Заблокировали ВБ кошелек так как устарели данные, к старому номеру доступа нет, паспорт недавно поменяла, так что и данные новые, сейчас там лежат деньги, хочу закрыть счёт и вывести их
Здравствуйте.
Если не получится восстановить номер телефона, то закройте кошелёк по заявлению. Для этого направьте пакет документов в банк по адресу: 119017, Москва, улица Большая Ордынка, дом 40 строение 4.
Нужно отправить оригинал заявления, адресованного в ООО «ВБ Банк». В заявлении нужно указать:
— ФИО полностью,
— реквизиты документа, удостоверяющего личность,
— абонентский номер,
— контактный телефон,
— суть обращения,
— дату заполнения,
— подпись,
— копию документа, удостоверяющего личность.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
не надо тут развож\ить бред,списание было с вб счета в банке Читать полностью
я впорос вам задал, вы у меня списываете деньги а не ваайлдберис Читать полностью
Я являюсь пользователем WB кошелька, привязанному к номеру, к которому я не имею доступа. Телефон уже официально оф... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13355875/?a=b ссылка на отзыв Ссылка на отзыв Читать полностью
Всё делала по правилам. Через Госуслуги подтвердила данные, а мне вновь и вновь повторяют „улучшить ко... Читать полностью
круто, что я могу еще сказать, вы бы тогда и свои операции по списанию приостанавливади. а то бред получается. опер... Читать полностью
Предоставил документы о переводах, о том что я самозанятый, и все налоги по переводам оплачены, смысла нет, заказы... Читать полностью
Заблокировали счет в wildeberries банке по 1115фз, предоставила все документы, а оператор то говорит, что нужно под... Читать полностью
С пятницы заблокирован кошелек ..когда уже его разблокируют? Читать полностью
Ну сколько можно уже ждать? Ну что ,5 дней на хватает, чтобы провести проверку? Все данные отправлены 5 дней назад.... Читать полностью
Мне 16 лет, я совершил заказ, который был отменен. Деньги за отмену поступили на WB Кошелек. Пройти верификацию для... Читать полностью
Мной был получен потребительский кредит на сумму 300.000 рублей. После поступления средств на мой счёт (карта вб ба... Читать полностью
Здравствуйте! В 21ч. 13 мин., сегодня отправила 850 руб. на ВБ в кошелёк, со Сбербанка они ушли, есть квитанция, а... Читать полностью
ННа самом Читать полностью
Пусть ещё раз позвонят, жду Читать полностью
Все операторы поддержки заняты 4ый день Читать полностью
Заблокировали кошелек на счету 54 тыс. Поддержка молчит. Что за бред? Кошельком пользуюсь пару дней, думал нормальн... Читать полностью
Блокируют 7020р на кошельке Читать полностью
собрали с родителями сумму на пособия детям к Егэ 38000. заблокировали валб кошелек. сначала щаманивают что с кошел... Читать полностью
Перехожу уже на курс, до этого все делала в сбербанке,но с этого года (2026) сказали всё делать самой в приложении,... Читать полностью
Категорически не согласна с ответом банка № 131905873. Предоставляю доказательства подтасовки фактов и навязывания... Читать полностью
Требую деактивацию банком приложения мои чеки онлайн, которую банк мне активировал169 Читать полностью
не надо тут развож\ить бред,списание было с вб счета в банке Читать полностью
Здравствуйте! Прошла процедуру банкротства, определение выложили 07.08, у меня заключено мировое соглашение со Сбер... Читать полностью
Добрый день, столкнулись с такой ситуацией. У нас одобрена семейная ипотека в Сбербанке на строител... Читать полностью
На протяжении более 2 месяцев не выполняются условия, по рефинансированию с кредитной карты, в части комиссии за пе... Читать полностью
14.09.2026 г. был приобретен товар. Была оформлена рассрочка от ОТП Банка, сотрудник скрытно включил в тело кредит... Читать полностью
Пишу этот отзыв, потому что сил больше нет терпеть этот беспредел. Кредитной картой Т-Банка я пользуюсь с 2022/2023... Читать полностью
Как всегда ответ от вас по скрипту)) Читать полностью