Закрытие накопительного счета и неначисление процентов.

Претензия Жалоба Помощь

Добрый вечер. Одинаковые шаблонные ответы, что у вас, что на горячей линии. Читайте внимательно, выше изложенное. ... Читать полностью

Удержании комиссии при банковской ошибке

Доброго времени суток! Мной была осуществлена попытка оплаты покупки на маркетплейсе wildberries с использованием к... Читать полностью

Списали комиссию без предупреждения

18.09.2026 в 15:46 в банкомате ВТБ я совершил операцию по снятию наличных в сумме 31000 рублей, при этом случайно д... Читать полностью

Скрытые условия реферальной программы

Оформила дебетовую карту ВТБ по ссылке друга. Успешно получила, практически сразу начала пользоваться картой. При в... Читать полностью

Ограничение ДБО по 115 ФЗ, не предоставления списка дополнительных документов и пояснений по каким конкретно операциям мне нужно дать пояснения и предоставить дополнительные документы!

Т.е. Банк работая строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами, не должен мне п... Читать полностью

ВТБ признал получение документов, но продолжает удерживать 26 581 рубль

Подаю новое обращение в связи с открывшимися фактами со стороны ПАО Банк ВТБ и игнорированием законодательства.Моё... Читать полностью

Пушкинская карта не оплачивает

 Здравствуйте не могу Купить по Пушкинской карте,при покупке билета в кино загрузка оплаты Вечная,а при покупк... Читать полностью

Гарантированная ставка.

Здравствуйте! 13.09.2026 досрочно закрыла кредит перешедший из Почта Банка в ВТБ, внесла всю оставшуюся сумму. Дата... Читать полностью

Незаконное навязывание страхования и СМС по закрытой кредитной карте, обращение CR-17040926

Все отправила, ожидаю вашего ответа  Читать полностью

Списания от neurabot.space

Здравствуйте, приходят списания на ВТБ от neurabot.space, мы даже не знаем что это и отключить эту подписку у нас н... Читать полностью

ПАО ВТБ досрочно списал деньги на ипотеку с накопительного счета внутри платежного периода, лишив меня процентов.

Я в ВТБ по ипотеке. Мой платежный период — с 15 по 18 число каждого месяца. Обычно я сама перевожу деньги на... Читать полностью

Заблокировали учетную запись в банке.сообщили, что я не смогу больше быть клиентом банка! Шок

Добрый день! Являлась клиентом банка втб с 2025 года. Вконце августа 2026 года ,мне блокируют учетную запись. Обращ... Читать полностью

Как ускорить ответ банка на обращение?

к сожалению,в наше время ещё остались не компитентные сотрудники. Открыла вклад в данном банке на крупную сумму,про... Читать полностью

Доброе утро. Как мне получить накопительную пенсию в НПФ ВТБ пенсионном фонде

Как получить накопительную  Читать полностью

ВТБ-банк ЧЕТЫРЕЖДЫ за сутки обманул при предоставлении объявленной ставки и суммы депозита - 6% годовых!!!!!

1. Все началось с того, что в онлайн-кабинете ВТБ поступило предложение на 13,5% годовых депозит на новые деньги на... Читать полностью

Как могу получить свою часть накопительной пенсий

Ходила в банк ВТБ, мне сказали что моя часть находится в негосударственном пенсионном фонде В Т Б Читать полностью

Не могу обновить приложение Втб

Здравствуйте,  я не могу обновить приложение для входа в личный кабинет. Мне пишет, что пароль устарел. Я нах... Читать полностью

31 августа 2026 была в отделении банка чтобы закрыть счёт долгосрочных сбережений

Сумма смешная, но сказали что нужно будет ждать 60 дней. Как я могу получить официальную бумагу, где банк напишет п... Читать полностью

Закрыл накопительный счет, не дают перевести деньги в другой банк(блокировка полная)

Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью

Не пополняется счёт

Здравствуйте меня зовут Даниил я клиент банка ВТБ и вот вопрос:  Решил значит деньги закинуть на сберегательн... Читать полностью

Повышение ставки необосновано

3 месяца назад подписали доп соглашение о переходе с подписки «Дом клик плюс» на страхование жизни и здоровья. Спус... Читать полностью

Тбанк задерживает подачу на снятие обременения, дает разные сведения

17 сентября 2026 я погасила ипотеку в Тбанке. Написала в чат, уточнила, как быть со снятием обременения, на что пол... Читать полностью

Не направлен сертификат

Сегодня пришел ответ от вашего партнёра о том,что они продолжают ожидать ответ от банка по моей ситуации. То есть п... Читать полностью

Банк заблокировал мою карту!

19.09.2026 банк заблокировал мою карту без причин. Я выбрала закрыть полностью счет и перевести деньги на другую св... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и карта

Сегодня пришел ответ от вашего партнёра о том,что они продолжают ожидать ответ от банка по моей ситуации. То есть п... Читать полностью

Когда вместе с зарплатной картой, вам бонусом дают Альфа Only? и к чему вам готовиться, если сотрудник банка вам ничего не рассказал сам

Так получилось, что именно я была инициатором подключения зарплатного проекта Альфа банка своим сотрудникам, как гл... Читать полностью

Банк отказал в выплате кэшбэка

Добрый день. Банк отказал в выплате кэшбэка ссылаясь на пункт 6.4, хотя все скриншоты, куда и на что шли оплаты, я... Читать полностью

Отвратительный сервис по отношению к новым клиентам. Банк крайне не советую

Заказывала доставку 14.09, мне звонят с незнакомого номера (у банка, видимо, своих номеров нет, что уже вызывает ог... Читать полностью

Претензия Жалоба Помощь

Добрый вечер. Одинаковые шаблонные ответы, что у вас, что на горячей линии. Читайте внимательно, выше изложенное. ... Читать полностью

Заблокировали действующий вб кошелек

Отправила скриншоты в чат поддержки вайлдберис Читать полностью