62
Я являюсь пользователем WB кошелька, привязанному к номеру, к которому я не имею доступа. Телефон уже официально оформлен на другого человека.
Банк запрашивает письмо с подписью заверенной нотариусом.
На моем счету менее 2000, услуги нотариуса обойдутся мне дороже.
Прошу сотрудников банка помочь разобраться с данным вопросом и удаленно вывести денежные средства по моим реквизитам в другом банке по сканам документов или Госуслугам.
Здравствуйте.
Если не получится восстановить номер телефона, то закройте кошелёк. Для этого направьте пакет документов в банк по адресу: 119017, Москва, улица Большая Ордынка, дом 40 строение 4.
Нужно отправить оригинал заявления с нотариально заверенной подписью, адресованного в ООО «Вайлдберриз Банк».
В заявлении нужно указать:
— ФИО полностью,
— реквизиты документа, удостоверяющего личность,
— абонентский номер,
— контактный телефон,
— суть обращения,
— дату заполнения,
— подпись,
— копию документа, удостоверяющего личность.
Бланк заявления можно найти по ссылке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
То есть вы считаете, что посетить офис в Москве для закрытия кошелька на котором 2000 будет целесообразно, учитывая... Читать полностью
Вы вообще вникали в суть вопроса или просто отправили шаблонный ответ? Читать полностью
не надо тут развож\ить бред,списание было с вб счета в банке Читать полностью
я впорос вам задал, вы у меня списываете деньги а не ваайлдберис Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13355875/?a=b ссылка на отзыв Ссылка на отзыв Читать полностью
Всё делала по правилам. Через Госуслуги подтвердила данные, а мне вновь и вновь повторяют „улучшить ко... Читать полностью
Заблокировали ВБ кошелек так как устарели данные, к старому номеру доступа нет, паспорт недавно поменяла, так что и... Читать полностью
круто, что я могу еще сказать, вы бы тогда и свои операции по списанию приостанавливади. а то бред получается. опер... Читать полностью
Предоставил документы о переводах, о том что я самозанятый, и все налоги по переводам оплачены, смысла нет, заказы... Читать полностью
Заблокировали счет в wildeberries банке по 1115фз, предоставила все документы, а оператор то говорит, что нужно под... Читать полностью
То есть вы считаете, что посетить офис в Москве для закрытия кошелька на котором 2000 будет целесообразно, учитывая... Читать полностью
Вы вообще вникали в суть вопроса или просто отправили шаблонный ответ? Читать полностью
заявление по форме банка для закрытия кошелька и вывода средств нужно нотариально заверять? Читать полностью
если все это выполним, заблокированный кошелек закроется и деньги вернутся? Читать полностью
Мой кошелек заблокирован службой безопасности, кнопки верификации и обновления данных неактивны. Кошелек оформлен н... Читать полностью
Вадим, вы не поняли, мне не требуется информация по кошельку третьих лиц, я Вам сам её предоставил, супруге заблоки... Читать полностью
Вчера моей супруге заблокировали кошелёк при попытке перевода мне, супругу 1млн по СБП в ВТБ банк. Переписка в чат... Читать полностью
Интересно, почему ваш ответ о закрытии кошелька изменился за сутки. Читать полностью
Это просто уму непостижимо. Заблокировали кошелек, кормят завтраками и типичными ответами. Оплатить т... Читать полностью
Вопрос не решён, пользы от ответа представителя банка никакой. Удалить аккаунт не дают, пользоваться новым аккаунто... Читать полностью
Более 7 дней Назад ОТП- банк заблокировал счёт по 115-фз. Мною незамедлительно направлены пояснительные документы д... Читать полностью
09.09.2026 года магазин IStudio в городе Самара оформил мне рассрочку, как оказалось это был кредит от ОТП банка, м... Читать полностью
18.09 был взломан мой личный кабинет Т-банка, были попытки перевода денежных средств с кредитной карты, при этом мн... Читать полностью
А где это? Что то не совсем вас поняла. Читать полностью
Банк сам обещал справку о закрытии рефинансирований карте и счете получить. Но якобы в бюро К И не нашел справку. А... Читать полностью
Здравствуйте 18.09.26 отправила себе на Алипэй 9800р. Прошло три дня деньги до сих пор не зачислены и возврата не б... Читать полностью
Несколько дней подряд звонят разные номера, определяющиеся как Совкомбанк. Общаются через бота. Утверждают... Читать полностью
Мария, доброго дня! Сбербанк. Раздел "Простые действия". Совместный платежный счет с близким - Близкий... Читать полностью
Добрый день! Сегодня столкнулся с такой проблемой. Приехал в отделение банка г. Волжский Волгоградской обл... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно закрыть кредитную карту как можно скорее. Погасил всю задолженность в один день, а закроют... Читать полностью