Список вопросов
Ответ принят

заблокировали карту без оснований

23.09.2026 13:41
11
Яндекс Банк
Автор
user-672626549052
респ Башкортостан, г Октябрьский

вчера заблокировали карту по 115фз. Мол, подозрительные переводы. При том, что картой я пользуюсь свыше двух лет, получаю на неё зарплату по самозанятости, работая в ИХ же конторе - ЯНДЕКС.СМЕНЕ. И уже вторые сутки мне не отдают мои последние 500 рублей, которые лежат на карте. ЖАЛКИЕ 500 РУБЛЕЙ

Здравствуйте!

Вижу, что вы не поделились данными, чтобы я смог всё проверить. Напишите, пожалуйста, в чат — оставайтесь в браузере и прикрепите ссылку на ваш вопрос с этого сайта. Так смогу узнать вас и изучить ситуацию

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка в банке за оплату на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Столкнулась с блокировкой в банке за перевод в 3000 р за это банк заблокировал счёт ,заблокировал доступ к личному... Читать полностью

Заблокировали доступ
Яндекс Банк

Сегодня заблокировали доступ в приложение Яндекс Пэй. На просьбу закрыть счет не предоставляют документы  &nb... Читать полностью

Здравствуйте!Ваша поддержка в чате приложения абсолютно беспомощна и трое суток удерживает мои деньги (2308 рублей) за недовезенные продукты из Яндекс Еды (заказ от 21.09). Чек давноскорректирован магазином, ноЯндекс Банк держит сумму в обработке.
Яндекс Банк

Операторы в чате шлют мемы с котами, а потом просто включают игнор и заставляют ждать 30 дней. Из-за технической ош... Читать полностью

23.09.2026 Другое
И ещё один неначисленный кешбек в магазине MAAG.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Куда-то делся изначально начисленный кешбек в 850 баллов при оплате в магазине MAAG QR-кодом, отскани... Читать полностью

Подтвердите пожалуйста мой отзыв
Яндекс Банк

Здравствуйте. Почему так долго не подтверждаете мой отзыв.? ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/response... Читать полностью

Не пришли баллы за Островок
Яндекс Банк

Прикрепила  Читать полностью

Не снимают арест с карты
Яндекс Банк

Уже даже ип завершено со стороны яндекс банк так же счет в аресте как так ,я им уже лично прислала постановление о... Читать полностью

Попытался воспользоваться сплитом на я.маркете но у меня блок по 115 фз, лимиты 0, со сплита списали 11268₽, но вернули на карту ПЭЙ и теперь я не могу эти деньги вернуть на сплит
Яндекс Банк

Попытался воспользоваться сплитом на я.маркете но у меня блок по 115 фз, лимиты 0, со сплита списали 11268₽, но вер... Читать полностью

Попытался воспользоваться сплитом на я.маркете но у меня блок по 115 фз, лимиты 0, со сплита списали 11268₽, но вернули на карту ПЭЙ и теперь я не могу эти деньги вернуть на сплит
Яндекс Банк

Авторизовался, дальше что? Тут мой чат с поддержкой, которая молчит Читать полностью

Попытался воспользоваться сплитом на я.маркете но у меня блок по 115 фз, лимиты 0, со сплита списали 11268₽, но вернули на карту ПЭЙ и теперь я не могу эти деньги вернуть на сплит
Яндекс Банк

Попытался воспользоваться сплитом на я.маркете но у меня блок по 115 фз, лимиты 0, со сплита списали 11268₽, но вер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали доступ
Яндекс Банк

Сегодня заблокировали доступ в приложение Яндекс Пэй. На просьбу закрыть счет не предоставляют документы  &nb... Читать полностью

Не снимают арест с карты
Яндекс Банк

Уже даже ип завершено со стороны яндекс банк так же счет в аресте как так ,я им уже лично прислала постановление о... Читать полностью

Попытался воспользоваться сплитом на я.маркете но у меня блок по 115 фз, лимиты 0, со сплита списали 11268₽, но вернули на карту ПЭЙ и теперь я не могу эти деньги вернуть на сплит
Яндекс Банк

Попытался воспользоваться сплитом на я.маркете но у меня блок по 115 фз, лимиты 0, со сплита списали 11268₽, но вер... Читать полностью

Попытался воспользоваться сплитом на я.маркете но у меня блок по 115 фз, лимиты 0, со сплита списали 11268₽, но вернули на карту ПЭЙ и теперь я не могу эти деньги вернуть на сплит
Яндекс Банк

Авторизовался, дальше что? Тут мой чат с поддержкой, которая молчит Читать полностью

Попытался воспользоваться сплитом на я.маркете но у меня блок по 115 фз, лимиты 0, со сплита списали 11268₽, но вернули на карту ПЭЙ и теперь я не могу эти деньги вернуть на сплит
Яндекс Банк

Попытался воспользоваться сплитом на я.маркете но у меня блок по 115 фз, лимиты 0, со сплита списали 11268₽, но вер... Читать полностью

Уменьшить лимит карты
Яндекс Банк

Добрый день ,я оставляла обращение в Яндекс банк по поводу уменьшения лимита карты на сумму оставшейся задолженност... Читать полностью

Не снимают арест с карты
Яндекс Банк

Так постановление о снятии в яндекс банк отправлено приставов еще вчера и я повторно вечером продублировала.  Читать полностью

Не снимают арест с карты
Яндекс Банк

Здравствуйте, арестовывают они счет махом ,а вот снять арест оказывается проблема. Вчера целый день переписывалась... Читать полностью

ФЗ-115 Яндекс.Банк отсутствие клиентоориентированности и неумение работать в сфере Банковских услуг!
Яндекс Банк

Согласно пункту 13.1-1 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ - банк обязан предоставить клиенту информацию о дате и... Читать полностью

ФЗ-115 Яндекс.Банк отсутствие клиентоориентированности и неумение работать в сфере Банковских услуг!
Яндекс Банк

То что банк проверяет деятельность это конечно замечательно, но во время проверки банк не запросил у меня никакой д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Постоянный перенос сроков проверки и открытие новых обращений в МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Прошу администрацию портала Банки.ру и представителей банка разобраться в ситуации с затягиванием сро... Читать полностью

Не получается отключить услугу банка.
Альфа-Банк

Ну значит плохо искали!!  Читать полностью

23.09.2026 О банке
Формальный подход к добросовестному клиенту: отмена грейс-периода из-за задержки 1 600 рублей на один день
ВТБ

Являюсь клиентом банка ВТБ и активно пользуюсь кредитной картой «Карта возможностей». Все обязательства... Читать полностью

Как разблокировать счет, срочно нужны деньги
ОТП Банк

Здравствуйте! Произошла крайне не приятная ситуация, я взяла займ на карту ВТБ на себя , при поступлении средств я... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Обслуживание банка.
ПСБ

Есть ли возможность выставить это обращение как отзыв с одной звездой из 5ти? Читать полностью

заблокировали счет банка нет
ПСБ

Ответ на вопрос  Читать полностью

Взяли комиссию при возврате средств за покупку из интернет магазина
МТС Банк

Итак. У меня было две покупки на яндекс маркете, и мне пришлось обе отменить дабы внести изменения в заказ. Оплата... Читать полностью

Не разобрались с вопросами
ПСБ

Уже 23 сколько ещё банк будет прокручивать деньги Читать полностью

23.09.2026 Другое
«Блокировка выплат участнику СВО при банкротстве: банк игнорирует прямые нормы закона»
ПСБ

Я являюсь представителем клиента ПАО «Банк ПСБ» по нотариальной доверенности. В отношении моего доверит... Читать полностью

23.09.2026 О банке
Не прислали сертификат обещанный за оформление карты
ОТП Банк

Я все оформила 25.05!!! Прошу проверить!  Читать полностью

23.09.2026 Другое