я имею право знать, в какие сроки банк обязан рассмотреть моё обращен... Читать полностью

Роботизированная поддержка и двойные стандарты: как банк сам себе противоречит из-за 199 рублей.

ну так вы понимаете что у меня будет возврат месяц будет 3 списания по 199 рублей. вы сами же понимаете что стандар... Читать полностью

Компенсация ресторанов в аэропорту

Ответ не понятен. Это не техническая ошибка, я загружала все докмуенты и обращение мое расмматривали, не один раз.... Читать полностью

Компенсация ресторанов в аэропорту

Достаточно давно использую премиум сервиса от Т-банк, и впервые встал вопрос касательно процедуры рассмотрения обра... Читать полностью

Роботизированная поддержка и двойные стандарты: как банк сам себе противоречит из-за 199 рублей.

Здравствуйте! Я оказался в абсурдной ситуации, которая отлично показывает, как скрипты первой линии убивают всю лоя... Читать полностью

Блокировка 161 фз.

Здравствуйте в новом ответе от Центробанка все равно ДВА РЕКА ОСТАЮТСЯ АКТУАЛЬНЫМИ! И также третий прошу в качест... Читать полностью

УКБО И МОИ ДЕНЬГИ!!!

Когда вы проверете? Деньги нужны. Читать полностью

Т-Банк незаконно удерживает плату за Premium-сервис, которым клиент не пользовался, нарушая ст. 32 ЗоЗПП.

18.06.2026 мной была намеренно отключена подписка Premium в мобильном приложении. 22.06.2026 в результате интерфейс... Читать полностью

Отвязать карту другого человека от моего номера МТС

Я прошу ускорить решение моего вопроса, т.к. я бьюсь с ним уже полтора месяца Читать полностью

Банк, в котором никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает

Мне про то, что вопрос на контроле, сообщают каждый день, сопровождая это выражением сожалений.Когда это все законч... Читать полностью

Списание денег за подписку альфа смарт

Добрый день. 12 августа оформила в офисе дебетовую карту. Сегодня списали 399 руб за подписку альфа смарт. Я ее не... Читать полностью

Сбер ошибочно повысил ставку по IT-ипотеке с 5% до 17,5%, несмотря на принятые документы

23 сентября, пока вопрос не решен Читать полностью

Претензия к банку ВТБ

Здравствуйте, уже несколько месяцев как банк ВТБ не решает мой вопрос, звоню на горячую линию отправляют в офис, ид... Читать полностью

Заблокировали возможность внесения частично досрочное погашение кредита в приложении банка

Согласно ст 810 ГК РФ,закону N353-ФЗ ст. 11, а также по моему договору по основным условиям и индивидуальным услови... Читать полностью

Заставляют досрочно закрыть кредит из-за ошибки сотрудников банка, что делать?

При оформлении ипотеки, сотрудники банка по ошибке создали мне вторую учетную запись, как клиента, это выяснил... Читать полностью

Закрытие счета в озон

Добрый день ! 20.09 ограничили мои операции по картк банка озон. 21.09 оформила закрытие счета, я оформлена как сам... Читать полностью

Незаконное удержание личных средств, после закрытия счета и выдуманные «47 дней» вопреки ст. 859 ГК РФ.

Уважаемый представитель АО «ОТП Банк»! «Разбираться» в ситуации нет необходимости, все док... Читать полностью

РСХБ отказывает в выдаче выписки по эскроу-счету вне региона открытия. Отправляют за 1000 км!

Указала дату рождения в конфиденциальных данных. Жду помощи в получении выписки Читать полностью