Список вопросов
Ответ дан

Когда вернет ваш банк мои деньги!

23.09.2026 19:59
16
Альфа-Банк
Автор
user-778926465454
г Москва

 Здравствуйте.3 сентября ездил на подачу заявления о закрытии счета и о переводе денежныж средств на счет другого банка.и откуда у вас за это коммисия 10%?прошло уже 21 день,денег так и нет !Согласно п.3 ст.859 ГК РФ банк обязан выдать или переаести на счет другого банка в течении 7 дней.и о коммисии нет ни какой и речи!Законный срок исполнения полностью нарушен вашим банком.Вы незаконно удерживпете и пользуетесь моими денежными средствами!По телефону вы говорити о каких то 30 дней.это ваш внутренний регламент и он не дает вам права удерживать мои деньги.

Требую от вас выплатить денежные средства на указанные реквезиты немедленно!вы меня оставили без денег!

Приветствую!

Ответила вам в первом вопросе.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Причина не выплаты премиальной части сотруднику банка после увольнения
Альфа-Банк

Я состоял в должности мобильного банкира с 21.02.2025 года по 14.09.2026 года, 17.09.2026 года сотрудникам подразде... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Закрытие текущего счета
Альфа-Банк

Больше 2 лет банк не может закрыть расчетный счет. Неоднократно обращалась в разные офисы банка и каждый раз мне со... Читать полностью

Нет ответа на претензию, обещанные сроки не исполнены
Альфа-Банк

При досрочном погашении произошел сбой, предстпвителем банка озвучены сроки решения вопроса, однако сроки не испо... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Здравствуйте! Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего. Они были бы отличными сотрудниками в доставки смерти людям!
Альфа-Банк

Весь день ушел на то, чтобы решить вопрос. И то он не решен. Лживые сотрудники обещали позвонить, но по итогу звонк... Читать полностью

Здравствуйте прикольное
Альфа-Банк

Доброе время суток  Читать полностью

Почему забрали кэшбэк полностью при возврата части суммы оплаты
Альфа-Банк

Сколько времени будет проходить изучение вопроса? Читать полностью

23.09.2026 Другое
Без моего ведома подключают услуги и списывают комиссии
Альфа-Банк

Безответственное отношение к клиентам-пенсионерам!   21 сентября 2024 года мы открыли карту на мою маму &mda... Читать полностью

Бонусы x5 клуб . Обман
Альфа-Банк

Я напоминаю о сегодняшнем обращении к вам о том что я оплатила улучшайзер 11 сентября . билайн услугу подключил . А... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Оплата по реквизитам
Альфа-Банк

Зашел в отделение в Москве, ул Ярцевская, хотел оплатить аренду по реквизитам, а меня однако послали, сказали что н... Читать полностью

(ПОВТОРНО) Акция Подписка начало 3 мес бесплатно - кнопка "Хочу" не работает, сотрудник Заботина Ирина футболит
Альфа-Банк

Пишу вопрос ещё раз. Поскольку мой предыдущий вопрос на Банки.ру (https://www.banki.ru/services/questions-answers/q... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Причина не выплаты премиальной части сотруднику банка после увольнения
Альфа-Банк

Я состоял в должности мобильного банкира с 21.02.2025 года по 14.09.2026 года, 17.09.2026 года сотрудникам подразде... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Нет ответа на претензию, обещанные сроки не исполнены
Альфа-Банк

При досрочном погашении произошел сбой, предстпвителем банка озвучены сроки решения вопроса, однако сроки не испо... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Почему забрали кэшбэк полностью при возврата части суммы оплаты
Альфа-Банк

Сколько времени будет проходить изучение вопроса? Читать полностью

23.09.2026 Другое
Бонусы x5 клуб . Обман
Альфа-Банк

Я напоминаю о сегодняшнем обращении к вам о том что я оплатила улучшайзер 11 сентября . билайн услугу подключил . А... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Хуже банка еще не видел (с обоснованием)
Альфа-Банк

15 лет работаю с банками. Хуже отношения чем в Альфе еще не видел. Месяц назад одбрились по ипотеке. Выкуп из-под з... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Здравствуйте, начальник оформил мне заработную карту в Альфа-Банк, но я не смогла ее забрать и выйти на связь с курьером в связи с непредвиденными обстоятельствами, прошло примерно 2 недели, могу я как-то забрать карту или перевызвать курьера?
Альфа-Банк

Здравствуйте, начальник оформил мне заработную карту в Альфа-Банк, но я не смогла ее забрать и выйти на связь с кур... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Списание комиссии у неактивной дебетовой карты
Альфа-Банк

Два года не пользовалась дебетовой картой Альфа-Банка. Сейчас решала продолжить пользоваться, зашла в приложение ба... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Как отключить списанин 199 защитник по карте апельсин?
Альфа-Банк

Добрый день! Как отключить услугу защитник по карте апельсин, которая была подключена без моего согласия. 28 август... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Блокировка программы лояльности
Альфа-Банк

Я являюсь премиальным клиентом альфа банка. Пользуюсь банком на протяжении 7 лет. На постоянной основе я совершал к... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Альфа-Бизнес: условия выполнены, а 7000 ₽ кэшбэка всё нет
Альфа-Банк

Ответ предоставлен не был, кэшбек не зачислен  Читать полностью

23.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка 161 фз помогите
Сбербанк

В офис уже обращался карту сделали новую со счётом через день она не работала, потому что я нахожусь в списке цб Читать полностью

23.09.2026 Другое
Обжалование ограничений в снятии блокировки
Т-Банк

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью

Сбербанк (Маша), кто такая «робот Даша» и на каком основании она мне звонит?
Сбербанк

Подтверждаем,звонок поступил изПАУ СБЕРБАНК12:13 22 сент. 2026 г.  Читать полностью

Причина не выплаты премиальной части сотруднику банка после увольнения
Альфа-Банк

Я состоял в должности мобильного банкира с 21.02.2025 года по 14.09.2026 года, 17.09.2026 года сотрудникам подразде... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Блокировка 161 фз помогите
Сбербанк

Я даже в банк зайти не могу через приложение  Читать полностью

23.09.2026 Другое
На моем счёте в озон банке арестованы ден.средства а большем размере нежели указана сумма задолженности на портале госуслуг и и сайте ФССП.
Ozon Банк

На моем счёте в озон банке арестованы ден.средства а большем размере нежели указана сумма задолженности на портале... Читать полностью

Не отображается счет
Сбербанк

Здравствуйте, открыли счет для ИП. По какой то причине их открыли 2 шт, потом один закрыли. Теперь в сбербизнесе н... Читать полностью

Закрытие текущего счета
Альфа-Банк

Больше 2 лет банк не может закрыть расчетный счет. Неоднократно обращалась в разные офисы банка и каждый раз мне со... Читать полностью

Как заблокировать кредитную карту?
Ozon Банк

У меня украден паспорт и телефон, мне необходимо срочно заблокировать кредитную карту Читать полностью

Неполное начисление кешбэка «Ягодками» за кондиционер и полное игнорирование со стороны поддержки
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Формальные отписки не решают проблему. Ситуация максимально прозрачная: в системе была зафиксирована... Читать полностью