Список вопросов
Ответ дан

Неверная информация по моему вопросу

27.01.2025 18:44
25
Альфа-Банк
Автор
user-510520416858
Казань

Татьяна, вы же руководитель, должны ответственно информацию проверять! 24 января пришел КЭШБЭК, а не вознаграждение за отзыв. И если мне память не изменяет, сумма за отзыв 2000₽, а не 1000₽. Даже сотрудник в чате более ответственно информацию проверил 

Приветствую!

Как и сообщила в первом вопросе — вознаграждение за ваш отзыв зачислили 24 января на счёт *5383. Назначение указали ошибочно, извините за это.

Размер вознаграждения в соответствии с условиями акции составляет 1000 рублей. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу зайти в личный кабинет из за смены мобильного телефона, который принадлежит чужому человеку
Альфа-Банк

Здравствуйте, во время процедуры банкротства , без моего ведома поменяли номер телефона который был привязан к моей... Читать полностью

Несогласие с ответом
Альфа-Банк

Банк отказал в возврате 11 000 рублей (обращение №...), заявив, что я "самостоятельно подключил Alfa Only через при... Читать полностью

Не получается отключить услугу банка.
Альфа-Банк

Не могу отключить услугу займа А-деньги в своём мобильном приложении Альфа банка, займ погашен, в личном кабинете в... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Как открыть вклад? !
Альфа-Банк

       Читать полностью

17.09.2026 ОСАГО
Помогите вернуть списания за подключенные банком услуги
Альфа-Банк

Добрый день. Прошу вернуть денежные средства за подключенные услуги банком, которые я не подключала: 13/09/2026 ко... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Альфа-Банк не может списать деньги в погашение кредита, которые уже находятся на моём кредитном счёте, и при этом сообщает мне о просрочке!
Альфа-Банк

Прошу прислать мне официальный ответ когда мои деньги будут зачисленны в счёт моего кредита и банк перестанет мне з... Читать полностью

.Подписка АльфаЗащитник AGO
Альфа-Банк

Сегодня 17.09.2026 с моего счёта списали 199 рублей за АльфаЗащитник AGO.Прошу отменить подписку АльфаЗащитник AGO,... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Затяжные ответы от Альфа банк по принятию страхового полиса
Альфа-Банк

Добрый день! Вопрос не решен. Читать полностью

Решить вопрос по поводу списания комисси
Альфа-Банк

Я не вижу ответа на свой вопрос . По ссылке не переходит .  Читать полностью

Долговая яма,отказы всех банков в рефинансировании
Альфа-Банк

Более полугода пытаюсь объеденить несколько кредитов в один.Я пенсионер,в феврале потеряла подработку,фитнес клуб з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как открыть вклад? !
Альфа-Банк

       Читать полностью

17.09.2026 ОСАГО
Хочу промо код на карте
Альфа-Банк

Альфа банк эта лучший банк, советую вам оформить карту  Читать полностью

15.09.2026 ОСАГО
Списали деньги за ОСАГО без оформления полиса
Альфа-Банк

По просьбе друга семьи сделала рассчет ОСАГО в приложении альфа-банка 09.09.26 и вышла из приложения, тк друг плани... Читать полностью

14.09.2026 ОСАГО
внесение изменений в осаго
Альфа-Банк

    Прошу разобраться в ситуации, связанной с оформлением и отображением моего полиса ОСАГО.   П... Читать полностью

14.09.2026 ОСАГО
Почему приложение Сбербанка при оформлении ОСАГО неправильно вставило мои данные о прописке?
Альфа-Банк

В банке ссылаются на то что прописка поставилась программой из сбер I'd, хотя я в полях при оформлении полиса п... Читать полностью

10.09.2026 ОСАГО
Оформил полис ОСАГО через приложение Сбер а АльфаСтрахование. Через месяц на почту пришло сообщение что я якобы неверно указал адрес и полис будет аннулирован. Отправил фото паспорта с пропиской. В офисе АльфаСтрахование сказали что я указал Златоуст
Альфа-Банк

Хотя я уже 4 года прописан в Челябинске. В прошлом году страхование в другой компании составило 8 тр, в этом в Альф... Читать полностью

08.09.2026 ОСАГО
Как продлить полис осаго
Альфа-Банк

Здравствуйте, не можем продлить полис, пишет что банк не отвечает Читать полностью

08.09.2026 ОСАГО
здравствуйте мне не пришли деньги альфа карты что делать и как будете отдавать ?
Альфа-Банк

деньги не пришли на тбанк Читать полностью

08.09.2026 ОСАГО
внести изменения в полис осаго
Альфа-Банк

внести изменения в полис осаго хундай солярис, элантра     Читать полностью

05.09.2026 ОСАГО
Не начислен кешбек за Осаго по спец предложению
Альфа-Банк

Я воспользовался специальным предложением, размещенным в мобильном приложении Альфа-Банка, предусматривающим начисл... Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Плохой премиальный банк
МТС Банк

Добрый день! У меня премиум пакет, был счет накопительный 10 миллионов. Сейчас я вывел в другой банк. Ужасное обслу... Читать полностью

Как закрыть счета, которыми я не пользуюсь?
Банк ДОМ.РФ

Хочу закрыть все текущие счета Читать полностью

Банкомат забрал деньги и не зачислил их на карту! Банк деньги не возвращает
ВТБ

11.09.2026 я внесла в банкомат ВТБ по адресу г. Протвино Улица Архитектора Корина, 11.Банкомат принял деньги, а пот... Читать полностью

Блокировка. счета как быть
Ozon Банк

Много лет пользуюсь озон. После 2 трёх переводов от посторонних лиц на небольшие суммы произошла блокировка счета.... Читать полностью

Жалоба на ограничение работы банка
Т-Банк

«25» августа 2026 г. мной был получен запрос о предоставлении объяснений по операциям, проведенным по моему банковс... Читать полностью

Отключила «ДомКлик плюс», подписала доп соглашение . Банк все равно поднял процент по ипотеке .
Сбербанк

Добрый день ! 23.07.25 отключила дом клик плюс , подписала доп соглашение и в этот же день оформила страхование жиз... Читать полностью

В втб отказались выдавать выписки по счетам рнкб и почта банка
ВТБ

Здравствуйте. Вчера отправила. Сколько у вас времени на ответ? Сколько нам ждать? Потому что я хочу писать на вас ж... Читать полностью

Перевод денег по доверенности в Беларусь
Сбербанк

Добрый день. 15-го сентября оформлял перевод по доверенности в Беларусь. Сотрудники сказали, что будет идти проверк... Читать полностью

Списали деньги и не сохранили прожиточный минимум.
Россельхозбанк

Есть арест на счете, к этому счету оформлен у пристава сохранение прожиточного минимума. при чем указано на зарплат... Читать полностью

Не получается отключить услугу банка.
Альфа-Банк

Не могу отключить услугу займа А-деньги в своём мобильном приложении Альфа банка, займ погашен, в личном кабинете в... Читать полностью

17.09.2026 О банке