Горячая линия по теме Пожелание

Недавний клиент этого банка, всего 2 месяца. Тем не менее за декабрь около 50 тысяч покупки. В январе праздники, но скинул другу прямо из личного кабинета ссылку на акцию банка "Пригласи друга". Несколько дней никаких покупок, и вот вчера выплатили бонус за приглашение и сразу заблокировали )))))))) Написали, что эта их акция нарушает правила банка, а я воспользовался ею в нехороших целях. При этом другу карту выдали и он уже пользуется, это живой человек, это не я и живет он далеко от меня. То есть получение карты не мной для меня исключается. В общем не пользуйтесь этой акцией, она неправильно у них настроена и идет блокировка за ее использование. Могу вернуть эти баллы банку, раз они поставили его в тяжелое положение. Контакты свои указал, не аноним.

Здравствуйте. я вылетела из России. Карту заблокировали тама были Денденьги. я не могу пойти на офис так как в Таджикистане нет офис сберб как можно получить деньги 

Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо за решение моей проблемы. Вы вошли в моё положение и помогли мне, за что Вам очень признательна

кредит

Я попрошу удалить мой номер из своих баз. Я не являюсь клиентом вашего банка и не давал никаких согласий. В случае повторных звонков обращусь в ФАС. 

Добрый вечер Варвара! Меня зовут Максим, я довольно таки давно пользуюсь маркетплейсом Ozon . Вопрос такой. У меня сейчас озон рассрочка лимит - 1₽. Я никогда и даже досрочно за несколько дней показал всегда все свои долги по рассрочке и не понимаю почему убрали лемит в 100000₽((. Очень хочется вернуть обратно лимит. Предоставил все свои документы, обновил все свои документы. Также уровень свой поднял предоставив паспортные данные и т.д.В поддержке отвечают, что система заметила долговую нагрузку или типа того. Но если я зарабатываю от 150000₽ в месяц и единственный долг, который у меня есть составляет около 70000₽( выплата разбита естественно на несколько месяцев по 5000₽-6000₽/месяц), то я правда не понимаю. При этом когда заработную плату мне отдают, я даже специально кладу её на озон карту, чтобы озон видел сколько я зарабатываю... В общем буду благодарен, если вы сможете чем-то помочь, а не скажете, что система "автоматом" Все возвращает.  

Устала от СПАМ звонков. не являюсь клиентом банка. Робот говорит что звонок от Совкомбанка и называет моё ФИО. Звонящие номера: +7 (903) 282-50-88 +7 (903) 290-57-48 +7 (903) 522-30-35 +7 (903) 275-73-80 +7 (903) 290-57-48 +7 (903) 267-40-78 +7 (903) 272-96-71

Лимит по повышенной категории 1500р?! Смех... 5000р минимум должно быть, как у нормальных банков!!!

Разработали по Халве в конце 2025 года, перед Новым годом, новую стратегию обратного частичного погашения. И итог оказался просто абсурдным. Есть рассрочка с подписками 10 и "все и везде". Внесла частичное погашение больше, чем ближайший платеж и с этой новой установкой обратного списывания долг стал списываться с конца, а не последовательно как раньше. Естественно, в результате произошло сжатие срока рассрочки. Смысл подписки на 10 просто исчез после этого. А потом вообще случилось такое, что меня поразило ещё больше. Был куплен товар, который оказался с браком. Естественно магазин сделал возврат, но банк эту сумму перенаправил не на возврат в счет и закрытие долга за эту покупку, а списал как досрочное частичное погашение. А так как ближайший платеж за месяц был выплачен ранее, то опять списание произошло с конца и срок рассрочки ещё раз сжался и просто свелся к тому, что была взвинчена сумма ближайшего платежа до максимума. Логика обратного списания полностью аннулировала все преимущества этой карты перед другими аналогичными кредитными картами в других банках. Цель какая была достигнута такой стратегией банка? - Загнать клиента в долги? Что за нововведения и принципы стали у банка? Премия за клиентонеориентированность заслужена и этим жестом банк побил все рекорды. Прошу вернуться к нормальной логике последовательного списания, а не с конца, потому что это точно не улучшение никакое, как это преподносится, а наоборот крайне неприяное ухудшение и стратегическая ошибка того, кто это ввел в регламенты банка. За последние год - два только ухудшение наблюдается с картой - это сняли процент на остаток своих по халве, в партнерах нет, мало, конкретных магазинов, а больше онлайн площадки, маркетплейсы и ещё, в добавок, это обратное списание придумали. Получился полный набор негатива в одном продукте. Сейчас многие клиенты это "раскусят" и просто пойдут потоком как минимум жаловаться, а дальше уходить от таких проблем. Смысл рассрочки полностью теряется. Какие 10-ки? Её не будет, т.к. захотите досрочно внести сумму, чтобы снизить ближайший платеж, а уйдет все на покрытие последних месяцев и нет уже ни 10 месяцев с оплаченной услугой и ничего нет. Очень разочарована таким подходом. Раньше "все и везде" позволяла снимать без комиссии наличные, сейчас ввели комиссии. Какие преимущества? Про какие-то кэши твердят, кто их видел, эти кэши. Даже в обычных кредитах есть выбор на досрочное погашение, срок или платеж. Что происходит с этим продуктом Халва? Как можно потом рекомендовать, как просит банк, знакомым эту карту, с какой совестью это делать?

Добрый день. Год назад зашел в отделение сбербанка чтобы узнать дадут ли кредит. В итоге кредит не взял, документов не подписывал, ни на что не соглашался.После этого начали приходить смс сообщения рекламного характера. Как отключить их не понятно. Звонить по телефону поддержки не хочу, а других способов, почему-то, не предусмотрено, что очень странно.Прошу отключить сообщения.