18
Я публично заявляю о том, что АО «Совкомбанк» злостно игнорирует мои официальные обращения и умышленно уклоняется от исполнения требований федерального законодательства.Мои долговые обязательства перед АО «Совкомбанк» (включая кредитные продукты и карту «Халва») были полностью, окончательно и в полном объеме закрыты еще в марте 2025 года. С этого момента я ничего вашему банку не должна.Тем не менее банк грубо нарушает требования Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях». Вместо передачи корректных сведений в Бюро кредитных историй (БКИ) в установленный законом 3-дневный срок, банк на протяжении почти полутора лет — вплоть до августа 2026 года — продолжал умышленно отправлять недостоверные сведения о наличии у меня активной просроченной задолженности.Из-за этой «фантомной» просрочки мой кредитный рейтинг полностью уничтожен. 24 августа 2026 года мной было направлено официальное письмо в банк, а 27 августа 2026 года банк прислал СМС-уведомление о регистрации моего обращения. С тех пор прошел почти месяц. Банк полностью ИГНОРИРУЕТ мои законные требования, никакого официального ответа мне не предоставлено, а датирование закрытия счетов в БКИ так и не скорректировано на март 2025 года.Требую от руководства АО «Совкомбанк» немедленно вмешаться в ситуацию, в ручном режиме направить корректирующие сведения в БКИ с фиксацией правильной даты закрытия договоров (март 2025 г.) и выдать мне официальную справку об отсутствии задолженности. Жалоба на ваше молчание и нарушения уже находится на рассмотрении в Центральном Банке РФ. Если ситуация не исправится в кратчайшие сроки, я требую от администрации Банки.ру оставить данную оценку «1» без права пересмотра.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Халва
Отправила запрос на почту в банк, до сих пор нет ответа Читать полностью
Спасибо за предоставленный ответ. Однако я официально заявляю, что до проведения личной проверки данный вопрос НЕ... Читать полностью
Спасибо за предоставленный ответ. Однако я официально заявляю, что до проведения личной проверки данный вопрос НЕ... Читать полностью
Являюсь клиентом Совкомбанка. По договору потребительского кредита участвовала в программе «Вернется больше».Кредит... Читать полностью
Сегодня пришел ответ от вашего партнёра о том,что они продолжают ожидать ответ от банка по моей ситуации. То есть п... Читать полностью
Заказывала доставку 14.09, мне звонят с незнакомого номера (у банка, видимо, своих номеров нет, что уже вызывает ог... Читать полностью
Мой отзыв о банке приняли Читать полностью
Можно ли платить за услуги ЖКХ и электроэнергию, с карты халва, по акции автокредит с халвой. Читать полностью
Несколько дней подряд звонят разные номера, определяющиеся как Совкомбанк. Общаются через бота. Утверждают... Читать полностью
Добрый день! Надоели спам-звонки, у меня нет ни карты, ни счета в этом банке, согласия не давала, когда прекратится... Читать полностью
Спасибо за предоставленный ответ. Однако я официально заявляю, что до проведения личной проверки данный вопрос НЕ... Читать полностью
Спасибо за предоставленный ответ. Однако я официально заявляю, что до проведения личной проверки данный вопрос НЕ... Читать полностью
Мой отзыв о банке приняли Читать полностью
Добрый день! На протяжении нескольких дней докучают звонками без действующих продуктов, при этом разговаривает авто... Читать полностью
Все условия не были озвучены при подписании договора, поэтому категорически не согласен с начислением процентов. Сч... Читать полностью
Добрый день. После оформления карты в Альфа банке мне начали ежедневно поступать звонки от Совкомбанка с предложени... Читать полностью
Я требую от руководства АО «Совкомбанк» немедленно устранить длящееся нарушение моих прав и исправить м... Читать полностью
После поступления СМС-сообщения от банка о скором окончании льготного периода (у меня их несколько) и наличии больш... Читать полностью
Звонят как потерпевшие целыми днями при том что я у них никогда не брал кредит и не хранил свои деньги и никаких пр... Читать полностью
Поставили ограничения на снятие, когда попыталась сделать перевод денежных средств, в итоге после звонка заблокиров... Читать полностью
И я предоставила доказательства:— переписка велась в ВК и MAX (скриншоты, видео с экрана);— у друга нет аккаунта в... Читать полностью
Всё отлично спасибо Читать полностью
Это не просто история, это комедия, в моем случае трагикомедия, открыл я электронную карту МТС деньги в августе, на... Читать полностью
Пришлось сдать свой телефон по браку, вернулась на старый. Перевыпустила e-sim, залогинилась в Сбербанк онлайн, под... Читать полностью
Доброг дня! Строим по семейной ипотеке с аккредитованым подрядчиком в Сбербанке. Сначала это был один подрядчик, но... Читать полностью
В чате предложили акционную подписку "Начало" на 3 месяца бесплатно. Дали ссылку. По ссылке перешёл - открывается о... Читать полностью
Являюсь постоянным клиентом Т-Банка и до недавнего времени был полностью доволен обслуживанием. Однако ситуация, пр... Читать полностью
Считаю действия АО «Т-Банк» умышленным нарушением законодательства РФ по следующим основаниям:Согласно ст. 32 ЗоЗПП... Читать полностью
Больше года я, как наследник умершего заёмщика, не могу добиться от банка реквизитов для погашения принявшего на се... Читать полностью
Возврат за платёжный стикер Читать полностью