Список вопросов
Ответ принят

Блокировка расчетного счета

11.01.2026 23:49
571
ВТБ
Автор
user-493518052226
г Москва

Я, индивидуальный предприниматель, осуществляю деятельность в сфере аренды нежилых помещений с постоянными контрагентами. Моя система налогообложения — упрощенная (УСН 6% + патент). На протяжении 15 лет я являюсь клиентом вашего банка, за все это время у меня не было никаких нареканий, и я зарекомендовал себя как надежный контрагент.

С сожалением сообщаю, что 29-30 декабря 2025 года мой расчетный счет был без предварительного уведомления заблокирован. Менеджеры банка сообщили мне, что разблокировка счета невозможна, даже если я предоставлю все запрошенные документы . Более того, мне было предложено написать заявление на закрытие расчетного счета и перевести остаток денежных средств, ссылаясь на какие-то указания Центрального банка.

Данные действия банка вызывают у меня множество вопросов. Я хотел бы получить разъяснения по следующим пунктам:

 1) Каковы правовые основания для требования закрыть расчетный счет и перевести остаток денежных средств?

2)Как индивидуальный предприниматель ( по усмотрению банка ВТБ) может распоряжаться своими средствами, с учетом законодательства Российской Федерации и после уплаты всех налогов?

Прошу оказать содействие в урегулировании данного вопроса и рассчитываю на ваше понимание.

Добрый день!

Для проверки информации по вашему вопросу просим уточнить:

- полное наименование организации;

- ИНН;

- ваши полномочия.

Информацию можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 970068».

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 800 505-69-83
+7 (495) 146-61-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Гарантированная ставка банк ВТБ
ВТБ

Добрый вечер. Вот моя ситуация. Между мной и ПАО «Почта Банк» (правопреемником которого в настоящее время является... Читать полностью

20.09.2026 Другое
ГАРАНТИРОВАННАЯ ставка, кредит с почта банка. Когда будет возврат?
ВТБ

Когда будет возврат по кредиту с Почта банка? Что за отношение, кредит не закрываете хотя деньги на счету, просрочк... Читать полностью

Банкомат забрал 670.000 рублей и не зачислил их. Банк не возвращает. Обращаюсь много раз на горячую линию. Деньги нужны срочно для ипотеки в этом банке
ВТБ

13.09.26 через банкомат положили деньги на карту мужа. Банкомат взял 670.000 рублей, но их не зачислил. Неоднократн... Читать полностью

20.09.2026 Другое
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание БОТАМИ операторами.
ВТБ

Вынуждены обратиться через сайт, т.к. операторы после десятка обращений Отказываются сформировать повторную заявку.... Читать полностью

Банк ВТБ не возвращает гарантированную ставку ( переход с почта банк) просрочек не было, все платилось во время15.09 закрыла досрочно. За 8 дней, сказали все вернут за 3 дня . Подвонила сказали что денег не будет, все деньги по г/с ушли в счет долга
ВТБ

Как вернуть гарантированную ставку   Читать полностью

20.09.2026 Другое
Страхование кредита.
ВТБ

Здравствуйте. При досрочном закрытии кредита узнала, что при его получении было оформлено два договора страхования... Читать полностью

Блокировка онлайн втб
ВТБ

Я перевела пенсию в ВТБ, мне заблокировали онлайн, без причины, третий день не могу разблокировать, обращение к сот... Читать полностью

Операции без добровольного согласия клиента
ВТБ

18.08.2026 г. мои данные попали в реестр базы данных Банка России и доступ в личные кабинеты банков ограничен. 28.... Читать полностью

Вопрос не решён, требует уточнения
ВТБ

Здравствуйте. Кэшбек так и не начислили, ответа на обращение до сих пор нет, хотя прошло уже 20 дней. Кто то может... Читать полностью

Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!!
ВТБ

Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!! Читать полностью

20.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Приостановка обслуживания счета
ВТБ

Обрашение было зарегистрированно в рамках обслуживания бизнеса или физического лица? Читать полностью

Приостановка обслуживания счета
ВТБ

Добрый день!  Я явлюсь индивидуальным предпринимателем, осуществляю деятельность по продаже саженцев декорати... Читать полностью

ВТБ неправомерно блокируют деятельность ИП
ВТБ

07.09.2026 ВТБ заблокировал мне, ИП, личный кабинет Бизнес-Онлайн, блокировав мою предпринимательскую деятельность... Читать полностью

Втб бизнес обслуживание
ВТБ

Самое ужасное обслуживание ВТБ бизнеса, скрытые комиссии, о которых менеджер даже не рассказывает при открытии счет... Читать полностью

Нарушение сроков по отмене картотек
ВТБ

На счету весит картотека от пристава, с момента погашения задолженности перед приставом прошел месяц и картотека до... Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет
ВТБ

Заблокировался доступ в личный кабинет ИП. В Мобильном приложении был не доступен просмотр налога по аусн(!), подде... Читать полностью

В течении полугода не решается вопрос с бизнес картами и банк теряет клиента
ВТБ

В течении полугода неоднократно обращался и в службу поддержки банка и к личному менеджеру, писал письма через банк... Читать полностью

Есть ли возможность вернуть деньги?
ВТБ

Добрый день! 31.08.26 в банк клиент подала заявление на закрытие бизнес счёта. Заявление в работу не взяли, при это... Читать полностью

Менеджер ВТБ пообещал тариф 1500р. без срока, через год условия изменились
ВТБ

Год назад открыл РКО для ИП в ВТБ на тарифе «Все включено». Менеджер Арсен предложил подключение за 150... Читать полностью

Обслуживание юридических лиц
ВТБ

С блокировкой счета ВТБ банк принимает только в конкретном отделении, что стало известно только по факту обращения... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отправили сертификат по акции
ОТП Банк

Оформила карту Отп банка 18.05 по акции от партнера Рафинал. 21.05 получила, 25.05 начала пользоваться, в подарок... Читать полностью

Банк заметил «подозрительную активность» и заблокировал счёт
Ozon Банк

 Банк заблокировал мои счета и предложил закрыть их с последующим переводом денег на другую карту, смогу ли я через... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Гарантированная ставка банк ВТБ
ВТБ

Добрый вечер. Вот моя ситуация. Между мной и ПАО «Почта Банк» (правопреемником которого в настоящее время является... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Не закрывают кошелек
Вайлдберриз Банк

здравствуйте, что то не так на этот раз ?  Читать полностью

20.09.2026 Другое
Жалоба на работу сотрудников ДОМЛИК
Сбербанк

Хорошо. И еще хочу дополнить, что дополнительных траншей у меня сначала было на 70 млн, теперь на 80 млн ( моя ипот... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Я хочу вернуть деньги!!!
Сбербанк

Вы списали у меня сегодня 490 рублей, в даже не знаю за что! хочу вернуть деньги и отменить такие списания !!! Читать полностью

Плата за программу страховой защиты
Т-Банк

В мае по ссылке оформила карту платинум , сказали что ничего не подключено . Воспользовалась картой в августе и сен... Читать полностью

Прошу рассмотреть индивидуальное снижение ставки по автокредиту для надежного заемщика.
ОТП Банк

Здравствуйте! Я являюсь добросовестным клиентом ОТП Банка по договору автокредитования от ноября 2024 года.За все в... Читать полностью

Страхование задолженности
Т-Банк

Ответ системы:Почтовый ящик получателя заполнен и в данный момент не может принимать сообщения. Попробуйте снова от... Читать полностью

Срочно. Alipay и Сбербанк
Сбербанк

Я сегодня отправила. Подожду до завтрашнего вечера. Далее мне нужны гарантии возврата средств. У меня нет 5ти дней... Читать полностью