СВО | Заблокировали счет брата

Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате

Добрый день. Ответила  Читать полностью

Пакет Привилегия....

Добрый день, Алексей. Проблема в том, что с 06.09.2026 при попытке зарегистрироваться в Привет Мир, сервис Мир Пас... Читать полностью

Увеличьте лимит ДС на рефинансирование

Добрый день, пишу 2 день подряд, предоставьте мне пожалуйста увеличьте лимит ДС на рефинансировани. Ваш менеджер пр... Читать полностью

Проблема с закрытием кредита и выплатой гарантированной ставки, задержка ответа на обращение

Т.е. Вы предлагаете мне вносить платежи по уже закрытому потребительскому кредиту? В противном случае, если я не б... Читать полностью

После банкротства не вернули график платежей

Я успешно прошел процедуру банкротства, которая на сегодняшний день официально завершена. Поскольку ипотека являетс... Читать полностью

ЖАЛОБА на некачественное оказание услуг связи, бездействие службы поддержки и нарушение прав потребителя

    Я звонил на горячую линию ВТБ Мобайл 7–10 раз. Не менее пяти раз мне говорили, что создано об... Читать полностью

Неверная информация от брокера ВТБ в ФНС

ВТБ Брокер передал в ФНС завышенные в 1000 раз данные по доходу за 2025 год! Теперь мне нужно заплатить огромный на... Читать полностью

Вопрос так и не решён, не списывается платёж по ипотеке. 10.09.2026

Добрый день.  Вопрос по автоматическому списанию так и не решён. Уже прошло больше трех месяцев.   ... Читать полностью

Банк ВТБ не выплачивает 7000 рублей по акции «Приведи друга» за пакет «Привилегия» во Владимире, путая условия с Москвой.

Здравствуйте! Я принял участие в реферальной программе ВТБ «Приведи друга» по рекомендации премиального... Читать полностью

Обман с оформлением 2 кредитной карты в банке ВТБ.

10 сентября я решил получить вторую пластиковую карту в ВТБ банке. у оператора в банке при оформлении я спросил ско... Читать полностью

Не заходит в личный кабинет ребенка

Здравствуйте! Я недавно получила детскую карту, и не могу войти в личный кабинет. Пишет, что нужно дождаться получе... Читать полностью

Банк не хочет платить кешбек

Добрый день.  По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью

Обратилась с жалобой в ПАО ВТБ банк(23.04.2026, номер 16488978), проблема не решена на сегодня(01.09.2026), получаю постоянные отписки, что на мое обрпшегие принято полодительное решение и теперь банку требуется еще время для решения тех.проблемы.

"Скоро спишется платеж по кредиту - 245614.65 руб. Оплатите до 19:00 11.09.2026" (заботливое сообщение от... Читать полностью

Жалоба на действия банка ВТБ по несанкционированному списанию комиссии

Я являюсь клиентом ПАО ВТБ.    **Обстоятельства:**     11.03.2026 я обратилась в отдел... Читать полностью

ВТБ отказывается снять блокировку, незаконное удержание денежных средств.

Дополнение к отзыву1074071:Проблема с блокировкой счета не решена, ограничения не сняты. Прошу профильное подраздел... Читать полностью

незаконное списание средств

Здравствуйте. У меня пенсия в втб. На счет наложен арест по судебному приказу и по нему списывается 50% пенсии. Но... Читать полностью

ВТБ не закрывает счета и нарушает ГК РФ

Можете на почту ( ) продублировать ответ? Я в заявлении просил на эл.почту ответить, к отправили ответ по почте рф,... Читать полностью

Блокировка доступа в личный кабинет.

  Более года пользуюсь картами втб. Нареканий по обслуживанию никогда не было, даже при учете того, что... Читать полностью

Деньги списали, сумма ежемесячного платежа не уменьшилась

Добрый день.    На 4.09.2026 проблема не решена, обращение имеет статус - на рассмотрении. Новой информ... Читать полностью

Не могут предоставить информацию по счету

 найдите на моё имя счет ВТБ ****4149 и предоставьте информацию по нему о движении средств Читать полностью

Заблокировали кошелек

Я пыталась перевести свои деньги на другой свой счёт, мой кошелек заблокировали, поддержка не отвечает, деньги мне... Читать полностью

не могу получить карту

Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью

Завис один из двух идентичных возвратов. Банк затягивает решение вопроса.

Здравствуйте!Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем по... Читать полностью

Продление полиса КАСКО по договору автострахования.

Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время:1. В СМС -... Читать полностью

Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате

Добрый день. Ответила  Читать полностью

Сколько по времени занимает проверка доверенности?

Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью

Одобрение объекта недвижимости по ипотеке не движется. Помогите решить проблему

Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью

Отписка вместо решения вопроса по единичной просрочке от 30.12.2025

Являюсь клиентом ООО «Озон Банк» (договор микрозайма / кредитования № 32136284 от 29.04.2025). &nb... Читать полностью

Как снять ограничения

Здравствуйте! Я пользуюсь Яндекс Маркетом, осуществляю там покупки, соответственно я пользуюсь услугами Яндекс Ба... Читать полностью

Акция ОТП банка с подарочным сертификатом на ОЗОН за оформление дебетовой карты оказалась обманом.

Добрый день. Как долго мне ждать ответ? Читать полностью