Несогласие с ответом по CR-17019278: необоснованное закрытие вопроса, списание средств на нулевой остаток долга по ипотеке

Задвоение аккаунта.

В чате говорят, что у меня удвоился аккаунт, идите в офис. В офисе говорят, что все ок , в поддержке неверную инфор... Читать полностью

Не снимают обременение

закрыла ипотеку,10 рабочих дней уже прошло,обременение не снято,звоню на горячую и в чат пишу, говорят в течении дв... Читать полностью

Вот уже как 2 месяца не могут закрыть счет

Я ранее писал на Банки. ру отзыв о ВТБ который отказал мне в закрытии счета физического лица. В ответ представитель... Читать полностью

вы в народный рейтинг как планируете попасть, с такой тяжелой обратной связью?

вы издеваетесь? где ответ на мой вопрос?  Читать полностью

Проблемы с прикреплением договора

Здравствуйте, начиная с 2021 года оплачиваю ежемесячно просроченный ипотечный кредит как поручитель. До сентября 20... Читать полностью

Как погасить кредит, переданный Почта Банком в ВТБ?

Есть действующий кредитный договор. Он отображается в НБКИ. Весной 2026 года, мой кредитный договор был передан в В... Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки

Являюсь добросовестным плательщиком ипотеки в банке ВТБ. С лета 2026 возникла проблема – невозможно оформить... Читать полностью

Систематические блокировки операций и формальные ответы банка

Пользуюсь дебетовой картой ВТБ и сервисом ВТБ Онлайн. В период 14–15.09.2026 столкнулся с массовой блокировкой всех... Читать полностью

Снятие ареста по решению суда.

Вчера я передала в отделение судебное решение о снятии ареста со рулнику банка. Он принял это решение. В чат вбт от... Читать полностью

Блокировка личного кабинета

Будучи заграницей ВТБ заблокировал личный кабинет при попытке совершить перевод своих денег. По горячей линии сообщ... Читать полностью

Снятие ареста по решению суда.

Вчера я передала в отделение судебное решение о снятии ареста со рулнику банка. Он принял это решение. В чат вбт от... Читать полностью

Почему для новых, клиентов делаете хороший кешбек а для старых нет.

Здравствуйте являюсь клиентом ВТБ уже как 3 года и есть подключенная услуга Привилегий. Тут общался со знакомым он... Читать полностью

Не работает магнит пэй

это всё уже делал с нулевым выхлопом. Поддержка магнита стреоки переводит на ВТБ Читать полностью

Игнорирование обращений на transport-help@multicarta.ru

Свыше месяца назад по из-за, вероятно, системного сбоя банковскую карту добавили в стоп-лист. По неизвестной причин... Читать полностью

Могу ли я получать степендию на втб если у меня 115 на фз только поступил и нужна карта втб для стипендии какие есть варианты

Могу ли я получать степендию на втб если у меня 115 на фз только поступил и нужна карта втб для стипендии какие ест... Читать полностью

Закрытие ипотеки ВТБ

Закрыл ипотеку в ВТБ в 2022 году, квартира продана другому владельцу, обременения и ограничения сняты, подтверждает... Читать полностью

Досрочное гашение .

В декабре 2021 года я оформил кредит в Почта банке на 353 140 руб с платежем 8120 руб в мес. Все было отлично, пока... Читать полностью

Выписка по закрытому счету

Здравствуйте! Как получить выписку по закрытому счету? Нужна выписка за 17.03.2026. Счет закрыла недавно (июль- авг... Читать полностью

Не работает магнит пэй

С 12 сентября не работает магнит Пэй На карте 6000+ рублей.  Не проходят даже платежи менее 100 рублей. &nb... Читать полностью

ВТБ со сбоем проводит гашение ипотеки, не закрывает договор с нулевым долгом и АВТОМАТИЧЕСКИ СПИСАЛ 36 400 руб. на НУЛЕВОЙ остаток! Срыв сделки купли-продажи.

11.09.2026 г. мной было произведено полное досрочное погашение ипотечного кредита.   Сумма полного погашения... Читать полностью

Задвоение аккаунта.

В чате говорят, что у меня удвоился аккаунт, идите в офис. В офисе говорят, что все ок , в поддержке неверную инфор... Читать полностью

Не начислили бонус 3000 за офомление карты

оставилял ввылку на сайте банки ру по акции удвоение 1500 бонусов до 3000 бонусов, мне пришло смс что карта готова,... Читать полностью

Блокировка счета и не выплата моих денег

Здравствуйте. Еще в июле столкнулся с блокировкой счета по 115 ФЗ. Предоставил все документы обоснования средств и... Читать полностью

Не отключили платные услуги после просьбы в чате

ДобрыЙ день! Обязан ли сотрудник банка отключить все платные услуги , если я обратилась к оператору в чат ? В моем... Читать полностью

Альфа-Банк уничтожил мою кредитную историю собственной технической ошибкой и отказывается её исправлять

Альфа-Банк уничтожил кредитную историю своей ошибкой (списание приставами с кредитного счета) и отказывается её исп... Читать полностью

Блокировка счёта за покупку на Озон

Крайне негативное впечатление от Ozon Банка. После произошедшего у меня серьёзные вопросы как к качеству обслуживан... Читать полностью

Не снимают обременение

закрыла ипотеку,10 рабочих дней уже прошло,обременение не снято,звоню на горячую и в чат пишу, говорят в течении дв... Читать полностью

Заблокировали - без причин

С мая прошлого года меня заблокировали, без объясения причин. В банке ничего не могут сказать, в чате вообще пишут,... Читать полностью

Лишение приветственной ставки 14% из-за технических счетов.

16.09.2026 года в мобильном приложении АО "Россельхозбанк" я открыла накопительный счет по тарифу "Мой счет" для ра... Читать полностью

Будьте бдительны при оформлении сервиса Premium от Т банка

Являюсь клиентом банка уже много лет, но к сожалению, вынуждена писать негативный отзыв. Месяц назад я выбрала подп... Читать полностью