2
Это не просто история, это комедия, в моем случае трагикомедия, открыл я электронную карту МТС деньги в августе, начал пользоваться по мир пэй оплатам, потом надо было сделать платеж по реквизитам в сбер, начал делать платеж на всего лишь 11 500 руб., пару раз приложение выдало ошибку, я позвонил в Колл центр, оператор сказал, это технические сбои попробуйте ещё, ну или переведите через другой банк, я попробовал, вылетело сообщение, на тему "Отклонили операцию из-за подозрений в мошенничестве, ограничили доступ к приложению и картам" я позвонил, сказали надо с паспортом идти в банк либо МТС салон, пришел в МТС салон, показал паспорт , прошло три дня, тишина, звоню в банк, говорят вам надо еще раз идти у вас приняли не правильно заявление)) моей конечно вины нет, но и банк тоже не виноват, я пошёл снова только в другой салон, благо там девушка была компетентна и все сделала правильно, меня проверили зарегили, через день разблокировали деньги, мне платеж уже не нужен был ведь я оплатил с другой карты, я вернул свои деньги и выпустил пластик , чтобы больше таких не было проблем, в сентябре я получил пластик, на выходных с девушкой стали покупать билеты и бронировать отели в путешествие, я оплатил с разных карт, осталось мало лимита, думаю о у меня же есть МТС банк, где я прошел уже сто раз индификации и меня разблокировали, перевожу 102 тысячи с другой своей же карты, начинаю платить по путевки тур оператора, мне прилетает моментально такое сообщение: Отклонили операцию на 102970.61р от 20-09-2026 13:38:05 из-за подозрений в мошенничестве, ограничили доступ к приложению и картам. Изучите советы по безопасности clck.ru/3QkQ53 и примите звонок от 88002343580 / 89167938270
))))))))))))))
Мне звонят и говорят что не раньше 22 ваши деньги будут наши)) никого не волнует , что наше путешествие просто под угрозой, ведь билеты куплены, только отель не забронирован, ведь любимый МТС банк ))) нам пришлось занять деньги в срочном порядке и оплатить только с карты девушки, платеж естественно моментально прошел без проблем, сегодня уже 22 число наступило, я не могу получить доступ к своим 102, чтобы вернуть взятые в долг у близких, это какое то безумие, я в жизни больше не стану даже пробовать работать с этим банком, а еще и поддержка дважды общалась дико по хамски , хотя у меня ситуация просто пипец, это я должен хамить!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Кто меня проинформирует, банк переводит на автоответчик, в чате поддержки никто не отвечает. Читать полностью
20.09 заблокировали счет в связи якобы с 115, но это бред полный! Я предоставида все документ, никакого ответа нет... Читать полностью
Крайне разочарован отношением МТС Деньги к клиенту и, на мой взгляд, к требованиям законодательства о рекламе.Мне н... Читать полностью
Позвонил. Сказали, что сегодня было создано обращение на возврат средств и что причина в том, что в МТС Банке и МТС... Читать полностью
Это прямое нарушение Гк РФ Читать полностью
Добрый вечер! После ареста денежных средств у меня в ЛК на сайте вашего банка появились о каких то якобы взятых мно... Читать полностью
Документы я все предоставила, в рамках законодательства. Документы 3-их лиц я предоставлять без их согласия не имею... Читать полностью
20.09 заблокировали все счета по ФЗ115, все документы предоставила, рассмотрели и попросили закрыть счет, написала... Читать полностью
21.09.2026 мтс деньги приостановили операции по моему счету. В свою очередь я предоставила в чат поддержки банка вс... Читать полностью
выслала необходимые данные Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на работу МТС деньги ,по факту задержки зачисления денежных средств и дезинформац... Читать полностью
Жалоба на действия МТС Деньги Банка (Эксибанк) МТС Деньги Банк заблокировал мой счёт с 04.09.2026 года по... Читать полностью
17.08.2026 была совершена покупка на OZON, в тот же день оформлен возврат. Сумма 1155 рублей до сих пор удерживаетс... Читать полностью
Добрый день , я столкнулась с такой ситуацией у меня только в вашем банке наложен арест на сумму 888888888888 руб... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью
смс я не получал в чате банка я так это написал. то что вы скрыто навязали услуги это факт, так же ни одном смс по... Читать полностью
Здравствуйте, муж вчера прислал деньги с работы на мою виртуальную карту, 10 тысяч рублей, на содержание детей, кар... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью
В 26.04.2026 года получил дебетовую карту экзи банка, пришел в салон МТС и получил, мне сотрудник офиса распечатал... Читать полностью
Как обманывает банк Читать полностью
Заблокировали мой вб кошелек, на кошельке деньги в сумме 47т рублей, это сбор средств в больницу, Не разблокировали... Читать полностью
Пришлось сдать свой телефон по браку, вернулась на старый. Перевыпустила e-sim, залогинилась в Сбербанк онлайн, под... Читать полностью
И я предоставила доказательства:— переписка велась в ВК и MAX (скриншоты, видео с экрана);— у друга нет аккаунта в... Читать полностью
Всё отлично спасибо Читать полностью
Пришлось сдать свой телефон по браку, вернулась на старый. Перевыпустила e-sim, залогинилась в Сбербанк онлайн, под... Читать полностью
Доброг дня! Строим по семейной ипотеке с аккредитованым подрядчиком в Сбербанке. Сначала это был один подрядчик, но... Читать полностью
В чате предложили акционную подписку "Начало" на 3 месяца бесплатно. Дали ссылку. По ссылке перешёл - открывается о... Читать полностью
Являюсь постоянным клиентом Т-Банка и до недавнего времени был полностью доволен обслуживанием. Однако ситуация, пр... Читать полностью
Считаю действия АО «Т-Банк» умышленным нарушением законодательства РФ по следующим основаниям:Согласно ст. 32 ЗоЗПП... Читать полностью
Больше года я, как наследник умершего заёмщика, не могу добиться от банка реквизитов для погашения принявшего на се... Читать полностью