Список вопросов
Ответ дан

Совкомбанк не выплачивает баллы за зачтенный отзыв инвалиду.

30.06.2026 05:37
11
Совкомбанк
Автор
user-681713166122
Красноярский край, г Железногорск

13 мая 2026 я написала отзыв на banki.ru 29 мая отзыв был зачтен. По состоянию на 30 июня 2026 промокод не прислали. Я обратилась в контакт центр 30 июня в 8:47. Мария, назвавшая себя гл. специалистом, стала лгать, что сейчас начисляют через 50 дней. Во всех правилах, прописанных на сайте через 30 дней!!! Не решив мою проблему, отключилась. Увольте некомпетентную сотрудницу. Начислите мне обещанные 500 баллов за зачтенный отзыв!

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

Хотим уточнить, что зачисление бонуса после выполнения всех условий происходит до конца месяца, следующего за датой зачтения. Рекомендуем ожидать зачисления бонуса в течение обозначенного периода.

С уважением

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Перерасчёт по кредитной карте
Совкомбанк

Возникли сложности с погашением льготного периода по кредитной карте. До 15.09.2026 было необходимо внести обязател... Читать полностью

В течении какого срока банки ру должны принять финальное решение по оставленному отзыву?
Совкомбанк

В течении какого времени банки ру примут финальное решение по оставленному отзыву?  Читать полностью

22.09.2026 ОСАГО
Блокировка платежа, карты, личного кабинета
Совкомбанк

19.09.2026 года оформлен договор кредитования, 21.09.2026 перечислена сумма, я оставил благодарственнвй отзыв, в 11... Читать полностью

Больше никогда ни одного кредита в банке Совкомбанк, клиентоориентированность 0!!!
Совкомбанк

Спасибо за шаблонный ответ ои всех линейных специалистов. Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОЗЬМУ КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ. И постар... Читать полностью

Качество обслуживания.
Совкомбанк

Хочу оставить жалобу на качество обслуживания решения вопроса в онлайн чате Совкомбанке. Сотрудники не понимают воп... Читать полностью

СПАМ звонки от Совкомбанка
Совкомбанк

Никогда не являлся клиентом, никогда не собираюсь иметь дел с Совкомбанком и никому никогда не порекомендую этот ба... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Отказ в возврате комиссии за повторное подключение подписки «Халва.Десятка» в период охлаждения.
Совкомбанк

Здравствуйте! Я являюсь давним и лояльным клиентом Совкомбанка. 10 сентября я самостоятельно подключила подписку &l... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Блокировка счета карты
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка уже около 2 лет , все нравилось , кэшбек , условия лимита , правила пользования , была лояль... Читать полностью

Обман в DNS:«рассрочка» Совком Экспресс с переплатой 100% за счет скрытой страховки!
Совкомбанк

 В июне 2026 года в магазине DNS мне оформили якобы «беспроцентную рассрочку» на холодильник стоим... Читать полностью

Скрытый микрозайм вместо рассрочки вDNS через Совком Экспресс.
Совкомбанк

В июне 2026 года покупали холодильник в магазине DNS в рассрочку. Сотрудник оформил договор через МФК «Совко... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в возврате комиссии за повторное подключение подписки «Халва.Десятка» в период охлаждения.
Совкомбанк

Здравствуйте! Я являюсь давним и лояльным клиентом Совкомбанка. 10 сентября я самостоятельно подключила подписку &l... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Активация приложения мои чеки онлайн
Совкомбанк

Требую деактивацию банком приложения мои чеки онлайн, которую банк мне активировал169 Читать полностью

21.09.2026 Другое
Повысили ставку за недобор 1.518 руб Отказали в восстановлении прошу разобраться
Совкомбанк

Оценка: 1 ⭐ Взял автокредит в Совкомбанке по акции со сниженной процентной ставкой. Условие — 10 покуп... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Достали спам звонками
Совкомбанк

Клиентом банка не являюсь и никогда не был, ежедневно раздаётся несколько звонков от банка с разных номеров, трубку... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Мой номер привязал неизвестный мне человек на свой банковский счет.
Совкомбанк

Как отвязать свой номер от чужого банковского счета, ранее никогда не была клиентов совкомбанка? Читать полностью

21.09.2026 Другое
отелючите из автообзвона!
Совкомбанк

исключите меня из вашего автообзвона. ваш номер 88001000006 данной функции не предоставляет. мне звонят по работе с... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Изменение условий акций без извещения клиентов.
Совкомбанк

Хочу предупредить всех, кто планирует участвовать в акциях Совкомбанка. Я участвовал в акции «26000 новым инв... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Невыполнение условия по карте Халва
Совкомбанк

Добрый день. В феврале 2025 года мной был купле а/м Geely Atlas по договору потребительского кредита № 1266320757 Е... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Повышена ставка по кредиту в связи с невыполнением условий по карте Халва
Совкомбанк

Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформит... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Навязчивые звонки от вашего банка
Совкомбанк

Добрый день, не являюсь клиентом вашего банка, являться не планирую. С какого-то перепугу с четверга вы мне названи... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Сбербанк нарушает ст. 859 ГК РФ и выдвигает абсурдные требования для выдачи денег при закрытии счета Другое 14.09.2026 15:11 12 Сбербанк
Сбербанк

вопрос не решен Читать полностью

22.09.2026 Другое
Ошибка автозаполнения в приложении Альфа‑Банка → АльфаСтрахование аннулирует полис вместо исправления

стоит ли ожидать какого ответа от Вас? Или это автоматический  Читать полностью

Банк не умеет работать с Инкассовыми поручениями и арестами ФНС
МТС Банк

Добрый день.16.09.2026 года ФНС России отправила инкассовое поручение в один или несколько банков (насколько понима... Читать полностью

Худшие из худших! Просто тихий ужас!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Написал данные Читать полностью

22.09.2026 О банке
Незаконное списание 10000 рублей за услуги банка (комиссии), отказ в обслуживании (заставляют ехать в офис банка в Москву)
Т-Банк

Данный ответ не соответствует моим ожиданиям: я имею право знать, в какие сроки банк обязан рассмотреть моё обращен... Читать полностью

Пополнение карты завершилось ошибкой, деньги не зачислились.
МТС Банк

Я буду переоткрывать вопросы и писать отзывы везде где только смогу. Когда мне ждать мои деньги? Читать полностью

У меня один кредитный договор с Яндекс Банком (карта «Супер Сплит»). Однако в моей кредитной истории в ОКБ отображается 8 (восемь) отдельных кредитов:
Яндекс Банк

Здравствуйте. Хочу предупредить всех пользователей «Супер Сплит» от Яндекс Банка о серьёзной проблеме, с которой я... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Сбербанк незаконно удерживает денежные средства
Сбербанк

ПАО «Сбербанк» незаконно удерживает денежные средства, взысканные в мою пользу на основании вступившего в законную... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Не списался платёж по кредиту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Плановый платеж по кредиту 21 сентября. Кнопка в приложении 'внести платёж' не работает ни вчера, ни сегодня. Закин... Читать полностью

Отражение баланса и расчеты по кредитной карте
МТС Банк

Совершил первую покупку по карте, льготный период до 300 дней. Вносил обязательные мин платежи и ближе к сроку заве... Читать полностью