Список вопросов
Ответ принят

Как закрыть кошелек ВБ?

21.09.2026 13:53
10
Вайлдберриз Банк
Автор
user-305426524484
г Казань

Заблокировали ВБ кошелек так как устарели данные, к старому номеру доступа нет, паспорт недавно поменяла, так что и данные новые, сейчас там лежат деньги, хочу закрыть счёт и вывести их

Здравствуйте.

Если не получится восстановить номер телефона, то закройте кошелёк по заявлению. Для этого направьте пакет документов в банк по адресу: 119017, Москва, улица Большая Ордынка, дом 40 строение 4. 

Нужно отправить оригинал заявления, адресованного в ООО «ВБ Банк». В заявлении нужно указать: 

— ФИО полностью, 

— реквизиты документа, удостоверяющего личность, 

— абонентский номер, 

— контактный телефон, 

— суть обращения, 

— дату заполнения, 

— подпись, 

— копию документа, удостоверяющего личность.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 600-60-06
8 800 770-77-70
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали по 115 фз второй раз за два месяца
Вайлдберриз Банк

не надо тут развож\ить бред,списание было с вб счета в банке Читать полностью

Заблокировали по 115 фз второй раз за два месяца
Вайлдберриз Банк

я впорос вам задал, вы у меня списываете деньги а не ваайлдберис Читать полностью

Вывод средств с кошелька
Вайлдберриз Банк

Я являюсь пользователем WB кошелька, привязанному к номеру, к которому я не имею доступа. Телефон уже официально оф... Читать полностью

Здравствуйте. Оставила отзыв о банке, отзыв зачтен, пришло сегодня сообщение о зачтении, но бонусы за него не пришли все ещё . Подскажите когда ожидать ?
Вайлдберриз Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13355875/?a=b ссылка на отзыв Ссылка на отзыв   Читать полностью

Как улучшить кошелек ?
Вайлдберриз Банк

Всё делала по правилам. Через Госуслуги  подтвердила данные, а мне вновь и вновь повторяют „улучшить ко... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Заблокировали по 115 фз второй раз за два месяца
Вайлдберриз Банк

круто, что я могу еще сказать, вы бы тогда и свои операции по списанию приостанавливади. а то бред получается. опер... Читать полностью

Заблокировали по 115 фз второй раз за два месяца
Вайлдберриз Банк

Предоставил документы о переводах, о том что я самозанятый, и все налоги по переводам оплачены, смысла нет, заказы... Читать полностью

Заблокированный счет
Вайлдберриз Банк

Заблокировали счет в wildeberries банке по 1115фз, предоставила все документы, а оператор то говорит, что нужно под... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Заблокирован кошелек
Вайлдберриз Банк

С пятницы заблокирован кошелек ..когда уже его разблокируют? Читать полностью

21.09.2026 Другое
Заблокирован вб кошелек 5 день
Вайлдберриз Банк

Ну сколько можно уже ждать? Ну что ,5 дней на хватает, чтобы провести проверку? Все данные отправлены 5 дней назад.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу вывести свои средства с ВБ кошелька
Вайлдберриз Банк

Мне 16 лет, я совершил заказ, который был отменен. Деньги за отмену поступили на WB Кошелек. Пройти верификацию для... Читать полностью

Кредит которым нет возможности воспользоваться
Вайлдберриз Банк

Мной был получен потребительский кредит на сумму 300.000 рублей. После поступления средств на мой счёт (карта вб ба... Читать полностью

Деньги в кошелёк ВБ не пришли!
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! В 21ч. 13 мин., сегодня отправила 850 руб. на ВБ в кошелёк, со Сбербанка они ушли, есть квитанция, а... Читать полностью

Заблокировали кошелек, уровень идентификации максимум
Вайлдберриз Банк

ННа самом  Читать полностью

Заблокировали кошелек, уровень идентификации максимум
Вайлдберриз Банк

Пусть ещё раз позвонят, жду Читать полностью

Со счета на Сбербанке по сбп деньги ушли, а до счета вб не дошли
Вайлдберриз Банк

Все операторы поддержки заняты 4ый день Читать полностью

Заблокировали кошелек, уровень идентификации максимум
Вайлдберриз Банк

Заблокировали кошелек на счету 54 тыс. Поддержка молчит. Что за бред? Кошельком пользуюсь пару дней, думал нормальн... Читать полностью

ВБ Банк удерживает денежные средства нерезидента РФ и отказывает в закрытии кошелька.
Вайлдберриз Банк

Блокируют 7020р на кошельке Читать полностью

заблокировали кошелек
Вайлдберриз Банк

Жду Вашего ответа Читать полностью

заблокировали кошелек
Вайлдберриз Банк

собрали с родителями сумму на пособия детям к Егэ 38000. заблокировали валб кошелек. сначала щаманивают что с кошел... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк отклоняет транш
Сбербанк

Перехожу уже на курс, до этого все делала в сбербанке,но с этого года (2026) сказали всё делать самой в приложении,... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Неправомерное списание заемных средств и исчезновение личных денег при наличии достаточного баланса
Совкомбанк

Категорически не согласна с ответом банка № 131905873. Предоставляю доказательства подтасовки фактов и навязывания... Читать полностью

Активация приложения мои чеки онлайн
Совкомбанк

Требую деактивацию банком приложения мои чеки онлайн, которую банк мне активировал169 Читать полностью

21.09.2026 Другое
Заблокировали по 115 фз второй раз за два месяца
Вайлдберриз Банк

не надо тут развож\ить бред,списание было с вб счета в банке Читать полностью

Вопрос по ипотеке ..
Сбербанк

Здравствуйте! Прошла процедуру банкротства, определение выложили 07.08, у меня заключено мировое соглашение со Сбер... Читать полностью

Не могут уже неделю открыть дать документы об эскроу счете для проведение ипотечной сделки
ВТБ

Добрый день,   столкнулись с такой ситуацией.  У нас одобрена семейная ипотека в Сбербанке на строител... Читать полностью

Не выполняются условия, по рефинансированию с кредитной карты
ОТП Банк

На протяжении более 2 месяцев не выполняются условия, по рефинансированию с кредитной карты, в части комиссии за пе... Читать полностью

АО "Финансовое агенство"
ОТП Банк

14.09.2026 г. был приобретен товар. Была оформлена рассрочка от ОТП Банка, сотрудник скрытно включил в тело кредит... Читать полностью

Т-Банк — это не банк, а машина по выкачиванию денег! Навязывают страховки и не дают ответа.
Т-Банк

Пишу этот отзыв, потому что сил больше нет терпеть этот беспредел. Кредитной картой Т-Банка я пользуюсь с 2022/2023... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Банк вкладывает в условие договора смысл, которого в нем нет.
ОТП Банк

Как всегда ответ от вас по скрипту)) Читать полностью