Автор
user-293119390944
Донецкая Народная респ, г Горловка

Я звонил им сказали что 4 августа была подозрительная операция но нечего подобного небыло 

Я на сво и чисто физически не могу пойти в банк 

Справку о том что я на сво могу приложить

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 800 505-69-83
+7 (495) 146-61-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ограничение ДБО по 115 ФЗ, не предоставления списка дополнительных документов и пояснений по каким конкретно операциям мне нужно дать пояснения и предоставить дополнительные документы!
ВТБ

С апреля 2026 года ВТБ ограничил мне дистанционное банковское обслуживание и использование карт, сославшись на пока... Читать полностью

По кредитной карте аннулирован льготный период
ВТБ

19.06.2026 банк прислал предложение по выбору повышенного кешбэка. Но не было указано что при выборе категории и пр... Читать полностью

19.09.2026 Другое
С счета в ВТБ списали деньги за страхование от мошенников
ВТБ

Вчера, 19.09.26, с моего счета в ВТБ списали деньги за страхование от мошенников. Я нахожусь в установленном законо... Читать полностью

Дикий менеджмент кредитов
ВТБ

Оформили с женой кредитную карту. Лимит поставили 170к. На беспроцентный период и не рассчитывали потому платили по... Читать полностью

Не работает сим карта
ВТБ

Заказал сим карту втб мобайл. приехал курьер, я подписал через приложение все документы (в втб онлайн они есть), по... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Банк отказывается снять арест со счета
ВТБ

Пристав отменил арест , но банк отказывается разблокировать счет . Прошу бэк-офис банка связаться с отделом ФССП дл... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Несправидливое отключение услуги Гарантированная ставка
ВТБ

В Почта Банке был взят кредит, к нему подключена услуга Гарантированная ставка, условия по ней добросовестно выполн... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Блокировка учетной записи ВТБ онлайн
ВТБ

Я нахожусь в зоне проведения специальной военной операции Мне заблокировали доступ к учетной записи, по горячей ли... Читать полностью

Не выплачен положенный кэшбэк
ВТБ

Уважаемый Алексей, доброго дня! Благодарю Вас за обстоятельный ответ! Не могу согласиться с Вашим ответом, так как... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Не соблюдают условия кредитного договора
ВТБ

?Мною 30 мая 2026 года был получен кредит согласно условиям договора если по истечении 90 дней я погашу кредиты в д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снять 60 копеек - то есть куда-нибудь
ВТБ

Снять 60 копеек - то есть куда-нибудь Читать полностью

Этот банк ВТБ отказывается сообщать, от кого пришел платеж
ВТБ

Что делать, если банк ВТБ отказывается предоставлять информацию по моему счету? Поступило зачисление, а от кого - б... Читать полностью

Не пришли деньги тёще на карту , операция отклонена!
ВТБ

Здравствуйте, вчера была отклонена операция в размере 9200р . Тёща не может придти в банк с документами потому что... Читать полностью

Списывают комиссию по оплате через СБП в интернет магазине
ВТБ

18 сентября оплатил покупку кроссовок в интернет-магазине Ламода кредитной картой через СБП. Списали комиссию приме... Читать полностью

Перевод о мужа жене, заблокировали карту
ВТБ

Фамилиии отправителя и получателя совпадают. Банк заблокировал карту отправителя. Звонили в банк, вопрос не решили.... Читать полностью

Жалоба на нарушение отзыва безакцептного списания.
ВТБ

25.06.2026 мною было направлено обращение в банк с номером CR-16724058 с отзывом безакцептного списания по кредитно... Читать полностью

Скрытые проценты по кредитной карте
ВТБ

Хочу оставить претензию по работе банка ВТБ. Предложили кредитную карту с беспроцентным периодом. На главной страни... Читать полностью

Госуслуги "Платёж отменен"
ВТБ

Здравствуйте. 08.09.2026 Оплачивал госпошлину виртуальной картой ВТБ на госуслугах. После оплаты сразу же пришло ув... Читать полностью

Разблокировка втб онлайн и карту.
ВТБ

Я являюсь действующим участником СВО, нахожусь на позициях / в зоне боевых действий. Банк заблокировал мне карту и... Читать полностью

Невозможно погашение ипотеки!
ВТБ

Добрый день! Оформлял ипотеку в АО "Почта-Банк". Недавно ее перенесли в ПАО "ВТБ". С июня 202... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязывание рассрочки до 2028 года без подтверждения. Обращение 6aae931a5388dbbe50b4370e
Яндекс Банк

Пользовался беспроцентным Сплитом на 4 платежа. При попытке досрочно внести платёж в мобильном приложении из-за отс... Читать полностью

Хотели взять ипотеку в данном банке…. ЭТО УЖАС
Банк ДОМ.РФ

28.08.2026 года наш риелтор загрузил документы в банк на ипотеку. Еще раньше этого времени нам одобрили ипотеку и 2... Читать полностью

19.09.2026 О банке
Обманули с начислением кэшбэка
Яндекс Банк

Не начислили кэшбек за покупку в Бристоль, в службе поддержки отказались помочь, отвечают шаблонно не вникая в суть... Читать полностью

Ограничение ДБО по 115 ФЗ, не предоставления списка дополнительных документов и пояснений по каким конкретно операциям мне нужно дать пояснения и предоставить дополнительные документы!
ВТБ

С апреля 2026 года ВТБ ограничил мне дистанционное банковское обслуживание и использование карт, сославшись на пока... Читать полностью

Как Вы оформляете авто кредит на подержаное авто?
Т-Банк

А ваш сотрудник присутствует при оформлении и как положено мне выдаётся договор с подписью и печатью, всё верно? И... Читать полностью

Мошенники списали деньги
Сбербанк

Здравствуйте, зашла в сбербанк и вижу списание 299 рублей от неизвестной компании YM*repet.ai MOSCOW RUS, еще нашла... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Хотите оформить дебетовую карту? У вас это не получится
ОТП Банк

18.09.26 оставила заявку на получение дебетовой карты по акции, с получением до 3500 рублей. На следующий день ее п... Читать полностью

не присылают расчет КАСКО

здравствуйте! в четверг отправлял запрос на расчет КАСКО. Обещали вернуться - ничего.  Читать полностью

Получение сертификата за оформление карты
ПСБ

Здравствуйте Пока получила лишь отписку, теперь жду ответа на претензию.1. я заполняла все сама, аж до страницы дос... Читать полностью

Незаконный отказ в удаленном выводе денежных средств (75 000 руб.) после проверки Центробанка и расторжения договора.
Т-Банк

спасибо Анна буду ждать  Читать полностью