Отказ в выдаче закладной

Блокировка карты после поездки на МЦД

Подскажите куда обратиться? Не согласна с блокировкой карты и предложением оплатить 334рубля для разблокировки. Т.к... Читать полностью

Жалоба на действия сотрудников банка ВТБ. Ложная косультация дважды за неделю

Прошу обратить внимание на неоднократное предоставление сотрудниками банка ВТБ недостоверной информации в чате подд... Читать полностью

Жалоба на нарушение отзыва безакцептного списания.

25.06.2026 мною было направлено обращение в банк с номером CR-16724058 с отзывом безакцептного списания по кредитно... Читать полностью

ВТБ, жду решения по обращению CR-17045210: скрытые правила кешбэка «На всё» или честное партнерство?

14 сентября 2026 года я совершила покупку в организации IMPERIYA TURIZMA на сумму 123 500 рублей. В моем приложении... Читать полностью

Ограничение ДБО по 115 ФЗ, не предоставления списка дополнительных документов и пояснений по каким конкретно операциям мне нужно дать пояснения и предоставить дополнительные документы!

С апреля 2026 года ВТБ ограничил мне дистанционное банковское обслуживание и использование карт, сославшись на пока... Читать полностью

По кредитной карте аннулирован льготный период

19.06.2026 банк прислал предложение по выбору повышенного кешбэка. Но не было указано что при выборе категории и пр... Читать полностью

С счета в ВТБ списали деньги за страхование от мошенников

Вчера, 19.09.26, с моего счета в ВТБ списали деньги за страхование от мошенников. Я нахожусь в установленном законо... Читать полностью

Дикий менеджмент кредитов

Оформили с женой кредитную карту. Лимит поставили 170к. На беспроцентный период и не рассчитывали потому платили по... Читать полностью

Не работает сим карта

Заказал сим карту втб мобайл. приехал курьер, я подписал через приложение все документы (в втб онлайн они есть), по... Читать полностью

Мне банк ограничил переводы по 115

Я звонил им сказали что 4 августа была подозрительная операция но нечего подобного небыло  Я на сво и чисто ф... Читать полностью

Когда наведете порядок в своем отделении ??

Добрый день ! подскажите , почему сотрудники данного банка , а именно Г.Красноярск,ул.Белинского 2 не выполняют ра... Читать полностью

Неправомерное списание ден средств

Согласно договору ипотечного кредитования и графика платежей от 23.06.2023, списание денежных средств должно произв... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств

Согласно договору ипотечного кредитования, списание денежных средств должно производиться в период с 15 по 18 число... Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки

Являюсь добросовестным плательщиком ипотеки в банке ВТБ. С лета 2026 возникла проблема – невозможно оформить... Читать полностью

Почему банк изменил дату списания платежа?

Здравствуйте! Долгие годы являюсь активным клиентом банка по многим продуктам, шесть лет плачу ипотечный кредит. В... Читать полностью

Потерян полис страхования

Доьрый день.  Я совсем не уверена, что была правильно понята. Платила я banki.ru, страховку мне не выдала ст... Читать полностью

Условия IT-ипотеки

В нашей IT-компании, ИНН 6902006097, город Тверь, ряд сотрудников получают в вашем банке IT-ипотеку по новым правил... Читать полностью

Поступление денежных средств от страховой кампании на счет банка ВТБ для закрытия ипотеки

Добрый день. Проживаю в городе Красноярск. Возникла проблема. 15.05.26 года у меня наступил страховой случай - инва... Читать полностью

Потерян полис страхования

Мною не получено официального подтверждения о приеме моего письма с указанного адреса. Вопрос, в сроке, сколькос к... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки

Добрый день! 18.06.2026г оформила рефинансирование ипотеки в данном банке. В моем договоре были пункты о снижении с... Читать полностью

Т-Путешествия затягивают решение проблемы с отелем уже больше недели

Оформил через Т-Путешествия номер категории Deluxe на одну ночь, заказ №445908448184.При заселении оказалось, что ф... Читать полностью

Отказ от разблокировки доступа после личного звонка

Здравствуйте. Был заблокирован доступ после попытки оплаты покупки на Авито. Я сын клиента банка, карта оформлена н... Читать полностью

О госпошлине в ККсуд

Чек Сбербанка не отвечает требованиям постановления Пленума Верховного Суда России от 23.12.2025г. № 39 "О некоторы... Читать полностью

Кидалово. Рассрочку укоротили с 12 месяцев до 11

30 августа закинул деньги на рассрочку которую нужно оплатить до 20х чисел сентя ( этг 11 месяц). Приложение показа... Читать полностью

Газпромнефть, бонусы Спасибо не начисляются

Заправляюсь на АЗС Газпромнефть, бонусы Спасибо не начисляются. Код МСС покупки 3992. Когда будут начислены бонусы?... Читать полностью

Обман с начислением кэшбека по операции. Некомпетентность сотрудников поддержки.

Крайне неприятная ситуация возникла сегодня при попытке воспользоваться акцией "балдежный кэшбэк" от Янде... Читать полностью

Не могу оплатить налог

Конечно, вот слитным текстом, чтобы можно было сразу скопировать:   В настоящее время я не имею возможности... Читать полностью

Сплошной обман, курс

Курс на сайте banki.ru не отображает реальный курс обмена. Купюры нового образца стоят дороже. В самом банке курс м... Читать полностью

Обман с рассрочкой по карте халва от совкомбанка

Добрый день. 26.08.26 Оформил рассрочку на iPad A16 .Вместе с продавцом ждали одобрения от банков, и одобрил Совком... Читать полностью

Возвращение средств за подписку Premium

Добрый день! У меня возникла проблема с неожиданным списанием средств за подписку Premium. Ранее подписка была подк... Читать полностью